甜梦文库

手机浏览器扫描二维码访问

第八章 变革创新的管理方针（第6页）

2002年3月8日，国家民航总局终于批准，由东方航空、武航、新成立于上海的均瑶集团和武汉高科控股集团有限责任公司共同出资，组建一家航空运输企业，注册资本暂定为7亿元人民币，东航武汉有限公司为独立法人。该公司自同年3月20日开始组建。

对于王均瑶和王均金这对从小在温州渔村长大的兄弟而言，2002年8月18日这个精心选择的签约的日子令他们刻骨铭心，终生难忘。正是在这一天，作为温州商人，他们的航空梦终成现实。对于中国民航来说，这一天的意义也非同凡响，它标志着中国民航的改革重组在资本结构上有了新的突破。在新成立的中国东方航空武汉有限责任公司中，民营资本首次以人股方式占据了一席之地，均瑶集团成为国内首家参股航空公司的民营企业。东航武汉公司由东航、武航、上海均瑶集团和武汉高科集团合资组建，四方的出资比例为：东航和武航各占40％，均瑶集团占18％，武汉高科占2％。

这一合作对于均瑶集团来说自然是个前所未有的大动作，作为国家直属航空公司、地方航空公司和民营企业、上市公司的首次合作，也给国内的同类合作提供了借鉴，开了一个好头。然而均瑶集团入股武航，在外界看来却多半是个偶然事件，这是因为在众多的民营企业里，均瑶集团还名不见经传，实力也远有限。熟悉均瑶集团的人大多知道“均瑶牛奶”，但不了解均瑶的航空渊源。而实际上，经过10多年的发展，均瑶集团已经由当年一个孱弱的小企业，跨上了新的台阶，它的崛起在偶然之中有必然的因素。而今它已发展到以航空、牛奶、地产、酒店、汽车销售等为主的企业集团，总资产达11．6亿元，已经有了大展宏图的条件。

与此同时，国内民航业的重组和发展也为均瑶集团的介入创造了时机。2003年2月初，民航总局宣布国内民营企业投资民航业的限制进一步放宽，民营资本可以全面介入航空公司，其持股比例不再受限。均瑶集团现已获得民航总局批准，斥资6亿元，全资买下了拥有18条国内航线的支线机场——宜昌机场，又成为首家进入机场行业的国内民营企业。

成功的管理者常常是那些能够从“无”中看出“有”来的人，管理者需要有一双能够捕捉信息的眼睛。企业成功离不开管理者的独特慧眼。聪明的管理者并不等于说是高智商，他们只不过是眼光敏锐头脑机灵，善于观察分析商业中的资讯，然后加以利用罢了。

7．突破自己陈旧的思维

【原文】

以奇用兵。

【译文】

要用出奇制胜的方法领兵作战。

【评析】

老子告诉我们，要用出奇制胜的方法领兵作战。很多人找不到成功的路径，往往在于不能突破自己陈旧的思维。相反，优秀的管理者总是能突破思维常规，反常用计，在“奇”字上下功夫，以出奇的招数，赢得出奇的效果。

圣诞节前，尽管寒风刺骨，冷气逼人，但玩具店门前却通宵达旦地排起了长龙。这时，人们心中有一个美好的愿望：领养一个身长40多厘米的“椰菜娃娃”。

“领养”娃娃怎么会到玩具店呢?

原来，“椰菜娃娃”是一种独具风貌、富有魅力的玩具，它是奥尔康公司总经理罗杰斯创造的。

通过市场调查，罗杰斯了解到，目前玩具市场的需求正由“电子型”、“益智型”转向“温情型”，他当机立断，设计出了别具一格的“椰菜娃娃”玩具。

与以往的洋娃娃不同，以先进电脑技术设计出来的“椰菜娃娃”千人千面，有着不同的发型、发色、容貌，不同的鞋袜、服装、饰物，这就满足了人们对个性化商品的要求。

另外，“椰菜娃娃”的成功，还有其深刻的社会原因。“离婚”给儿童造成心灵创伤，也使得得不到子女抚养权的一方失去感情的寄托。而“椰菜娃娃”正好填补这个感情空白，这使它不仅受到儿童们的欢迎，而且也在成年妇女中畅销。

罗杰斯抓住了人们的心理需要大做文章，他别出心裁地把销售玩具变成了领养“娃娃”，把它变成了人们心目中有生命的婴儿。

奥尔康公司每生产一个娃娃，都要在娃娃身上附上出生证、姓名、手印、脚印，臀部还盖有“接生人员”的印章。顾客领养时，要庄严地签署“领养证”，以确立“养子与养父母”关系。

经过对顾客心理与需求的分析，罗杰斯又做出了创造性决定“配套成龙”——销售与“椰菜娃娃”有关的商品，包括娃娃用的床单、尿布、推车、背包，以至各种玩具。

领养“椰菜娃娃”的顾客既然把她当做真正的婴孩与感情的寄托，当然把购买娃娃用品看成是必不可少的事情。这样，奥尔康公司的销售额就大幅度增长。

如今，“椰菜娃娃”的销售地区已扩大到英国、韩国和中国等国家和地区。

罗杰斯正考虑试制不同肤色及特征的“椰菜娃娃”，让它走遍世界，以保持奥尔康公司在玩具市场上首屈一指的地位。

奥尔康公司靠发挥自己的想象力，虚构了惹人喜爱的“椰菜娃娃”，它又引发了一系列相关产品的诞生，“无中生有”使得奥尔康公司受益无穷。

创意思维与常规思维相比，最本质的差异在于常规思维通常都是逻辑思维。

而创造性思维除了逻辑思维外，还包含了各种形式的非逻辑思维。

创造活动通常包括发现问题、解决问题与实施完成等步骤。为了实现创新，创造性思维的最大特点是追求与众不同的独创性，逻辑思维与非逻辑思维的密切结合就可以帮助我们灵活地运用各个思维要素来恰当地、合理地发现与解决问题。

创意思维具有十分重要的意义与作用，特别是在企业经营中。

美国IBM公司的总裁托马斯·沃森认为，IBM公司的成功既不是靠资源的调配，也不是靠研究部门或推销部门的勤奋，主要是靠全体职员开动脑筋进行独立思考。沃森指示，在IBM的所有厂房和办公室内都挂着写有“思考”两个字的牌子，以便随时提醒人们什么事是最重要的，不要因为每天的杂务而忘记了思考。无论大会小会，只要沃森到场发言，总要把“思考”的牌子挂在身后，似乎在对听众说：“如果你们没听清我的发言，至少应该记住‘思考’两个字。”

在泰国有个雄心大志的养鳄大王叫杨海泉，他出生于一个贫苦的华侨家庭。由于家境困难，只断断续续上过一年小学，从10岁起就做童工，先后做过照相馆佣工，客栈的店小二、金铺的伙计，还做过小生意。

15岁那年，杨海泉在别人的帮助下，开了一家小小的杂货店，主要收购当地的土特产转卖给商人，但是没有多久，杂货店就关门了，这是他生意场上的第一次失利。有雄心想成大业的他总结出一条经营之道，即：在激烈的竞争中必须独辟蹊径，大胆开创冷门生意，这样才能独占鳌头，立于不败之地。

别人嫌弃的，不愿意干的，才有可能取得成功；别人没有走过的路，走起来才会更加宽广……

人工饲养鳄鱼是一件前无古人的事情，没有规律可循，没有老师可拜。事实证明，敢为人先的人就必须有胆量接受各种磨炼。

喂养鳄鱼比喂养一个初生婴儿还要困难。

刚刚开始的时候，由于缺乏饲养经验，有些小鳄鱼因此丧命。成年鳄鱼给人的感觉是十分凶悍的，但是小鳄鱼的生命却很脆弱，对气候反应很敏感，对小小的惊恐也会发生痉挛而生病，严重的还会残废或丧命。可是这一切并没有吓住杨海泉，他经过日夜认真观察，这个问题终于得以解决，成功地闯过第一关。