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第一章 做人禁忌 聪明的人懂得收敛（第6页）

人生的成功自然包含有功成名就的意思，但是，这并不意味着你只有做出了举世无双的事业，才算得上成功。世界上永远没有绝对的第一。俄国作家契诃夫曾经说过：“有大狗，也有小狗。小狗不该因为大狗的存在而心慌意乱。所有的狗都应当叫，就让它们各自用自己的声音叫好了。”

事实上，追求一种充实有益的生活，其本质并不是竞争性的，并不是把夺取第一看得高于一切，它只是个人对自我发展、自我完善和美好幸福生活的追求。那些每天一早来到公园练武打拳、练健美操、跳迪斯科的人，那些只要有空就练习书法绘画、设计剪裁服装和唱戏奏乐的人，根本不在意别人对他们姿态和成果品头论足，也不会因没人叫好或有人挑剔就停止练习、情绪消沉。因为他们的主要目的不在于当众展示、参赛获奖，而是自得其乐、自我收益。满足自己对生活美和艺术美的追求。

别人对你的评价总是有水分的，有的人总是挑好的说。如果以此为据，你可能高估自己，自我感觉良好。于是可能轻视别人，忽视一切，自以为是。也有的人可能专挑坏的讲，故意贬低你，这样你可能低估自己，自卑消极。所以在听取别人意见之前，首先要有一个正确的自我评价，并以此为基准。

另外，别人看到的可能只是自己的表面或某个方面，真正全面、清楚了解自己的还是自己。只有天生没有主见的人才会整天打听别人的评价。虽然有时候可能会出现“当局者迷，旁观者清”的情况，但大多数情况下旁观者的意见只能作为参考。

现实生活中如果太在乎别人的“眼光”，就会让自己在做事时放不开手脚，养成犹豫不决的性格。如果一个企业家太在乎工人的“眼光”，他就不是一个强有力的管理者。如果是个歌手，肯定唱不好歌。而如果是个外交官，那可能就被别人牵着鼻子走。所以太在乎别人的“眼光”肯定会失去自我、失去个性，没有自我、没有个性的人肯定成不了大事，也不可能知道自己的价值。

一般来讲，与人交往的最佳境界是不卑不亢，这样才能不失自我。当你太在乎别人的时候，你也不知不觉地失去了自我。在生活中，我们经常会发现，有些我行我素、对别人反应迟钝的人却往往很让人佩服。只要我行我素而不侵犯别人，他们总是很受人欢迎的。

做人不要目中无人

现实生活中，自吹自擂，高高在上的人，不但得不到别人的尊重，反而会引起别人背后甚至当面的讥笑。获得别人尊重的唯一要诀，就是先尊重别人，学会谦逊。

黄某是一个精明能干的公司职员，他很早就参加工作，博览群书，学识渊博，是个人才。因此，他常常表现得恃才自傲，动辄与人发生纠纷，而且极爱炫耀自己，同事们对他极为反感，认为他总是自以为是，过于固执。有一次，他奉调前往某科，一到那里就与办公室主任吵了起来，责怪人家派给他的工作太少，认为像自己这样才华横溢的人得不到重用真是冤枉，言语咄咄逼人。结果可想而知，那位主任向上级告了他一状，说他恃才傲物，不服管制，不久，他就被单位解雇了。

富兰克林年轻时是一个骄傲自大的人，言行不可一世。造成他这种个性的最大原因，归咎于他的父亲。因为其父过于纵容他，从来不对他的这种非礼的行为加以训斥。倒是他父亲的一位挚友实在看不过去了。有一天，把他叫到面前，用很温和的言语，规劝他一番。这番规劝，竟然让富兰克林从此一改往日的行为，踏上了他的成功之路!

父亲的挚友对他说：“富兰克林，你想想看，你那么不肯尊重他人意见，事事都自以为是的行为，结果将使你怎样呢?别人受了你几次这种难堪后，谁也不愿意再听你那一味矜夸骄傲的言论了。你的朋友们将会一一远避着你，免得受你的冤枉气，这样你从此将不能再从别人那里获得半点学识。何况你现在所知道的事情还只是有限得很，根本不管用。”

富兰克林听了这一番话，大受触动，深知自己过去的错误，决意从此痛改前非，处世待人改用研究的态度，言行也变得谦恭委婉，时时慎防有损他人的尊严。不久，他便从一个被人鄙视、拒绝交往的自负者，变为到处受人欢迎爱戴的成功人物了。他一生的事业也得力于这次成功的转变。

如果富兰克林当时没有接受那位长辈的劝勉，仍然一意孤行，说起话来不分大小，不把他人放在眼里，那后果将会不堪设想，至少美国将会少了一位伟大的领袖。

只要我们认清了这一点：妄自尊大，将使与你接触的人们，个个感觉头痛，从此，你所能交的新朋友，将远没有你所失去的老朋友那样多，直到众叛亲离的绝境。如果到了那时，你做人还有什么趣味?你还有什么伟大的成就?你的名誉还能靠谁来传扬呢?

要改正目中无人的不好癖习，并不是一件难事，只要记住：现在即使有一点点小成就，比起未来的成就也只是微乎其微的。即使有人已对你大加赞美，也只是表明他们的眼界太低，而不能说是你的成就已达顶峰。当你对人说话时，应该打定主意：你是在向对方汲取学识经验，而不是把你浅薄的学识全部搬出来献礼。你发表意见，必须抱着求人将它改善的目的，而不是用来压倒人。事实上，没有哪个人是情愿被迫接受任何意见的。

生活中的人们都不喜欢那些爱自吹自擂的人，你当然不愿人家也是这样看待你。那么最好的办法，就是在平日谈吐行动之间，处处给人留下余地。如果你的意见的确是对的，他们经过思索之后，自然会乐于接受。万一他们抱着一种成见，始终坚持不接受，那你必须知道：过分强调、夸大的语气，并非是征服他们的武器，反而易使他们更走向异端，与你深沟高垒地对峙起来。

自命不凡、目中无人、凡事以自我为中心的人，总认为自己是群体之中最杰出的人物，瞧不起“我”之外的所有人，在人际交往中表现得很自负。高兴时海阔天空，不高兴时则不分场合乱发脾气，全然不考虑别人的情绪，这样的人最终会为自己的行为受到相应的惩罚。不要盲目追求知名度

知名度对一个人来说并非越大越好，一个实力不够强的人如果有了过高的知名度，有可能会因为承受不了而带来负面的影响。瓦伦蒂诺曾在“世界时装之都”学习服装设计与制作，他学成之后，回到了意大利，在罗马开了一家时装店。他以为自己师出名门，肯定很快就会生意兴隆、名声大噪。没想到，一年之后，他的时装店还是默默无闻，生意也十分清淡，只能寄住在母亲的一位朋友家里。

他认为生意不利的原因，是因为自己没有知名度。于是，他决定举办一个时装表演会，靠宣传来提升知名度。他因此而借了不少钱，将表演会的场面布置得很不错，然后遍发请柬，邀请名流来参加。没想到应邀而来的人寥寥无几，服装一套也没有卖出去，反而成为笑柄。

时装表演会的失败使瓦伦蒂诺很受打击，但他不是一个轻易服输的人。他又重新振作起来，决定踏踏实实地经营自己的生意，再也不对投机取巧的方法抱什么指望。这次失败，使他悟出一个道理：做生意需要名气，但名气却不是宣传出来的，名气需要真正的实力作支撑，否则别人是不会买账的。他设计的服装确实很漂亮，但像他这个档次的服装设计者多如牛毛。若想取得真正的突破，必须使自己的实力在别人之上。

从那以后，瓦伦蒂诺开始潜心研究服装设计与制作艺术。不管是服装大师还是街头艺人，只要有一技之长，他都会虚心向人学习，甚至连名师打蝴蝶结的一个手势，他也看在眼里，细心揣摩。凡有时装表演和展览会，他手头再拮据也要买票参加，以便向同行们学习宝贵经验。他畅游在服装艺术的海洋里，浑然忘了生活的窘迫。正如他后来回忆说：“整整8年，我一直是个穷裁缝……不过少一点钱，也少一点杂念，可以集中精力探索服装的奥妙。”

苦熬了八年后，瓦伦蒂诺的技艺日臻成熟，知名度也自然而然地上升了。这时，他也确立了自己的经营特色：高档面料，高雅华贵的风格，主要面向上流社会的女性顾客。

自此，瓦伦蒂诺的生意如顺风扬帆，全罗马的女贵族都乐意请他设计时装。他财源滚滚，再也不用借钱去买那点可怜的虚名，再后来全世界的达官贵人和超级明星都以穿他设计的时装为荣，看一看他的顾客名单，就知道他的知名度之高：美国前总统里根的夫人南希、西班牙皇后索菲娅、伊朗皇后法拉赫·迪、著名影星索菲亚·罗兰……这些来自世界各地的顾客成打成打地订购时装，根本不在意价钱。瓦伦蒂诺每年的营业额达5亿马克以上，被誉为“高档时装之王”。

1996年11月8日下午，中央电视台传来一个令全国震惊的新闻：名不见经传的秦池酒厂以32亿元人民币的“天价”，买下了中央电视台黄金时间段广告，并因此成了令人炫目地连任两届的“标王”。在1995年该厂曾以6666万元人民币夺得“标王”。

中标后的一个多月时间里，秦池就签订了4亿元的销售合同；头两个月秦池销售收入就达到218亿元。至6月底，订货已排到了年底。1996年秦池酒厂的销售也由1995年只有7500万元一跃为95亿元。事实证明，巨额广告投入确实带来了“惊天动地”的效果。对此，时任厂长姬长孔十分满意。

可是，1997年初的一则关于“秦池白酒是用川酒勾兑”的系列新闻报道，把秦池推进了无法自辩的泥潭。就在秦池蝉联中央台“标王”的同时，北京《经济参考报》的四位记者开始了对秦池的一次暗访调查。一个县级小酒厂，怎么能生产出15亿元销售额的白酒呢?

一个从未被公众知晓的事实尴尬地浮出了水面：秦池每年的原酒生产能力只有3000吨左右，他们是从四川收购了大量的散酒，再加上本厂的原酒、酒精，勾兑成低度酒，再以“秦池古酒”、“秦池特曲”等品牌销往全国市场。

这则报道像迅雷一般传播到了全国各地，在很短的时间里，又被国内无数家报刊转载。姬长孔遭遇到了最猝不及防的一击。

这就是1997年的秦池，它可能是全中国最不幸的企业。在它君临巅峰的时候，身边站满了弹奏高歌的人们，而当暴风雨来临的时候，却找不到一个可以依靠的肩膀。当年，秦池完成的销售额不是预期的15亿元，而是65亿元，再一年，又下滑到3亿元，从此一蹶不振，最终从传媒的视野中消失了。

经济学家分析，秦池衰落的关键在于它采用了一种冒险的经营方式，把培育品牌的法宝全压在了广告的轰动效应上，却忽视了自身能力的提炼，造成企业缺乏抵御风险的能力。因为标王不是酒王，它只是靠广告在消费者心目中打出的一个品牌，而本身质量并不过硬。鉴于秦池的教训，我们应该看得出，过分依赖广告不是致强之路，靠广告支撑的产品和企业，其生命是有限的。

综上所述事业成功非一朝一夕之事，应该循序渐进，过分追求反而会欲速则不达。成功的条件只能一点一点的积累，就像烧开水一样，一点一点的升温，最后事业才会沸腾起来。不能过分依赖媒体的宣传来树立良好的形象。因为大众不仅是要看一个企业的知名度，还会关注企业的美誉度，也就是获得众人信任、赞许的程度。

知名度和美誉度对市场的不同作用在于：拥有知名度的好处是让人认识它；拥有美誉度的好处是既让人认识它，又让认识它的人赞美它、认可它。品牌是名与实的一个统一体，知名度是名，美誉度是实，只有二者有机地结合在一起才能构成品牌的本质内核。美誉度是以知名度为基础的，但如果是一个高知名度和一个低美誉度在一起，那还不如没有知名度。

美誉度与知名度密不可分、相互联系、相互促进。盲目追求知名度，不如踏踏实实地做人，用实际的行为提高美誉度。做人不可锋芒太露

杜甫有句名诗：“射人先射马，擒贼先擒王。”后来也不知是哪个聪明人演绎出一个推论：“出头的椽子先烂。”据说还很灵验。“出头的椽子先烂”，这是一句老话。应当说，这句话在客观世界中反映了客观事实。一年四季，风吹雨淋，年复一年，日久天长，出头的椽子先烂是自然而然的了。在客观世界中，类似的事情很多，人们已经司空见惯了。

然而，在社会生活中这类事情也是屡见不鲜。我们在工作、学习中或多或少地都会尝到“出头的椽子先烂”的滋味，恐怕也都是受害者。君不见，有的人工作成绩突出受到上级的表扬奖励，这本来是一件好事，上级表扬和肯定了这个人的工作是要引导大家向这个人学习。但事与愿违，这种表扬往往搞得这个人很尴尬。风言风语、冷嘲热讽会随之而来。甚至有人还会颠倒黑白向受表扬的人施放冷箭、泼脏水，搞得谁也不愿意再出头，只能是随大流得过且过了。

作为一个人，尤其是作为一个有才华的人，要做到不露锋芒，既有效地保护自我，又能充分发挥自己的才华，不仅要说服、战胜盲目骄傲自大的病态心理，凡事不要太张狂太咄咄逼人，更要养成谦虚让人的美德。所谓“花要半开，酒要半醉”，凡是鲜花盛开娇艳的时候，不是立即被人采摘而去，也就是衰败的开始。人生也是这样。当你志得意满时，切不可趾高气扬，目空一切，不可一世，这样你不被别人当靶子打才怪呢！

信陵君是魏王的异母兄弟，在当时名列“四公子”之一，知名度非常高，因仰慕信陵君之名而前往的门客，达3000人之多。

有一天，信陵君正和魏王在宫中下棋消遣，忽然接到报告，说是北方国境升起了狼烟，可能是敌人来袭的信号。魏王一听到这个消息，立刻放下棋子，打算召集群臣共商应敌事宜。坐在一旁的信陵君，不慌不忙地阻止魏王，说道:“先别着急，或许是邻国君主行围猎，我们的边境哨兵一时看错，误以为敌人来袭，所以升起烟火，以示警戒。”

过了一会儿，又有报告说，刚才升起狼烟报告敌人来袭，是错误的，事实上是邻国君主在打猎。