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第九章 力争上游进取处事把握竞争的主动权（第1页）

进取处事体现为一种对事业充满激情的高昂的精神状态。管理者有进取之心，就会在繁重的工作及各种困难、矛盾面前，不气馁，不退缩，不言败，能够以一种韧劲、冲劲、干劲，顽强拼搏，攻坚克难。进取之心是意志力的升华，是先进性的体现，人生观的结晶。一个有进取心的人必定是一个有责任心的人，只有对自己的工作负责，并且不断地改进、完善自己的工作，我们才能够获得与自己的工作共同进步。

让业绩证明你的能力

业绩是一个企业的生命，也是检验管理人员个人能力的标准，没有业绩的管理者，无法为企业创造利润，更不会有晋升的空间。

不管你在公司的地位如何，不管你的学历如何，你想在公司里成长、发展、实现自己的目标，你都需要用业绩来做保障。只要你能创造出业绩，你就能得到老板的器重，获得晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。

郑小明所在的公关部原定只有七人，注定有一人迟早被裁，加上部门经理位置一直空缺，如此便导致了内部斗争日益升级，进而发展到有人挖空心思抢夺别人的客户。郑小明不喜欢这样的氛围，他始终默默无闻，不愿意做出头鸟。尽管论学历、论工作态度、论能力和口碑，他都不错，但他在老总面前的业绩表现一直是最差的，把他当做无能的人也是必然。

人事部提前一个月下达的辞退通知发给了郑小明，郑小明好像当头挨了一记闷棍一般，半天也没回过神来。他实在有点不甘心，但是同时也想明白了：没有业绩表现能力，是自己最大的缺点。

郑小明决定奋力一搏，机会终于来了。一个和公司即将签约的大客户提出要到公司来看看。这家客户是一家大型合资企业，一旦和这家大客户签下长期供货合同，全公司至少半年内衣食无忧。来参观的人中有几个是日本人，并且还是这次签约的决策人物，这是公司没有想到的。见面时，因双方语言沟通困难，场面显得有些尴尬。就在公司老总颇感为难之际，郑小明不失时机地用熟练的日语同日本客人交谈起来，给老总救了场。郑小明陪同客人参观，相谈甚欢。他凭借自己良好的表达能力和沟通能力，丰富的谈判技巧和对业务的深入了解，终于顺利地签下了大单。

郑小明适时地把自己的能力表现出来，让老总对他大加赞赏。他在老总心目中的分量也悄悄发生了变化。一个月后，他不仅没有被辞退，而且升为了部门经理。

假如你在职场中屡屡遭受失败的打击，总是拿不到高薪或谋取好的职位，不妨静心自省：我的业绩是不是没有达到最理想的状态？假如答案是肯定的，那么你就要努力把业绩提升上去了。因为，一个人的工作业绩最能证明他的工作能力，显示他过人的魄力，体现他的个人价值；而且，通过绩效考评的方式，业绩的高低往往直接决定了他职位和薪水的高低。没有能力改善公司业绩或不能出色地完成本职工作的人，不但没有资格要求企业给予奖励，还将因自己的业绩平平而面临被淘汰的危险。

刘刚大学毕业后，在一家私营企业做销售，这家企业主要的产品就是自行生产的遥控车库门，在当时的国内，除了这家企业，所有生产遥控车库门的企业的原材料和配件都是从国外进口，然后自己组装。

刘刚在面试的时候就给企业的老板留下了深刻的印象，所以，给了他非常高的待遇，但是同时要求他要做到销售第一。

这天，老板把刘刚叫到办公室，给了他一份客户资料并告诉他一定要在三天内把此单签下来。公司先后已经有五位业务员找他谈业务，但都被他拒绝了。刘刚知道遇到难题了。

第二天，刘刚来到了这家公司，见到了总经理。“你好，我是XX公司……”还没有等他说完，对方就不耐烦地摆摆手说道：“去、去、去！我现在非常的忙！”表现得非常无理。

刘刚非常生气，自己一个大学毕业生凭什么受到这样无理的待遇？于是他扭头就走。可是，随后他又有些不甘心，他又站住了，转过身，重新来到总经理的办公桌前，对他说道：“请问经理，你的公司有没有像我这样的业务员呢？”

这位经理看都没有看刘刚一眼，说道：“你这样的业务员都是不合格的业务员，我的公司当然没有了，我的业务员都是非常厉害的。”

“那么请问你为什么不用我这样的业务员呢？”刘刚忽然觉得，我一定要把这个大客户订单拿到手，做销售状元。于是他继续问道。

“因为你这样的业务员是最无能的业务员，根本不能给我创造利润，而且还要浪费我大量的时间和经历，我当然不会用了。”他同样回答着。

刘刚听到这位经理的话的时候，立刻有了销售思路，他看着对自己不屑一顾的经理，仿佛自言道：“原来如此，如果我这样回去了，就会被我的老板炒掉，因为我的老板会跟你一样不喜欢我这样没有能力的业务员。”

刘刚的话果然有了效应，那位经理开始抬头看他，刘刚于是借机对他说道：“为了证明我是一位优秀的业务员，同时也是为了不被像你这样的老板把我炒掉，我们重新开始吧！”接下来，刘刚和这位经理聊得非常开心，最后他和刘刚签订了大额订单。

刘刚很快在公司里得到了提升。

由此可见，如果你也想迅速在公司得到提升，那么唯一的办法就是提升业绩，直到成为第一。作为现代企业的一名员工，在工作过程中必须用自己的成绩去证明自己的能力和价值，必须对企业的发展有贡献，这样你才能得到老板的重用，在职场中一帆风顺。

关键时刻要善于展现自己

工作中，如果你只是闷头做事，至多给上司留下一个踏实肯干的印象。要使自己的职业生涯不断突破，这显然远远不够。取得老板、上司的格外赏识，就要在关键时刻露一手，别人想不到的你想到了，别人干不成的事你完成了。尤其在上司心急火燎的事情上你能给他一个意外的惊喜，想不被提升都难。

王先生陪同总经理到东京洽谈一个300万美元的合作项目。已是深夜两点，在可以远眺整个皇宫的高层写字楼里，双方因为合作条件各不相让，谈判几乎陷入僵局。

一阵长时间的沉默后，对方社长松尾说：“如果总经理您这次先到敝公司而不是先到仙台的九州投资公司，我方就可以多做些让步。但是现在只能说遗憾了，因为这关系到彼此信任关系。”说完松尾还咄咄逼人地看着他。

一向在谈判桌上驾轻就熟的总经理一下子无言以对，意外“卡壳”了。

王先生没向总经理请示便迅速地说：“这次访日日程全部是我安排的，总经理根本没有时间来过问这些小事。我决定先去仙台唯一的原因是考虑到交通费用问题。也许社长还不太了解中国外汇核销方面的事情。中国银行对出国费用都有严格规定，交通费也不例外。一旦超支，核销上就会有麻烦。仙台在东京北边，东京之行后我们还将往南去拜访另外的客户。路线只能由北往南走才不会出现交通费超支问题。如果行程也会影响谈判的话，那么让我来道歉吧，总之跟总经理无关。”松尾先是呆呆地看了孔雀先生一会，随即站起来，深深地向总经理低下头说：“错怪了，请原谅。”事后，总经理对王先生说：“若不是你那番即兴发言，也许我们的谈判真会失败，你这脑瓜怎会转得那么快，可真帮了我的大忙。”谈判结束后，王先生被晋升为公司的副总。

常言道，疾风知劲草，烈火炼真金。在一些关键的时刻，如上司遇到很棘手的问题，其他同事也都束手无策，而你却挺身而出，使问题迎刃而解。这样，上司会对你另眼相看。因为上司觉得你能做其他人不能做的事，所以放心地将事情交给你做，而不用担心事情会搞糟。

在关键时刻，领导会真切地认识与了解下属。人生难得的机遇，不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时，你若能大显身手，定会让领导格外器重你。

曾国藩在与太平天国作战时，有一天用好晚餐后与他的几位幕僚闲聊，纵论起当世的英雄豪杰。

他深有感触地说：“彭玉麟和李鸿章乃盖世之将才，吾不能及。”

一位幕僚忙说：“此言差矣。您与彭、李二大人各有所长，各领风骚也。”

另一位幕僚颔首抱拳道：“彭公威猛，故人不敢欺。”