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路边休息,他便在马上高声喊道:“喂!老头儿,离客店还有多远?"老汉回答:“五里!”年轻人策马飞奔,急忙赶路去了。结果一口气跑了十多里,仍不见人烟。他暗想,这老头儿真可恶,说谎话骗人,非得回去教训他一下不可。他一边想着,一边自言自语道:“五里,五里,什么五里?”猛然,他醒悟过来了,这“五里”,不就是“无礼”的谐音吗?于是淖转马头往回赶,追上了那位老人,急忙翻身下马,恭敬地叫声“老大爷”,话没说完,老人便说:“天已黑了,如不嫌弃,可到我家一住。”
其实,人与人之间的相处就是这样,你给他桃,其回报则有可能是李。你对别人有礼了,别人就会在你困难的时候伸手拉你一把。如果你无
礼,那么即使别人帮你不费吹灰之力,他也会置之不理。
就像诸葛亮高卧南阳隆中的时候,本来无心做官,可是刘备三顾茅庐的礼请,才和刘备见面。见面时刘备说自己才疏学浅,智商低下,难以完成志愿,敬请诸葛亮出山,好当面指教。刘备通过礼得来诸葛亮的鞠躬尽瘁。
刘邦同项羽先后到达关中时,刘邦十万大军驻扎于潮上,项羽四十万大军驻扎于新丰鸿门。面对如此差距,刘邦也因为在鸿门宴中自称臣下,给项羽以面子,从而有了后来的项羽败于刘邦而无言面见江东父老自刎乌江的悲惨结局。
再说,刘邦的成功与张良是分不开的。张良之所以有如此大的智慧却是与他的礼分不开的。一次张良在下邳汜水的桥上遇到了一位老人。老人故意把鞋子甩到桥下,命令他:“小子,下去把鞋子捡上来!”张良血气方刚,当然忍受不了,想揍他,再想是个老人就算了,捡了鞋子。老人又命令他:“把鞋子替我穿上!”张良也就办了。老人笑着离去。张良是个聪明人,也见多识广,觉得有些奇怪,那老人肯定不是一个一般的人,就瞧着老人的背影琢磨着是怎么回事。老人走了约一里路又返回来,说:“你这小子可以教导。五天后拂晓,到这里来见我。”
五天后,张良在拂晓时赶到,但老人已经在那儿了,老人发怒训斥他迟到了,并约他五天后早一点来。五天后,鸡刚叫张良就去了,但又迟到了,又被老人发怒训斥了一顿,并再约他五天后一定要更早一点来。五天后,张良不到半夜就去了,过了一会儿老人来了,很满意,赠送给他一部《太公兵法》,要他熟读,以后可以出人头地。
礼对于古人而言可成其大事,对于我们现代人也同样如此。社会交际中,你今天给别人一点面子,得到的则很有可能是明天的“战友”;你给别人一句“谢谢”,得到的则很有可能是困境中的援手;你给别人一个援手,得到的则很可能是事业上的成功。
5。做客的礼节
每逢节日到来,拜访朋友、长辈的时候,一定要注意礼节,不要使人
感到粗鲁,产生厌恶感。现在有些人缺乏教养,拜访人时不但行动鲁莽,而且说话也没有礼貌,这无疑是影响形象的。
小夏在北京打工,一天,她正在上班,突然接到一个电话。朋友小语
说,她现在在北京西站,让小夏去接她。小夏立刻请假去接她,问小语来这儿有什么打算。小语打着哈欠说:“暂时还没想好,先玩几天吧!”于是,她就跟小夏挤在一张床上睡了几天,什么也不干,弄得小夏很不高兴。
拜访的如此唐突且很没有礼貌是令人讨厌的。也许,有人觉得大家是朋友,无所谓,事实上,拜访做客是要讲礼节的。
拜访是指本人或派人到朋友家或工作单位去拜见访问某人的活动-人与人之间、社会组织之间、个人与组织之间总少不了相互拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务性和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访,都应遵循做客的礼节。
(1)要预约
拜访友人,一定要选好时机,事先约定,哪怕你们的关系亲如兄弟姐妹,这都是进行拜访活动的首要原则。一般而言,当你决定要去拜访某位友人,应先写信或打电话、发短信与对方取得联系,约定宾主双方都认为比较合适的时间和地点进行会面,并把参访人数和访问的意图告诉对方。一般应避开吃饭和午休的时间,晚上拜访时间不宜太长。在对外交往中,未曾约定的拜会,属于失礼之举,是不受欢迎的。因事急或事先并无约定,但又必须前往时,则应尽量避免在深夜打扰对方;如万不得已非得在休息时间约见对方时,则应见到主人立即表示歉意,说“对不起,打扰了",并及时说明打扰的原因。
(2)要守时
宾主双方约定了具体的时间后,作为访问者应如期而至,既不能随意变动时间,打乱主人的安排,也不能迟到早到,准时到达才最为得体。如因故迟到,应向主人道歉。如因故失约,应事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中,更应严格遵守时间。日本人安排拜访时间常以分为计算单位;在瑞典,如拜访迟到十分钟,对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。
(3)要带“礼”
不论到办公室还是到寓所拜访,一般要坚持客由主定的原则。如是到主人寓所拜访,作为客人进入主人寓所之前,应用食指轻轻叩门或按电铃,若是熟人、亲属,可在敲门后立于门口;若是初次拜访,应侧身站在门口的左侧,见面后应热情施礼问好;若是主人夫妇同时相迎,则应先问候女主人。若你不认识出来开门的人,则应问:“请问,这是某某先生或女士的家吗?”得到准确回答后方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识,或向来访者介绍家人时,都要面带微笑,热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈则应恭敬地请安,并问候家中其他成员或保姆。当主人请坐时,应道声“谢谢”,并按主人指点的座位人坐。若带有礼物,可在进门之初奉献主人。主人上茶时,要起身双手接迎,并热情道谢。喝茶时要慢慢品饮,果品要小口细嚼,作为女性,烟要少抽或是不抽。对后来的客人应起身相迎,必要时应主动告辞。如带小孩做客,要教以礼貌做人,尊敬地称呼主人家所有的人。
(4)要衣装整洁
作为女性,为了对主人表示敬重之意,拜访做客时要仪表端庄,衣着整洁。入室前要在门垫上擦净鞋底,不要把赃物带进主人家里。冬天进屋再冷也要脱下外套,摘下帽子、手套、墨镜,有时还应脱下大衣和围巾。
(5)要举止文雅
人们常说,“主雅客来勤”,反之,也可以说“客雅方受主欢迎”。如果你要访问的是很熟悉的人,可以随便一些;如果是拜访长者,或者虽不是长者但第一次到人家的家里做客,则应彬彬有礼。闲谈时,如果是有长者在座,自己是晚辈,应该用心听长者的谈话,不要随便插话,更不要自以为是,切忌故意挑剔对方来显示自己有见识。即使自己有见识,也要虚心地发表自己的见解,请求对方指正。不要藐视长者,目空一切。有修养,有学问的人,是绝对不会这样做的。
(6)要适时告辞
跟人拉家常,把凳子“坐穿”,是惹人讨厌的,尤其是在快节奏的今天,人们工作一周很辛苦,好不容易可以休息一下了,你却赖在这儿不走了。要知道“串门无久坐,闲话宜少说初次拜访以半小时为宜,一般性拜访以不超过一小时为限。拜访目的达到,应适时告辞。假如主人热情留餐,饭后应停留一会儿再走。辞行要果断,不要“走了”说过几次,却口动身不移。如果有其他客人在,要向其他客人道别,并感谢主人的热情款待。出门后应请主人就此留步。
拜访是人际交往中的重要一环,千万要注意礼貌待人。
6。赴宴的礼仪
赴宴并非只是吃喝问题,它更是一种重要的社交方式,能够反映一个人的素质,所以,当你去赴宴的时候,一定要掌握以下常识和礼
节:
①应邀。接到邀请后,不论能否赴约,都应尽早作出答复。不能应邀的,要婉言谢绝。接受邀请的,不要随意变动,要按时出席。确有意外,不能前去的,要提前解释,并深致歉意。作为主宾不能赴约的,更应郑重其事,甚至登门解释、致歉。
②时间。赴宴不得迟到。退到是非常失礼的,但也不可去得过早。去早了主人未准备好,难免尴尬,也不得体。
③抵达。主人迎来握手,应及时上前响应,并问好,致意。
④入座。赴宴入座不可见空位就自行坐下,高级饭店往往是有服务员带路入座,以免坐错席位。如果座位排列有规定的话,应按主方给定的座位就座,不要随心所欲地寻找熟人或与想要结识的人为邻,或过分客气,以至于拉拉扯扯。入座时,如果旁边是老人或女性,应先照顾好邻座,然后自己入座。坐定以后,应保持整装就餐,不可随意脱去上衣,松开领带等,这都是失礼的行为。
⑤点菜。一般来说,主人都是首先让客人点菜,然后视情况自己再点。如果遇到主人让客人点菜时,不必客气,可点几样喜欢的菜肴。但在参加大型宴会时,菜肴是由主人事先安排好的,在这种场合下,假如遇到不喜欢的菜肴,不可发表议论,可在服务员分菜的时候,婉言谢绝。点菜时,不要大声呼叫,惊动别人。高级餐厅的服务员大多训练有素,可用视线或手指示意。
⑥吸烟。赴宴时,不分场合地随意吸烟是一种失礼的行为。因为在一些公共场合或禁烟区,是不允许吸烟的。不管烟瘾有多大,也应该等到饭后喝茶或喝咖啡或喝酒的时候再吸。即使在这个时候,也应征求其他人(尤其是女性)的意见,待获准后再吸。
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