甜梦文库

手机浏览器扫描二维码访问

第六章 突破晋升的天花板（第3页）

说到越权越级处理，大家往往有抵制情绪。职场人士也往往是明哲保身，不属于自己分内的事情一概不管，只是一心经营自己的一亩三分田。殊不知，很多机遇就这样与你擦身而过了。

中低层人员做事，高层“做人”，看你这个人能否做得眼观六路、八面玲珑。否则，你就不能洞察先机，只能眼睁睁地看着机会从身边溜走。

王军和周强的两种不同的处事方式，结果大相径庭。‘当瓶颈来临时，周强没有把自己的工作和职责分得一清二楚，适当地巧妙跨越权限，向上司提出了自己的看法，谋取晋升之路；而斯蒂汉把自己的管辖范围分得太清了，固守自己的责任，不懂得变通，而错过了晋升的最佳时机。

其实，在高层管理不因“责任”而工作。企业中讲究职责分明、权限清晰，但是在瓶颈处理过程中，最忌讳把责任分得清清楚楚。

因此，是否能在职场做得如鱼得水，是否能够得到领导赏识和提拔，通常取决于你对公司将来的发展有多大的价值和贡献。然而，是否能将自己的才华与抱负等值地转化成为现实价值，职场政治起着微妙的作用。善于利用职场政治，化解职场瓶颈，这将大大提高你的晋升速度和步伐。不懂职场政治，你将永远与晋升失之交臂，也会使自己在职场上瓶颈四伏！

向核心业务线靠拢

职场畅销小说《杜拉拉升职记》中阐述了职场人士在外企的生存法则，归纳起来，其中有一条就是要向核心业务线靠拢。在企业中，企业的行业不同，其核心业务环节也有所不同，有的是销售环节，有的是市场策划环节，有的是研发环节，有的是生产环节……总之最核心的业务线就是实现利润最大化的环节，也是最重要的环节。

抓住公司中最重要的环节，也就是抓住了公司最得到重视的核心，也就找到了最具发展潜力的前途。公司的核心业务线拥有着最多的资源和最大的权威。依附在这样的核心业务线上发展，最起码不至于被边缘化，还会受到老板的重视而成为关键性的人物。因此，向核心业务靠拢便会远离职业的瓶颈。

《杜拉拉升职记》中有一节写了这样的事，主人公杜拉拉辛辛苦苦工作，却没有得到老板的待见，得不到老板的赏识。于是杜拉拉苦思冥想，终于想到了一个办法，她采取了不断报告工作进程的方法，让老板时刻注意到她的存在，知道她的工作量和工作难度，从而使老板意识到她的重要。果然，这种方法起到了一定的效用，没有顶撞气头上的老板，便为自己争取了公平。

现如今，很多80后上班族虽然暂时在职场里站住了脚跟，但在工作中还是会遇到很多的问题，就像杜拉拉那样，整天忙来忙去，却没有人注意到你；尽管自认为工作能力比较强，可总是得不到老板的器重；相同时间进入公司上班的，工作业绩不相上下，却偏偏别人升职了，自己还在原地踏步。这是为什么呢？要怎样才能让自己改变这种状况，迅速突出重围，顺利博得上司的器重呢？

唐娜是电脑公司的一名职员，总经理准备在她和另外一名职员中做出选择，提升一名业务总监，由于这两人平时的业绩都不错，经理很难一时在两人中做出抉择。于是他打算先暗中考察一番再做决定。

有一天，唐娜和同事们一起去经理家聚会。玩乐之余，经理和唐娜谈了一些工作上的事，他们谈得非常投机。经理通过这些交谈发现唐娜的工作经验非常丰富，能力也非常强，而且最重要的是唐娜对公司的核心业务驾轻就熟，谈得头头是道。经理便问唐娜道：“假如这次把晋升的机会给你，你会怎么做？”

唐娜信心十足地说：“我一定会尽我的全力，而且我觉得这份工作正是我所追求的，我相信我一定会做得更好……”

最后，唐娜被提升了，而且薪水也高了。后来同事们才知道，唐娜之所以能够对公司核心业务了若指掌，是因为她平时就向着核心业务发展方向发展，她平时读的书、看的资料，都是关于核心业务方面的，所以她早就了解了公司最核心的业务，因此有了晋升的机会。

贴近核心业务线对一个普通员工来说尤为重要。站在企业最重要的位置上，才会得到老板的重视。一般来说，有事业心、有激情的员工是最容易博得上司器重的。因此，作为员工在公司首先要有一个很好的工作态度，把公司的利益放在第一位，尽心尽力地完成上司交办的各项工作任务，把个人利益与公司的利益紧密地结合在一起，才能取得领导信任，才能靠近公司核心，走向“双赢”。

80后应届毕业生朱刚毕业后进入了一家刚成立不久的民营企业，刚开始他在一个部门经理手下做普通业务员。不过这个经理工作经验阅历十分丰富，人也很和蔼，朱刚便有事没事地接近这个经理，向他学习公司核心业务的经验，有时还帮助部门经理处理一些核心的业务。

一年之后，公司规模扩大，部门经理升迁为副总经理，由于朱刚接触的核心业务比较多，而且从经理那儿又学到了不少的经验，于是公司便提拔他接替了部门经理的位置。此后，这位经理高升一级，朱刚就跟着踏上一级台阶。最后，这个经理辞职出去自己创业，朱刚便直接升为公司的二把手了。

在目前，国内具备专业水准的职业规划咨询机构并不是很多，尤其是有些刚刚走上工作岗位的员工，很多人往往都处在一种盲目工作的状态，产生“不知道自己能干什么”、“不知自己要干什么”等一系列问题和困惑，再加上整天默默无闻，更是无从得到上司的关注和提拔。

因此，现代80后的年轻人进入职场之后，要想接近核心业务线，你自己要有一个清醒的认识和做事的态度，这样，你理性、专业、认真的职场形象才会给上司留下一个别样的印象，使领导认可你、信任你，把核心的业务交给你来承担。然后，你还需要熟悉自己的行业特点，然后朝着核心业务发展，这样才能取得更大的成功和获得更大的发展，才能博得上司的器重而摆脱职业瓶颈。

升职遭遇威信的挑战

“两个月前，得知自己要当领导后，我感觉整个世界都灰暗了。”坐在朋友对面的陶奕，虽然已经是一家跨国采购企业东亚区业务拓展部门总监，但是一说话还是典型的80后时尚用语，“其实我是‘被升职’的，给我选择我宁可回去做我的业务。”进入2010年后，最早的一批80后开始越来越多地进走上管理岗位。然而在这批崇尚自由和个性的年轻人，多半不喜欢管人也不喜欢被管，他们大多面临着不适应岗位的尴尬。为此，一些企业采取“EQ培训”等办法来帮助他们完成角色转换。

今年刚当上爸爸的陶奕，虽然承认自己的管理经验还很青涩，但还是很想在“领导”岗位上做出点成绩。“今年4月，我的前任70后刚刚离职，离职前告诉我，已经向领导推荐由我来接任。当时，我完全没想到，第一感觉是太意外了，太突然了。”

陶奕说自己两个多月以来都在学习如何当一个“好领导”。“以前我是业务骨干，更多的时候只要想着如何把自己的业绩做上去就行了。现在更多的是考虑团队协作，一个部门20多号人，不是我一个人就能完成这些指标，怎么调动他们的积极性？怎么把我工作中积累的经验传递给他们？怎么既要自己做得好，又要把团队带起来？”

既然做了主管，就要分配任务、调兵遣将，相应的抵抗就来了。“每个人都有自己的做事风格，有时候A做出来的方案可能就不是我要的，结果就引来了‘你怎么这么难伺候’的指责；有时，B在规定时间没能完成任务，我肯定会说他两句，接下来几天他就干脆消极怠工了。”

对于手下这种有形无形的抵触情绪，面对连续两个月下滑的业绩，陶奕也很无奈。同样，“被升职”的还有80后的月月。出生于1985年的月月，毕业后就进入公司的企划部，今年年初被升任项目主管。然而，拿着五位数的月薪，坐着中层领导的位子，对于月月来说却是苦恼不已。“我手下的6个人跟我年纪差不多，都不服我管，平时我跟他们都处得很好啊，经常一起K歌、吃饭、郊游，可是一谈工作、给他们分配任务量时，他们就敷衍我，经常不按时间完成任务。我到底要怎样才能打动他们，在工作上配合我？”

“我之前没有做过任何管理层面的工作，现在真是茫然极了。特别是领导一直在和我说，要我带人，要培养团队。”月月告诉记者，自己的精神压力特别大，甚至要靠药物才能入睡。“半年多来，我们小组积压的项目有一堆，工作拖沓毫无效率可言。我经常半夜睡不着就在想，玩得时候都好好的，怎么一工作就不对了？明天该做什么，会不会有效果？他们再不配合怎么办？”

月月哭丧着脸告诉朋友：“我不止一次在会议室拍着桌子骂人，也不止一次哭得稀里哗啦求他们帮帮忙。”

一边是领导所谓的“要注意方式方法”；一边是同事的“阳奉阴违”。如今的月月就像有上班恐惧症一样，恨不得天天病在家里。

“不管遇到的是多大年纪的下属，管理的方式都是通用的。管理就是一个理解需求的问题。只有先了解对方的需求，才能找到双方能够结合的地方，而不是简单地给人去派活。”该公司人力资源部企业培训科Park说：“在80后群体逐渐成为职场中坚力量的同时，他们所表现出来的频繁跳槽、欠缺团队意识、情绪严重等问题，都可以归结为智商高，情商低。”

80后站上领导舞台是不可逆转的趋势，怎样帮助他们融入角色，胜任工作，就成了“Park们”的任务。“今年我们的年终考核是直接跟公司14名80后主管的考核通过率挂钩的。为此，公司特地请来了台湾总部的情商培训师来做培训。”而同样有着80后主管头衔的Park也参与了培训计划。

“道理大家都懂，但在日常工作中，总有控制不住的时候。于是，培训师就教我们要控制自己的情绪，最好办法是密切注意自己的心率，当心跳每分钟快至100次左右，就必须要调整心理了。比如做深呼吸，或是告诉自己，冷静、冷静，坚持30秒，1分钟……”Park说。

而针对月月的问题，培训师也指出，80后这个群体从小崇尚自由和个性，他们多半既不喜欢管人，也不喜欢被人管；即使被提拔到管理位置，也不愿意摆领导的样子，以为跟手下打成一片就能把管理做好。“确实我发现这是管理上的一个误区，现在，我正在努力调整。试着把工作、生活分开，什么时候摆‘老板脸’，什么时候‘示好’，有张有弛，恩威相济。”

晋升为何成了“杯具”

升职，往往伴随着薪水的提高和职业地位的提升，是梦寐以求的好事。但James却向朋友大吐苦水：升职了，压力大了，烦恼也跟着多了起来。

半年前晋升为公司中层干部，当时真有点飘飘然。虽然这次晋升有点突然，大家多少有些意外，但我在30岁时得到这个晋升，心里还是挺开心的。

可是，升职后才半个月，困惑就来了。以前部门的同事，现在成了我的下属，开始刻意跟我保持距离，相处很不自然。布置工作任务时，他们的态度不怎么积极，而其他部门对我的工作也有些不配合。

以前，采购部经理一直是很关照我的，现在态度却不太一样。有次在茶水间门口听到采购部经理在跟他们部门的同事说：“他不就是运气好做了几个大项目吗？升得那么快！”