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艬有的放矢的人是精明的,而要做到有的放矢,把事办好,首先要掌握确切的信息。
鸽子即使飞出千里远,也能凭借独特的信息找到家,而信息的巨大作用,更令任何一个置身于事务中的人们不容忽视。为了取得有利的信息,大量收集信息当然是你义不容辞的事情了。但收集的信息多了,一定会让别人甚至是你本人都觉得杂乱无章而厌烦透顶的。
人人都希望自己收集的信息是准确、可靠、详实、具体、有可行性和有利可图的。但如何定位哪些信息应当重视有加、哪些信息又可不屑一顾呢?
香奈儿公司鞋艺制造厂曾经生产了一种纯白色涤纶高跟女鞋,很受欢迎,不少用户前来订货,包括埃旨顿在内的一大群职工都暗自为这种现象高兴。
但令人想不到的是,A地的一家超市却来信要求退货。紧接着,鞋厂CEO也要求工人们开始加班改造新款女鞋,而所谓的新款式不过是将前面的纯白色涤纶高跟女鞋改变了颜色而已。
埃旨顿非常纳闷,便主动向CEO打听缘故。CEO解释说,“A地那家大型连锁商场所在地区的风俗是,只有在办丧事时妇女们才穿纯白颜色的鞋子,以示哀悼。这种现象奇怪的很啊,遵从某一习俗的人也说不出什么必须遵循的道理来,却又不敢或不愿反其道而行之。并且,在价值天平上,它的砝码还很重呢。尤其是处于买方市场格局条件下的厂家,消费者就是他们的上帝,就是他们的衣食父母。对他们只能遵从而不能有半点违拗。”
原来是这样!埃旨顿便琢磨开了,“鞋的款式再新,但颜色若为社会习俗所忌讳,那么,抢手货也会变成冷门货。但是,我们能不能利用这一点,来个投其好而行呢?”
很快,埃旨顿就发现了一个很有价值的信息——B地一带有个风俗,每逢春末夏初,所有头一年结婚的新媳妇都要给七姑八姨每人送上一双布鞋。埃旨顿立马将此消息报告给了经理。
在埃旨顿的建议下,鞋厂马上组织生产了4000多双不同规格的布鞋,赶到夏天来临之际发货到B地,结果不到一天销售一空。
自此,CEO开始看重埃旨顿,并极力向公司总部举荐。一年后,CEO另调他处,埃旨顿则顺理成章成了香奈儿鞋艺制造厂的新任CEO。
瞄准靶子再放箭,惟有如此,才有可能迅速、准确地把握万千资讯中的脉络和动态,从而顺其思路进行引导,只有这样的方式才易于成功,弹无虚发的概率性才会增大。
埃旨顿清楚了公司对于某种信息的偏好与需求后,有的放矢地进行搜集、整理,最终的结果自然是令人满意的。
这就好比是鸽子要找到回家的路,它首先要明白自己的家在哪里一样。
一名出色的办事高手,在积极地撒发和搜集资讯时,必然要清楚自己所做这一切的目的何在,即他清楚地知道自己的猎物是什么。
花王是世界最大的日用化妆品生产公司,获利在同类企业中也居首位。它获得成功的秘诀在哪里呢?
美国的一位经济学家对此进行了调查研究,结论是:秘密并不在生产领域,他们的生产设备并不比其他公司先进,而在于流通领域,在于它的市场调查。
全美各大州经营花王化妆品的商店共有几千家,这些商店都和花王签订了这样的合同:即由花王提供费用,各家商店负责为花王搜集有关市场情报。如某家主妇到上述商店买了一瓶花王生产的雪花膏或一盒口红,这家商店就会记录在案。这些情报及时地送到中间批发商,转到花王总公司。总公司对情况进行综合分析和加工,制订新的生产计划。这种做法虽在流通领域中多花了钱,但可以针对市场扩大生产,减少了库存和资金占用,利润当然可观。
在美国,瞄准靶子后再从资讯的海洋中搜寻有用信息的例子特别多。安利公司广泛收集顾客们的意见和建议,以改善公司的经营,兴办了一次“向太太们买构想”的活动,参加的妇女多达5万人。她们提出了各种各样的构想,如:切菜板带抽屉、底部开孔的盆等等。对于这些构想的入选者,安利公司给予奖赏,头等奖可得100美元的购物券。安利公司每年举办这类活动都要花去10万美元,但这些适用而有新意的构想带来的效益却大得惊人。
有些人整天泡在资讯的大海里忙忙碌碌却无所成就,其理由就在于他们没有瞄准靶子进行射击。
真正于你有用的信息相对于发达、庞大的资讯网络而言,不过是一根绣花针沉浮于大海中而已。它混杂在浩如烟海的信息中,更增加了对信息判断的难度,因而指挥决策变得更加困难。
在未来的高技术商战中,市场上大量信息的出现,使信息的收集、传递和处理等环节更多,更加费时费力,而更多不可靠、不相关、模棱两可、相互矛盾的信息会伴随着真正有用的信息共同出现,使得信息流越来越大,由此产生的信息过剩、信息超载、信息盈余、信息膨胀等问题,会让很多人面对资讯时手足无措、无从取舍。
因此,能否从庞杂的信息流中筛选过滤出有价值的信息,更成为了每个CEO提高信息的利用率,加强信息管理的当务之急。
如果在收集之前没有认真、充分的准备,就极有可能使资讯收集陷入盲目、被动的局面,事倍功半,即使反复调查也难以理清头绪,进而使整个调查研究工作半途而废或陷入僵局,无法完成预定目的。
从这些经典的商业案例中,我们可以学到一些有价值的经验,从而运用到找人办事中。每件事情的解决方法可能有很多种,因此就有不同的找人办事方案,我们从中就应该选择一种最快捷、最方便的方式,要从众多的方案中筛选一个最适当的,就需要我们整合各方面的信息,做到有的放矢,这样才能做到事半功倍,达到理想的办事效果。
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