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要把握分量火候（第1页）

事情大小，有轻有重，是放弃西瓜拣芝麻，还是丢掉芝麻拣西瓜，这既可能涉及自身的利益，又涉及到他人及整体大局的利益。所以在这样的取舍两难的选择之间，就应该掂量一下事情的分量，尽量采用舍小取大、弃轻取重的处理原则。这样，虽然丢掉了小利，但所换取的可能就是大利或大义。

日本绳索大王岛村芳雄当年到东京一家包装材料店当店员时，薪金只有1。8万日元，还要养活母亲和三个妹妹。

但是他并不甘于满足现状，上天不负苦心人，经过三个月的努力，他设立了凡芳商会，开始绳索贩卖业务。他深信，虽然他的条件比别人差，但用自己独特的“零利润”法则，一定可以在商界站稳脚跟。

首先，他以每根绳索五角钱大量买进，然后再以原价转卖给东京一带的纸袋工厂。这种零利润的生意做了一年之后，“岛村的绳索确实便宜”的名声远扬，成百上千的订单从各地源源而来。

接着，岛村按部就班地实施他的行动。他拿着购物收据前去客户处诉说他卖的产品没赚一分钱，客户为他的诚实所感动，心甘情愿将交货价格提高为五角五分。同时，岛村又去绳索生产厂，供货的厂商一看他开给客户的收据存根，大吃一惊，像这样不赚钱的商人，他们第一次遇到。于是不加考虑，一口答应供货价降为四角五分。如此一来，每条绳都可以赚一角钱，每天的利润就有一百万日元。

创业两年后，岛村就名满天下，创业13年后，他每天的交货量至少有5000万条，其利润实在难以计算。

我们在找人办事中，事情应该有轻重缓急之分，有的事发生后，须马上处理，延误了时间就可能与预期目标相悖离，或是财产损失愈大，或是身家性命愈危。有些人际关系的处理，发生之时，立即解决，可能会火上浇油，使事态发展愈严重，而冷却几日，使当事人恢复理智以后再处理，就可能会大事化小，小事化了。所以，处理事情，掌握处理的火候，对事情的成败至关重要。

为掌握解决冲突的“火候”，有人找到了一种“百分之十法”，即事情发生后，再等百分之十的时间，这百分之十的时间，你的朋友或对方，会因说出的话，办过的事向你道歉；这百分之十的时间，也使你有更清醒的头脑，而不至于在盛怒之下失去控制。

受到别人的伤害，我们很可能暴跳如雷、怒发冲冠，与其如此，不如暂且迫使自己先冷静下来，然后再去想应当怎样对待，要知道，大多数人不是有意在伤害我们的。

事实上，我们永远也无法避免受伤害，它是我们生活的一部分。既然如此，何必忧之恨之?除此之外，要想别人不伤害你，还要时刻想到不要伤害别人，只有这样，才能活得轻松，活得愉快，也只有这样，你才能找到为你办事的人。

我们要立马做的事就是最重要最紧急的事，来不得任何拖延。做完了一件事后又可依此方法对下面的事进行分类。那么我们依据什么来分清轻重缓急，设定优先顺序呢?

成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最有“生产力”的地方。

面对每天大大小小、纷繁复杂的事情，如何分清主次，把时间用在最有生产力的地方，有三个判断标准：

1、我必须做什么?

这有两层意思：是否必须做，是否必须由我做。非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，可以委派别人去做，自己只负责督促。

2、什么能给我最高回报?

应该用80％的时间做能带来最高回报的事情，而用20％的时间做其他事情。所谓“最高回报”的事情，即是符合“目标要求”或自己会比别人干得更高效的事情。

前些年，日本大多数企业家还把下班后加班加点的人视为最好的员工，如今却不一定了。他们认为一个员工靠加班加点来完成工作，说明他很可能不具备在规定时间内完成任务的能力，工作效率低下。社会只承认有效劳动。

因此，勤奋=效率=成绩／时间

勤奋已经不是时间长的代名词，勤奋是最少的时间内完成最多的目标。

3、什么能给自己最大的满足感?

最高回报的事情，并非都能给自己最大的满足感，均衡才有和谐满足。因此，无论你地位如何，总需要分配时间于令人满足和快乐的事情，惟如此，工作才是有趣的，并易保持工作的热情。

通过以上“三层过滤”，事情的轻重缓急很清楚了，然后，以重要性优先排序（注意，人们总有不按重要性顺序办事的倾向），并坚持按这个原则去做，你将会发现，再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。

练习分清事情的轻重缓急，逐步学习安排整块与零散时间。不要避重就轻。事情肯定会有轻重缓急，先集中时间，把最重要的先完成，不重要的拖拉了自己也不后怕。利用好零散的时间做事，可以不知不觉中完成繁琐的杂务。这一步最重要的是不要怕做难做的事。