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第36章 电商试点的仓促上线(第1页)

夜幕降临,青石村沉浸在一片宁静中,村委会的灯光却一直未熄。林一凡站在办公桌前,目光紧盯着电脑屏幕,手指在键盘上快速敲击。他正在完成一份关于电商试点的计划书,而这份计划将决定青石村农产品未来的发展方向。

“林先生,快十二点了,还不休息?”程青青端着一杯热茶走进来,眼中透着关切,“今天一整天都没见你停过。”

“事情太多,没时间停下来。”林一凡抬起头,脸上带着一丝疲惫的笑意,“电商平台的试点方案必须赶在明天前完成,否则没法按计划上线。”

程青青把茶杯放在他面前,语气中透着些许担忧,“这些天你为了展会忙得不可开交,现在又忙电商试点,这样下去身体会吃不消的。”

“没事,我撑得住。”林一凡轻轻吹了吹热茶,目光坚定,“展会只是开始,电商才是真正打开市场的关键。这一步如果走对了,青石村就能彻底摆脱过去的困境。”

“既然这么重要,有什么需要我帮忙的吗?”程青青微笑着问。

林一凡沉思片刻,随后说道:“有的。电商平台的页面设计需要加入更多关于村子故事的元素,能让顾客更了解我们。你擅长讲故事,不如帮忙写几篇介绍文章,把青石村的独特之处展现出来。”

“没问题,交给我吧。”程青青点头答应,转身拿出笔记本开始记录。

第二天一早,林一凡召集了合作社的骨干成员和几位志愿者团队的成员,召开了一场关于电商试点上线的会议。会议室里,桌上摆满了产品样品和设计好的包装盒,每个人的脸上都写满了期待与紧张。

“今天是我们‘青石村农产品’电商试点上线的第一天。”林一凡开口说道,声音沉稳有力,“这次试点的目标很明确,就是测试市场反应和物流效率。大家要记住,我们面对的不只是顾客,还有整个市场的考验。”

“林先生,试点的产品范围定了吗?”一名合作社成员问道。

“定了。”林一凡指着桌上的样品说道,“水果、蔬菜、手工茶叶,这三类是我们的主打产品。每一份都经过严格筛选,确保品质上乘。另外,这次的订单都会附上一张小卡片,上面写着关于青石村的故事。”

“这个想法很好。”程青青接过话茬,“让顾客感受到产品背后的情感连接,他们就不仅仅是购买商品,而是在支持我们村子的振兴。”

“但物流那边能跟得上吗?”张志豪皱着眉头问,“上次的运输问题差点毁了咱们的名声,这次可不能再出岔子。”

“我已经和物流公司反复沟通过,这次的订单会全部采用冷链运输,确保每一份产品都能新鲜送到。”林一凡语气笃定,“如果出现问题,我会第一时间处理。”

会议结束后,所有人立即行动起来。有人负责打包发货,有人负责监控平台订单数据,整个村委会都被紧张而有序的氛围笼罩着。

试点上线后,第一批订单很快涌入。虽然数量不多,但对于青石村的农产品来说,这已经是一个巨大的突破。

“林先生,第一单是隔壁县的一位顾客下的。”一个志愿者兴奋地喊道,“订了一箱水果和一包茶叶!”

“很好,按照流程打包发货。”林一凡微微一笑,“记住,每一份订单都要用心对待,不允许出现任何差错。”

然而,就在大家以为一切顺利时,问题还是出现了。一个小时后,一名客户打来电话,投诉他收到的水果包装破损,影响了使用体验。

“这是怎么回事?”林一凡接过电话后,迅速安排人检查问题所在。

经过调查,发现是因为包装材料不够结实,在运输过程中受到挤压,导致破损。这个问题虽然看似简单,但如果处理不好,很可能会影响平台的口碑。

“马上调整包装材料。”林一凡果断下令,“同时给这位客户发送一份道歉信,并补发一份新的产品。”

“好的,我这就去办。”张志豪点头,立即安排人员处理。

随着订单数量的增加,更多的小问题开始暴露出来。有顾客反映物流速度慢,有人表示包装设计不够吸引人,还有一些顾客对价格提出了质疑。林一凡和他的团队忙得不可开交,逐一解决这些问题。

“这就是试点的意义。”林一凡在团队会议上说道,“发现问题,解决问题,只有不断优化,我们才能真正立足市场。”

晚上,当最后一批订单发出后,林一凡独自坐在办公室里,翻看着当天的反馈数据。他的目光落在一份顾客评价上:“产品质量很好,但包装和物流还需改进。”

“这才刚开始。”他低声说道,眼中燃起了不灭的斗志。

夜深人静时,程青青推开了林一凡的办公室门,手里拿着一份刚完成的故事稿件。“林先生,这是我写的关于青石村的故事,你看看有没有需要修改的地方。”

林一凡接过稿件,仔细翻阅了一遍,脸上露出了一抹笑意。“写得很好,这些故事能让顾客感受到青石村的真实与温暖。明天就把这些内容上传到电商平台,让更多人看到。”

程青青点点头,微微一笑,“林先生,我相信青石村一定会因为你的坚持而改变。”

“不是因为我,是因为我们所有人。”林一凡抬起头,看着她,语气中透着感激,“程老师,这一路上,多亏有你。”

窗外,青石村的夜空群星闪耀,映照着这片充满希望的土地。尽管试点的道路充满挑战,但林一凡知道,只要不断努力,青石村的未来将会更加光明。

第36章完

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