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第5章 微信营销让跨界更简单(第5页)

第四,奖金推广。就是说将你的产品发布到微商平台,设置一个奖金,引导更多的人为你转发。当客户购买了你的商品后,转发者就可以获得相应的奖金。这是一个非常好的推广方式,首先奖金对于很多人来说具有很强的诱惑性。其次,转发的人越多,产品推广的宣传效果就越好,而且自己不用费太大的力,只是在商品卖出后支付一点奖金即可。

第五,稳定老客户。经商的人都知道,老客户是生意稳定的重要因素。微店也是如此,经常与老客户保持沟通,进行必要的关怀,比如向老客户传达新货更新信息,客户再次光临时送一些小礼品等。

第六,群发推广。通过微信群发功能或者微信公众账号发布一些关于店铺及商品的信息,当然群发信息时需要制造一个恰当的理由,如商品促销、打折等,这样才不会显得生硬。

第七,软文推广。写一篇好文章或者找篇好文章(发布时标明出处及原作者),将自己的微店、产品及微信号植入到里面,在一些大的平台上发布,如百度、天涯等,同样可以起到不错的推广作用。

第八,“二八”推广。这里的“二八”说的是“二八原则”,与前面我们提到的“二八法则”不同,这里的“二八原则”是指我们要用80%的时间与客户进行微信聊天,用20%的时间聊产品,这会使得客户更容易接受你的产品,对销量影响更大。

第九,分销模式。有很多做微商终端销售的人最后变成为了微商总代理。角色转变,寻找培养微商代理。这其实也是一种分销方式,一方面能够增强产品推广度;另一方面可以提升产品销量。同样,微店也可以采用这种方式,你的客户现在是买家,但也可以成为分销商,就看你用什么样的方式和心态去对待。

从某个方面讲,微店的运营属于微商运营的一种。在微店运营中,根据自己的产品谨守以上几点技巧,通过这些技巧,一定能够找到一种适合自己的运营机制。

9.依靠内容打造吸引力

微信的吸引力从内容开始,内容是赢得人们掌声的第一步!只有精彩、有吸引力的内容,才能迅速抓住客户的眼球,增加客户黏度,还能带来新的粉丝,让你的营销熠熠生辉。所以,企业要非常重视这个环节。

内容就好比是人的内涵。如果把微信和用户比作是一对相识的男女,那么只有微信拥有了足够的内涵,才能对用户产生长久的吸引力,才能成功和用户绑定在一起。招商银行的营销策划人就深谙这一点。

招行在率先和微信合作后,推出了“微信银行”,它的公众号备受关注,并且很快成为了佼佼者。且不说技术性的差别,究其最深层的原因,据业内人士分析,他们俘获消费者的最主要原因就是内容做得好。就像小米创始人雷军说过的一句话:病毒营销的关键不在于渠道,而在于内容。当然,微信也是如此。

许多企业的营销人员其实对微信营销一知半解,但是看到别人做得风生水起,就热血沸腾,立即创办自己企业的微信平台,唯恐输在起跑线上。然后做一个活动,寻求大V转发或者找自己的朋友转发,这种做法其实是失败的,转发了却收获不到任何有实际意义的回报。所以,在做微信营销的时候,一定要注意,先做好内容,再做传播,这样才能赢取自己的市场。那么该如何打造“有性格的内容”呢?

我们不妨通过假设一个场景来将问题具体化:

假设你是销售服装的企业,要通过微信发布自己的新款秋装。按照常规思维,我们应该强调的是款式、面料、做工及品牌。当然,不可避免的还有折扣后的价格,例如原价3688元,限时折扣2888元。这样的信息当然会吸引一部分人的关注。事实上,任何一条消息,都能够吸引一部分人的关注,但问题在于这部分能够被你吸引的人是不是你的微信推广对象?

为什么很多营销手段都是重复重复再重复?是人们不愿意创新吗?当然不是!而是营销人不敢创新,因为创新意味着放弃大部分的接纳,去寻求所谓“小众”的喜好。就像秋装的信息推送,内容中所涉及的要素,也许是大多数人都关心的,但这种关心能否转化为购买行为,我们不得而知。

但是,倘若我们知道更为详细的信息接收方的个人资料,事情会不会一下子变得不可思议呢?

既然了解了这位客户的需求方向,那么在做信息推送时,是不是可以专门选择相应的产品来做推广呢7根据我们做过的一次为期一个月的营销测试,结果显示:如果可以按照客户的需求维度来推送产品信息,被关注度、反馈度和到店率分别能够比同时间段统一的信息推送分别提升57%、31%和18.5%。

仅仅一个月就可以做到如此成绩,倘若持续下去,我们相信可以在一年时间内做到到店率提升80%以上。因为被统计入到店率当中的用户都是通过微信的信息推送专门找来的,那么他们的再消费可能性比普通客户要大得多,我们不妨假设其中会因为各种原因流失一半的客户,即便如此,也可以将销售额在短短时间内提升40%,这对企业营销来说,已经是非常成功的结果。

根据我们经历的一些案例,我们认为,好的微信营销内容应该依照以下几步有计划地展开,这样才能步步为“赢”。

第一步,确认产品定位,根据定位锁定主题词。

营销内容要符合产品的定位,所以第一步就要确认好产品定位。“定位”二字的含义,是确定商品在市场中的位置,即企业决定把产品当成什么来生产和销售。以酒店来说,如果把它定位在“提供住宿”上,那么就应该强调其舒适度、价格合理等;如果把它定位在“身份的象征”上,那么就应该突出其豪华、奢侈、星级标准等。换言之,产品定位,是企业根据自身的条件,为自己的产品定好位、塑造好形象,以满足用户的某种需要和偏爱。

给产品找好了定位,我们就可以根据定位确定主题词。还用酒店行业举例,比如微信号为innteam的酒店就做得很好,它们给酒店的定位既不是满足普通人住宿,也没有凸显其奢华,而是定位在“订房方便上”,具体到有多方便,它们是这么写的“微信开房,只需三步”,这样就能迅速抓住客户眼球,只需三步,这里的三步也用得很巧妙,让人能很快感受到它的快捷、方便。接下来再介绍这三步,就容易吸引人们去了解,在这样的内容的引领下,酒店生意想不好都难。

第二步,分析客户希望看到什么,迎合客户需求。

有一次我们出差坐高铁,旁边是一位妙龄女孩,她不断地翻看微信内容,从她翻看的内容来看,大部分是一些女装搭配示范真人秀,非常认真地看,还把图片放大了。因为我们也在看,她误以为我们是在看她,所以匆忙把手机收起来了,还来了句:“你想干吗?”我们就赶紧解释说我是一名微信营销培训师,可以帮助你分辨好的商家和商品。最后我们从她那里了解到了女性对服装营销类信息的真实需求。她说对服装细分,分季节、分色彩、分风格地给出真人示范搭配,配上优美、清新的文字是她最喜欢看到的。在这之前,我们发现有些企业只注重图片,对配图文字并不重视。这件事之后,我们在给一家服装企业做微信营销培训时,特地把这一点传达给了他们,效果果然很明显,没多久,该企业就多了一批“铁粉”。

如果你也是做微信营销的,就应该时刻有意识地关注身边正在使用微信的人,看看他们在看什么内容?什么样的内容是他们感兴趣的。

我们的一个朋友是做女包的,他说了句相当经典且让我们无语的话:“我以前看女人首先看脸蛋,现在首先看她们拿什么样的包。”呵呵,如果你也是做微信营销的,并且有我们这个朋友的意识,就不信你搜集不到用户需求。

第三步,所写的文案要有创意,巧妙引导客户。

很多人在写营销内容时,习惯于用“关于×××”之类的内容,老实说,这个严重0UT,尤其是在微信用户年轻化的现在,这个让年轻人提不起任何兴趣。就拿雨伞企业做例子吧!

阿明在微信上营销雨伞,想把促销信息推广出去。于是,写了一段这样的文案:“××牌雨伞限时促销,专卖店价格199元,现价99元,仅限三天,欲购从速……”然后留了一个网址完事了,结果可想而知。

阿明的朋友对他这个文案进行了分析,没有多少对顾客的引导,纯粹是在靠价格做诱导,一点创意都没有。于是,在这个基础上,朋友帮他设计了新的文案:“还有10天,就是‘雨神’萧敬腾的演唱会了,朋友们都知道,看雨神的演唱会一定要准备的神器就是‘雨伞’。萧敬腾不仅歌声美妙,而且品位超凡,他最喜欢的雨伞就是××牌雨伞……”这次虽然还是那个链接地址,但是通过后台监测,阿明发现,进店转化率高达85%,购买转化率高达50%。同样的活动,不同的文案,同样的推广方式,就会取得不同的效果。

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