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第1章 互联网时代跨界是一种趋势（第1页）

y移动互联网是当前的时代趋势，已势不可挡，企业间、产业间跨界合作一定会成为大方向，因为在这个互联时代，几乎没有企业可以独活。

1．“互联网+”时代下的跨界营销

过去认为彼此没有关联度难以融合的产业，现在往往能够找到有机联系的节点，但是，市场真正需要的是专业的跨界。只有以市场需求为出发点的跨界，才能实现企业自身的精准定位，并最终找到具有竞争优势的发展路径。所以寻找定位准确的高价值的切入点，便成为实现完美跨界的关键所在。iPhone手机和特斯拉电动汽车，分别让乔布斯和马斯克在科技产业领域名利双收，通过分析可见，这两个明星产品都是电子产品互联网化跨界中的佼佼者。

其实电子产品互联网化只是冰山一角，整个工业、制造业的互联网化趋势都非常明显。潘石屹很懂得跨界，但遗憾的是，坊间总是冠之以“作秀”的名头，站在一边看笑话，看老潘如何演好戏。“狗仔”们则以挖掘笑料谈资及花边新闻为乐，“粉丝”们显然更喜欢围观名人的搞笑“剧情”。其实站在营销的角度上讲，作为一位知名企业家，潘石屹公开的每一个动作都不是简单的作秀，而是一种颇有深意的跨界营销。

这位经常“讨要”关注的地产大佬似乎总是闲不住，给外界的印象则是越来越“不务正业”。而随着曝光的次数增多，他的身份也增添了更多的娱乐色彩，他甚至自称为“潘子怡”。看来潘老板还是很有自知之明的。

2012年8月，粉丝们对优酷推出的脱口秀节目《老友记之Mr．Pan））表现出了很大的兴趣，原因是潘石屹在其中客串主持人。早在2006年他曾主演电影《阿司匹林》，如今又与刘谦等娱乐新星联手登台。

在娱乐圈成名之后的潘石屹也为很多知名品牌拍摄电视广告片，这又为他赚足了人气。而作为潘石屹首个主持人视频，《老友记之Mr．Pan》自从2012年8月初推出以来，不到半年播放量即突破1000万次，风头盖过了其他专业娱乐明星。

《老友记之Mr．Pan））是为潘石屹量身打造的，拍摄地点经常选择在朝外SOHO——被潘石屹称为“那里有北京CBD最美的风景”，而刘强东、任志强、贝志诚等各路神仙的出现又大大吸引了业界的关注。

由于有了这样超赞的粉丝基础与市场反响，潘石屹又趁热打铁，根据视频节目内容顺势推出新书《屹见》。这本书把跨领域跨行业的精英对话进行了一个总体的整合，书的第一页就写着“跨界的思想，混搭的光芒”几个字。

潘石屹思想上的预见性在书中展露无遗，有一个经典的说法是“预见才能遇见”，老潘也用很简单的语言阐述了开发SOHO的原因：“如果想胜出，我觉得最重要的是要知道这个世界发生了什么变化。我们发现这个时代影响人们最深的就是互联网。它决定了人们最新的生活方式：可以在家办公，我们就此确认了SOHO的建构模式。”而事实是，他开发的楼盘一度占据了北京CBD地区将近一半的销售额，在多年以前，他就已经胜出了。

这说明个人的成功与企业的成功都是需要先完成“顶层设计”的，如果在没有预见的情况下就遇见了，那一定是“瞎猫碰到了死耗子”。

面对史上最严厉的调控政策，潘石屹不谈房子，而是跨界到了新媒介来讲自己的故事。不嫌忙碌的他更是频频游走于各艺术、时尚、娱乐圈子之间，甚至在各种演讲、论坛、沙龙场合均投入了很多的精力，在这些活动中尽管“颗粒无收”，但潘石屹依然乐此不疲。

经常露面以保证自己在公众视野中持续拥有热度，潘石屹成为时尚潮流和新生活方式的先锋人物。他成功地把自己塑造为当今中国的“意见领袖”，其实这对其楼盘的推广来说，是最好不过的广告。

显然，潘石屹并不是盲目地跨界，他的跨行业“打拼”正是其营销战略的一部分。醉翁之意不在酒，在其隐含的商业价值上。在建外SOHO的客户统计中，国内异地客户达到了半数，占50．23％，这里面不排除慕名而来的“粉丝”客户，这自然离不开老潘的跨界效应。潘石屹对此当然有着清晰的认知，他说：“这种宣传当时看不出效果来，但以后你不知道什么时候就会有人因为这个来买房子。”

所以，潘石屹的跨界从一定程度上讲，是服务于其营销战略目标的。

继《2012是真的》点击量达300多万、在微博上被转发了两万多次之后，潘石屹又参与了由多方联手打造的财经微电影《拆弹专家》系列剧的演出，而前者成为2012年过年前网络世界里最热点的微视频之一。

潘石屹的项目立足前卫和时尚，不拘一格的建筑设计和新奇前瞻的时尚概念，却在价格比同类项目都高的情况下取得了成功，他用自己的行动告诉公众：新鲜的东西在市场上才有冲击力。同时他也通过不断的跨界印证“新鲜最好卖”的论断。

像乔布斯一样，潘石屹在跨界中也培养了一大批“粉丝”，他积极地通过新兴媒介来传播他的经营“布道”，更是把微博的功效运用得炉火纯青，其个人微博已拥有上千万的“粉丝”。显而易见的是，这些动作都带动了SOHO中国企业形象的提升。

潘石屹说，“世界正在发生日新月异的变化，故步自封只会被淘汰。而新的传播方式，正引领着世界的变革。”人的思想是新鲜的，理念也是新鲜的，同时，营销方式也是新鲜的，洞察蓝海机会是他们的看家功夫。

在《屹见》新书发布会的现场，潘石屹把有关环境的热点问题以及自己推动关注PM2．5的努力，成功导向银河SOHO项目。在宣扬新项目的绿色环保的同时，SEE·TNC颁发的生态奖更是帮助老潘和他的项目树立了模范形象。

一流的经营者从来都不拘泥于固化的营销模式，在他们眼里，不同的媒介与圈子都是上好的跨界资源，而各个渠道与圈子之间又可以互相借力，他们是在不同领域里像鱼儿一样的穿梭者。

潘石屹说：“我骑自行车，有人说路太远，你骑自行车走不到。但我走了一段换成了汽车，天黑以前我到了。我开汽车时他们又说，前面没路没桥有一座山，你过不去。我照样往前走，到了山前我换了一架飞机飞过来了。”

成功者永远拥有一般人所没有的眼光，更是把问题和危机都运作成了机会。正像小品中所表演的那样，不按套路出牌，竞争对手更看不清你的“拳路”，所以你才能充当领袖。

就房地产行业而言，如何在下行的压力面前寻求有效突围，是企业主必须要考量的问题。潘石屹借助于跨界营销把“创意”做成了自己的核心竞争力，对他而言，似乎脚下永远有路。

如今，互联网化跨界产生的一系列的新兴模式都被称为“互联网+”。马化腾认为：“互联网+”代表的是一种互联网产业与其他产业跨界融合的大趋势，“+”的内容涵盖了传统的各行各业。“金融”+产生了互联网金融、“汽车+”孕育了车联网，“零售”+发展成了电子商务。“互联网+”模式如雨后春笋般层出不穷的原因，在于互联网将一切变得更加高效。正如张晓峰的观点：“企业创新的方向不一定要完全颠覆某一个行业，但是一定要找到这里面没有被服务好的那一部分是什么。”瞄准市场需求，找到行业发展中价值驱动的关键性要素，与互联网进行创造性的融合，跨界才会水到渠成。

2．传统生意与新兴行业的亲密拥抱

如今，新兴的电商行业到底有多火，从传统生意与新兴行业的亲密拥抱就能看出端倪了。

2013年年初，中国南方航空公司与微信联手，手机用户可以在微信通讯录上直接搜索。中国南方航空”，或者通过微信扫描二维码，就可以随时随地随机预订自己喜欢的座位，获取电子登机牌，并在机场自助打印纸质登机牌，有的用户甚至只需凭身份证和电子登机牌就能通过安检。

微信的推出具有划时代的意义，尽管它的发展初衷只是一款移动社交工具，但当它拥有数以亿计的用户之后，它的价值就远远超越了移动社交工具这一初始功能。在营销领域，有业内人士这样形容，如果微博是机关枪的话，那么微信就是手枪，微博杀伤面积广，同时满足远距离射杀，而微信则相对精准，适合短距离射击。

南方航空就较好地把握住了微信的这一特性，尽管已经有了官方网站和呼叫中心等传统的服务方式，但面对4亿微信用户且拥有语音、图片、视频、地理位置定位等多种功能的新的沟通方式，还是不能不动心，南方航空对它的重视程度丝毫不亚于做官方网站。

这种特别适合存量客户的一对一营销服务，把以往通过浏览器的所有应用搬过来，用户可以直接模拟现场选座位，也能放大缩小，完成APP（移动终端应用程序）、网站、电话能够做到的所有事情，在乘坐飞机之前，就能在家里设定好自己心仪的位置。用户因此实现了与南方航空一对一的互动，就像面对面交流一样，可以对航班、天气等进行细致了解。同时，经营者也可以对客户进行更贴切的分析与定位。

尽管有不少商家像南方航空一样不仅仅依赖于微信做营销，但随着跨界理念的成熟，微信正承担着越来越重的营销角色。2013年7月，微信推出跨界产品——游戏《天天爱消除》，面市第一天下载量即超越《植物大战僵尸2》，在苹果应用商店免费榜中排名第一。

在微信5。0版本中，腾讯更是引入了支付、表情商店、游戏中心、二维码扫描、条形码报价、封面、街景等多种功能，以客户端汇聚的海量用户群为强力依托，它正在成为一个跨界王国。

借助微信平台的天然优势，企业经营者可以把营销做得更细致。布丁酒店就在微信营销中融入了亲情内容，除了搭建人性化的“导视系统”外，布丁酒店的微信还具有定位功能，为顾客提供精准的服务信息。而在“一体化服务”中，布丁酒店微信的所有功能和信息均与布丁酒店官网及手机官方APP保持一致。

当然，如果只是硬性的服务还不足以体现商家的“诚意”，顾客成功预订房间即可享受房价9．2折、每订单再减10元、每次入住可获赠热饮1份等微信会员专属特权优惠，把手机用户直接切换到了“VIP模式”。