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第六章 团队统驭协同作战（第1页）

9u0007“团队协作”是经营企业必不可少的手段。从社会资源来看，企业间不同员工不断进行重复劳动，使得社会资源无法整合，这对于整个企业来说，是一种浪费。只有不同员工间不断进行人力资源整合，才能使得员工之间的竞争力得到提高，促使企业更快地成长。

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现代社会是一个群居社会，大多数人都生活在一个“大家庭”，无论是办公室、医院、球队或是摄影棚，以及表面上看似“跑单帮”的从业人员，都可能置身于团队之内。团队的兴衰成败取决于每个成员的表现，而成员在团队中不同的职责及成员的分工合作则要看管理者的表现了。

要想使团队成为一个战无不胜的坚强团体，就要进行高效率的分工，同时还要明确分工的目的及宗旨：每个成员都要清楚自己所肩负的任务，以保证大局利益。使员工树立起我为人人，人人为我的思想。

况且，我们建立团队的目的，是为了获取巨大的力量，那么团队在什么样的情况下才能发挥出巨大的力量呢？只有一种状况下团队才能发挥最大的力量，那就是团队的每一个成员都把自己的劲使足了的时候。可是劲使足没有使足很难衡量，只有团队成员愿意使足劲他才能把全身的能量释放出来，如果他不愿意，你用强制的手段也不能使他使出全身的劲。而制度恰恰又是一种强制性很强的东西，因此，合理的制度或许还能使团队成员发挥出七八分的力。如果制度稍有不合理之处，恐怕连七八分的力量也很难使出来。

那么，到底靠什么东西才能把团队成员的积极性调动起来，使团队成员能够把自己的全部力量都使出来呢？说到底还得靠团队领导的领导能力，凭团队领导人的领导艺术。那么，作为团队领导人应具备哪些能力呢？具体来讲，一个出色的团队领导人必须具有以下的能力：

（1）一呼百应的感召力

所谓一呼百应的感召力就是指团队领导人的号令如同军令一样，一旦下达，则团队成员都会发自内心地积极响应，在执行指令时会不计个人得失，以大局为重，不折不扣地执行指令。

（2）强大的凝聚力

凝聚力就是团队领导人在任何时候都是整个团队的核心，整个团队的运转都始终围绕着团队领导人进行，团队领导人始终都是团队的权威，任何人任何其他组织机构都不能对团队领导人的地位构成威胁。

（3）磁石一样的亲和力

团队领导人就如同一块有巨大吸引力的磁石，它能把团队成员紧紧地团结在一起。团队成员在他的人格魅力的吸引下能够主动地接近领导人，并且能够把自己的心完全交给领导人，把为领导人服务、把领导人指挥当成是一件很快乐的事情，并且会主动了解领导人的思想，积极地去实施领导人的计划。

（4）潜移默化的影响力

出色的领导人往往并不以说教或者制度去管理约束团队成员，他会以他的个人魅力去打动每一个团队成员，使团队成员从他的身上去感受、体会，从而把自己的命运紧紧地和团队的命运联系在一起，使团队成为一个具有战斗力的团体。

（5）以身作则的带动力

身教胜于言语，榜样的力量是无穷的。团队领导人的一举一动都会成为团队成员效仿的对象。因此，团队领导人要求成员做到的，自己就必须首先做到，处处为团队成员带好头。

总之，只有团队领导人具备了这些能力之后，他才能在团队中树立起自己的威信和地位，而用威信去“征服”人这就是最高超的领导艺术。只有做到了这些，团队领导人的形象才能高大起来，团队领导者的风采才能展示出来，团队领导人的地位才能巩固起来，团队也才能在一种和谐健康的关系中稳固地发展壮大起来。

现代企业的领导者要知道建立高效团队的有效法则。每个人都有自己的特长和不足，有特长也好，没有特长也好，只要利用得当，不足之处可变为特长，而且效率会更高。所以，用人时，领导者要善于取此让合适的人做合适的事，让他们互为补充，扬长避短，最终精诚合作，发挥每个人最大的潜能。

“红花虽好，也要绿叶扶”。一个人的本事再大，也是十分有限的。要想成就一番事业，还必须获得大家的支持和帮助。

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秋天，当一群大雁排成“人”字阵或“一”字阵飞过蓝天白云时，掠过你的头顶，不知你是否想到这样一个问题：大雁为什么要整齐地列阵远翔呢？莫非，它们要向我们人类展示自己的飞行艺术？

大雁并非要向我们表演它们的飞行技巧，它们之所以采用“人”字阵或斜“一”字型的形式飞行，是因为这是最省力的群体飞翔形式。当雁群以上述形式飞行时，后一只大雁的一翼，能够借助于前一只大雁的鼓翼飞行时所产生的空气动力，使自己的飞行省力。当飞行一段时间、一段距离后，大雁们左右交换位置，是为了使另一侧羽翼也能借助空气动力以减缓疲劳。

由于大雁既具有惊人的个体飞翔能力，又富有令人叹服的团队精神，因而，它们的两翼似乎有了灵性，使它们能够以轻松自如的风姿成为长空的主人。

由此，想到我们人类的团队精神。

你可能已经注意到，大凡胸怀大志并取得成功的人大多善于从自己的同伴那里汲取智慧和力量，从同行者那里获得无穷的前进动力。

《三国演义》一书中，有很多互相联合、互相攻伐的事例。

例如，各路诸侯共伐董卓的联合行动，本应齐心协力以求成功。但是，“众诸侯内有济北相鲍信，寻思孙坚既为前部，怕他夺了头功，暗拨其弟鲍忠”抢先抄小路去挑战，结果是白白送死。

这种徒然损耗联合力量的行为，是极不符合集团利益的。

企业经营，亦须切戒此种歪风。一切联合行动或协作关系，哪怕同中有异或者还有某些保留，在合作过程中，便必须求同存异，协同一致，而不能同床异梦、貌合神离，互相猜疑、互相拆台，致对联合行动或协作关系发生不利的影响，甚至损害。

这种互相倾轧、不利于团结的作风，每处皆有。有这些“斗争之士”，企业又怎能兴起呢？

所以，还是那首歌词说得好，“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……”团结，一切困难都可以迎刃而解；团结，任何敌人都可以战胜。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一个企业如果不团结，就会倒闭。互相补台，好戏连台；互相拆台，都会垮台。

团结是团队必备的品质，团结的力量是团队精神的魅力所在。团队精神是任何一个组织都是不可缺少的精髓，每一个成功企业家的背后势必会有一支精锐的团队支撑着他不断向前。微软公司因拥有高度的团队精神而著称于世。比尔·盖茨曾经说：“小成功靠个人，大成功靠团队。”在微软公司研发操作系统的过程中，有超过3000名开发工程师和测试人员一起参与，代码字数高达5000万行。如果没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工，如此艰巨的任务又怎么会顺利完成呢？

一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船；一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒；一加十，十加百，百加千千万；你加我，我加你，大家心相连……

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一个企业或创业团队的发展壮大，打造自己的形象非常重要。任何公司要想获得大的发展都必须重视自己的形象。因为公司或团队的形象就如同一个人的“面子”一样，它是经过多方面的努力才逐渐形成的，它是公司或团队独特风格的象征，一旦形象形成，就成了公司或团队的标识，而且还会深入人心，轻易不会改变，而人们对你的认识也就会相对定格。而人的惯性思维以及守旧等思维特性又决定着当人对某些事物有了成见之后就不会轻易改变。因此，一个公司或一个团队的形象一旦确立，公众就会在任何时候都用“老”眼光去看待它。因此，企业公司或团队的形象就是企业公司或团队的生命，它对自身的成败发展有着不容忽视的决定作用。

从这个意义上来说，人们认为当今的天下就是一个名牌称霸的天下，这种观点不无道理。比如说人们在买商品的时候就常常选择那些名牌商品。人们之所以愿意花更多的钱去买名牌产品，就是因为名牌产品的公众形象好，知名度高，信誉好。人们买商品时不仅仅是购买商品，还包括商品本身不具有的其他价值，比如说服务等等。那些知名公司生产出来的产品无疑要比不知名的公司生产出来的产品要强好多倍。

团队的形象既然如此重要，那么一个团队如何才能打造出自己的品牌形象，使自己能够在竞争日益激烈的社会中占有一席之地呢？