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第八章 拥有良好的人际关系（第2页）

每个人在工作中都会碰到各种事情，对那些与自己有密切工作关系的同级，尤其要学会理解他们。如果你与同事因工作中的事情发生了摩擦，或者是同事冒犯了你的自尊心，你千万不可耿耿于怀或伺机报复，也许，那位同事因别的原因心情不好正巧迁怒于你。同事在一起工作时间长了，对彼此的志趣、追求、个性等方面也会了如指掌，随着时间的推移，因为大家有共同理想、共同的事业和目标，所以发展成为友谊。而有的人觉得与某些同事兴趣不合，于是就采取疏远其人的做法，这是不明智的。真诚的理解和同情是有效的良药，它医治的不仅是人们精神上和心理上的病痛，而且还会为今后的友好相处打下牢固的基础。

没有关心和理解，也就不会有愉快的合作，因此，对于同事，要多一些关心和理解，多一些心理上的接近，以便能够有更多的共同语言，在事业上有更多的同路人。

多与出类拔萃的人交往

世界是一个综合的联合体，人与人之间必须有交往，没有谁能孤独地度过一生。不善于交往的人，不管他怎样努力“独善其身”，其结果总要归于失败。否则那种生活则总是做作的、不自然的。

枝头上葡萄累累，液汁甜蜜，色香精美，都是因为从树干上吸收营养。树枝本身是不能生存的，把树枝从树干上砍下，其结果一定是树枝的萎黄与枯死。同样，一个人的力量也需要借助他人的力量才能得以扩大。

如果你从别人那里所摄取的能量愈大，品质愈好，种类愈多，你的力量就愈大。假使你在社交上、精神上和道德上与你的同辈有多方面的接触，那你一定是个有力量的人。反之，假如你与人断绝一切关系，那你一定会成为一个孤独的弱者。

人的身体和精神都需要各种食粮，而各种精神食粮，只有在和各式各样人的相互交往中才能取得。

在和一个人格伟大、意志坚强的人交往、接触的时候，你会不知不觉地感到自己的力量会突然增加几倍；自己的智慧会突然提高几倍；自己的各部分机能会突然敏锐几分。仿佛自己以前所意想不到的隐藏在生命中的力量都会释放出来，也使自己能够说出或做出在一人独处时所不能说出或不能做出的事情来。

演说家的演讲词可以唤起听众的同情，因而焕发出伟大的力量。如果他对着空无一人的场合或者个别人讲话，那他是决不能生出如此伟大的力量来，正像化学家决不能使分别贮存在各个瓶中的药品发生化学作用一样。新的力量、新的影响、新的创造，只有在相互“接触”和“联系”中才能产生。

不断与他人交往，不仅增加你的身体和心理健康，重要的是还可以使你增添活力，发现巨大的力量。

只要你愿意花精力，凡是你所接触的每个人，都能告诉你若干的成功秘密，这些秘密都足以辅助你的前程，丰富你的生命。没有人能独自一人发现他自己，别人才是你的发现者!

我们大部分的成就，总会蒙受他人之赐。他人常能在无形之中把希望、鼓励与帮助投身到我们的生命之中，常在精神上激励我们，常使我们的各种机能更加灵敏。

身体的成长离不开各种营养，同样，心灵的滋润也需要各种营养。而这种营养，我们的感觉是无法觉察、不能测量的。我们从朋友处吸取“力量”，而这种力量的吸取并不取决于我们的视觉与听觉的神经。

一幅名画中最伟大的东西，不在于画布上的色彩、影子或格式，而是在这一切背后所表现的画家的人格，以及那黏着于他的生命，那传袭给他的经验的总和所构成的伟大力量!

大学教育的大部分价值，都是从师生、同学间的感情交流及人格的陶冶中得来。他们通过心和心的摩擦，脑与脑的碰撞，激发起个人的志向，提高个人的理想，启迪新的希望，并展现新的光明给他人看，最终将每个人的各种机能调动起来。书本上的知识是有价的，而从心灵的沟通中所得来的知识则是无价的。

如果你不能与别人发生密切的交往，不能培养起你丰富的同情心，不能对别人的事情发生兴趣，不能辅助别人，不能分担别人的痛苦，不能共享别人的快乐，那不管你的学问多么好，成就多么大，你的生命仍是一种冷酷的、孤独的、不受欢迎的。

试着和那些比你优越的人交往，这并不是说，你应当去和比你更有钱的人交往，而是说应当和那些人格、品行、学问、能力都胜过你的人交往，使你能尽量吸收到种种对你生命有益的东西。这样可以提高你自己的理想，激励你更趋向于高尚，使你对事业激发出更大的努力来。

心灵与心灵之间有一种超然的“感应”力量。这种感应力量虽无法测量，然而它的刺激力，它的破坏力及建设力是十分伟大的。假如你常和比你低下的人混在一起，那他们一定会把你拖下去，一定会降低你的目标和理想。

错过与比我们高明的人交往的机会，实在是一种不幸，因为我们常能从这种人身上得到许多益处。只有在这种“交接”中，我们生命中那些粗糙的部分才会被削平，才可以将我们雕琢成器。

做人要灵活一些

“水至清则无鱼，人至察则无友”，做人不能太较真，这正是有人活得潇洒，有人活得太累的原因之所在。

做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太较真，认死理。太认真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，把自己同社会隔绝开。镜子很平，但在高倍放大镜下，就成了凹凸不平的山峦；肉眼看很干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。试想，如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活，恐怕连饭都不敢吃了。再用放大镜去看别人的毛病，恐怕许多人都会被看成罪不可恕、无可救药的人了。

孔子带众弟子东游，走累了，肚子又饿，看到一酒家，孔子吩咐一弟子去向老板要点吃的，这个弟子走到酒家跟老板说：“我是孔子的学生，我们和老师走累了，给点吃的吧。”老板说：“既然你是孔子的弟子，我写个字，如果你认识的话，随便吃”。于是写了个“真”字，孔子的弟子想都没想就说：“这个字太简单了，‘真’字谁不认识啊，这是个真字”。老板大笑：“连这个字都不认识，还冒充孔子的学生”。吩咐伙计将之赶出酒家。孔子看到弟子两手空空、垂头丧气回来，问后方得知原委，就亲自去酒家，对老板说：“我是孔子，走累了，想要点吃的。”老板说：“既然你说你是孔子，那么我写个字如果你认识，你们随便吃”。于是又写了个“真”字，孔子看了看，说这个字念“直八”，老板大笑：“果然是孔子，你们随便吃”。弟子不服，问孔子：“这明明是‘真’嘛，为什么念‘直八’?”孔子说：“这是个认不得‘真’的时代，你非要认‘真’，焉不碰壁?处世之道，你还得学啊。”

这个故事说明了一个道理，那就是做人要灵活，不能太较真。在工作中，不是你把所有的事情做好了就是认真，有时候事情没做好，在领导的眼里也是认真，因为他认真地揣摩了领导的需要而且尽可能地配合了领导的需要。认真不是较真，为什么很多兢兢业业工作的人没有得到晋升，而工作并非出色的人反而得到提升，因为前者多较真，而后者是认真。前者虽然多被领导表扬，但和领导走得远，后者多被领导批评却和领导行得近。两者之间的鲜明对比可想而知，做人不如糊涂一些的好，郑板桥说“难得糊涂”，大概就是这个道理吧。

有位同事总抱怨他们家附近小店卖酱油的售货员态度不好，像谁欠了她巨款似的。后来同事的妻子打听到了女售货员的身世，因她丈夫有外遇离了婚，老母瘫痪在床，上小学的女儿患哮喘病，每月只能开四五百元工资，一家人位在一间15平方米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位同事从此再不计较她的态度了，甚至还建议大家都帮她一把，为她做些力所能及的事。

凡事过度地较真会让自己变得很累，在公共场所遇到不顺心的事，实在不值得较真生气。有时素不相识的人冒犯你，其中肯定是另有原因，不知哪些烦心事使他此时情绪恶劣，行为失控，正巧让你赶上了，只要不是恶语伤人、侮辱人格，我们就应宽大为怀，不以为然，或以柔克刚，晓之以理。

总之，没有必要与那些无关紧要的事或人瞪着眼睛较劲。假如较起真来，大动肝火，枪对枪、刀对刀地干起来，再酿出个什么严重后果来，那就太划不来了。与萍水相逢的陌路人较真，实在不是聪明人做的事。假如对方没有文化，与其较真就等于把自己降低到对方的水平，很没面子。另外，从某种意义上说，对方的冒犯是发泄和转嫁他心中的痛苦，虽说我们没有义务分担他的痛苦，但确实可以用你的宽容去帮助他，这样你无形之中做了件善事。这样一想，也就会容忍他了。

寻找生命中的“贵人”

人际交往中，你常会碰到各种难办的事，这个时候就想办法寻找自己的“贵人”，那样就有助于成就自己的事业，这是社交的基本策略和手段。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。朋友多了路好走，很多时候如果我们能寻找到自己的“贵人”，对自己是大有帮助的。

比尔·盖茨今天之所以能成为世界首富，除了那些专业上的知识和对科技经济发展的认识，还有一个很重要的支柱，那就是比尔·盖茨有十分庞大的人际关系网络，正是这张关系网让年轻的盖茨编织出了强大的微软帝国。

比尔·盖茨创立微软公司的时候，还是一个名不见经传的普通员正，但是在他20岁的时候，签到了一份大订单。假如把营销比喻成钓鱼的话，是钓大鲸鱼，还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓一条大鲸鱼可以吃一年，钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候，他就认识到了这一点，一开始他就抱着“钓一条大鲸鱼”的想法。

盖茨善于利用自己亲人的人脉资源。他20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟当时全世界第一大电脑公司IBM签的。当时，他还是个在大学校园里读书的学生，没有太多的人脉资源。他怎么能钓到这么大的“鲸鱼”呢?IBM是如何放心地把这么重要业务交给比尔·盖茨的?比尔·盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个重要的中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲当时是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个订单，相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。

比尔·盖茨也善于利用合作伙伴的人脉资源。他最重要的合伙人是保罗·艾伦和史蒂芬，他们从创业初期就始终跟随着比尔·盖茨，除此之外还有一大批难得的计算机精英人物。他们不仅为微软贡献自己的聪明才智，也贡献着自己的人脉资源。

此外，比尔·盖茨还发展国外的朋友，并运用他们的优势调查海外市场以及开拓海外市场

比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西，他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点，为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目，以此来开辟日本市场。

比尔·盖茨雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人一起工作。比尔·盖茨说：“在我的事业中，我不得不说我最好的经营决策是挑先人才，拥有一个完全信任的人，一个可以委以重任的人，一个为你分担忧愁的人。”

李萍是某县文化馆的普通职员，听说文化馆要对外开放，实行改革，要在几名职员中提拔一名对外经营部的经理，享受副馆长的级别和待遇。面临这样千载难逢的好机会，李萍内心既激动又紧张!她觉得这机会太好了，但又觉得自己被提升的可能性不大，不过，李萍是一个有心人。她意识到对此事无动于衷，自己绝对不会被提升，因为在这几名职员中，至少有三位，无论在哪一个方面，都不会比她逊色。