甜梦文库

手机浏览器扫描二维码访问

第310章 给何雨水道歉（第1页）

那翠萍回到自己的办公桌前，缓缓坐下。她的目光落在那名售货员身上，眼神中既有责备，又有期望。

她清了清嗓子，对着那名售货员说道：

“小刘啊，我已经详细了解了事情的经过。现在呢，我想听听你自己怎么说。”

“你要知道，这件事情可不是小事。如果处理结果不能让他们满意，那供销社可就要对你作出处罚了。”

“你跟顾客发生争执，这已经不是一次两次了。咱们供销社一直强调要以顾客为上，要有良好的服务态度。”

“可你呢？总是控制不住自己的脾气。今天，我必须要给供销社和顾客一个说法，一个满意的交代。”

那名售货员低垂着头，双手不安地绞在一起。她嗫嚅着说道：

“主任，对不起，我知道错了。我保证再也不会发生这样的事情了。”

那翠萍的脸色依然严肃，她微微皱起眉头，说道：

“小刘，你不应该跟我道歉。你应该向这位女同志道歉。你要认识到自己的错误，真正从心底里改正。”

“而不是仅仅嘴上说说。我们供销社的声誉是大家共同努力维护的，不能因为你的一时冲动而受到损害。”

只见叫小刘的售货员微微侧过身子，满脸诚恳地又对着何雨水说道：

“对不起，同志。我真的不应该对你态度恶劣。刚才是我做得不对，我的行为实在不应该，希望你能原谅我。”

何雨水毕竟是个涉世未深的小姑娘，心地善良且柔软。

她看着那名售货员充满悔意的脸庞，心中的气也消了大半。她轻轻咬了咬嘴唇，然后缓缓说道：

“我原谅你了，你以后别这样了。大家出来买东西，都希望能开开心心的，而不是发生争执。”

那名售货员听到何雨水的原谅，脸上顿时露出如释重负的笑容，她连连点头说道：

“不会了不会了，我保证以后绝对不会了。我一定会记住这次的教训，好好改正自己的态度。”

那翠萍见此情形，微微松了一口气。她转头看向小刘，语气平和地说道：

“行了，你先出去吧。好好反思一下自己的行为，以后可不能再犯同样的错误了。”

小刘如蒙大赦，赶紧应道：

“是，主任，我一定好好反思。”

然后便脚步匆匆地走出了办公室。

那翠萍转过头来，又将目光投向王建国。她的眼神中带着一丝询问，轻声说道：

“同志，这个处理结果还满意吗？”王建国微微皱了皱眉头，思索了片刻后说道：

“我没啥说的，我妹子说原谅她了，那就没事。”

“不过，我们之前要买的货物是不是可以拿给我们了呢？我们也不想再浪费时间了。”

那翠萍听了王建国的话，微微皱了一下眉头，心中有些疑惑。她对王建国说道：

“同志，你们不都原谅小刘了吗，怎么还想着货物的事情呢？”