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第五章 良好形象 获取人心的有利武器（第2页）

衬衫的扣子是否扣得整齐?

胡子是否刮得干净?

头发是否梳得整齐?

衣服的褶皱是否拂平了?

不只在日本是如此，在其他国家都一样。新加坡有一家保险公司的雇员向公司报告说：当他们向农民进行劝说工作时，穿着整齐的雇员比穿着不整齐的雇员的业绩要高出很多。可见，人们要容易相信衣着整洁的人。

不要嘲笑“以貌取人”这样的社会风气。我们交际时，应该重视现实，要推己及人，不然的话，便要遭受一些不必要的失败。

我们应根据不同的场合来决定不同的着装，一般来说，身着制服给人以年轻的印象；身着正装给人以作风正派的印象；身着便装给人以快乐的印象；身着工作服给人以严肃的印象。我们要在不同的场合选择不同的着装，以给人良好的印象。

高度服装语言的作用

俗话说：人靠衣服，马靠鞍。可见，服装对人的印象、特别是给人的第一印象有不可忽视的作用。现代社会中，服装更是一个人社会地位、经济状况、内在修养及气质的集中体现。

居里夫人这位法国科学研究院的高级女院士，是一位把奖章当玩具给孩子玩的女科学家，同时她也是一位日常不修边幅的女性，她认为搞她们这一行的形象并不重要，重要的是研究成果。

有一天居里夫人应邀参加一场新闻发布会，是关于她们的研究在最近取得重大突破的事。

她全身心地投入在实验里，把参加发布会的事给忘了，后来还是发布会组委会的电话使她想起了这件事。

她赶紧去参加发布会，根本没有顾及自身形象。可在她赶到了新闻发布会的大门口时，被保安拦住了。对方把她当成是流浪者，不管她怎么说都不让她进去。

居里夫人焦急万分，她不顾一切地大喊起来。

这才把里面的组织者引了出来。

居里夫人连忙做了自我介绍，说她是来参加新闻发布会的博士。

居里夫人冲了进去，这时新闻发布会已经开始了。

她不顾一切地拿起麦克风大声介绍起她们那个课题的研究情况来。

听众见到一个蓬头散发、穿着邋遢的女人竟然如此放肆，以为有好戏看了。

顿时上上下下一片混乱。

大会主席看到主角来了，忙做了介绍，台下才慢慢地安静下来。

居里夫人也不多说，继续讲她们的工作进展，可她发现下面的每一个人都用一种似是而非的眼光看着她，她并没在意。

说着说着，不知谁在下面咕哝了一句，顿时引起一阵哄笑。居里夫人还以为自己哪里说错了，停了一下，又接着往下说，不知谁又说了一句什么，台下笑得更欢了。

居里夫人环顾四周，发现大家都用一种有趣的眼光看着她，有点像在动物园里欣赏大猩猩。

居里夫人这才明白事情出现在自己身上。低头看了看自己，一下子脸羞得通红，不好意思地把头转了过去，她终于明白了。

头发没有整理，乱得像个鸟窝，白衣服又脏又破。

发布会一结束居里夫人就急急赶车回实验室了，甚至连晚宴都没参加。

虽然居里夫人发誓要把个人的形象塑造好，可是她留给观众的印象是很难纠正的。

无独有偶，北京一家大报的一名女记者下乡采访，为了减少当地政府的麻烦，她先坐公交车然后步行到目的地，没有人陪同。谁料雨后道路泥泞，等走到目的地时已是狼狈不堪。乡村干部目睹这位女记者裤筒儿泥点斑斑，鞋底半寸厚泥的“惨相”，任凭她拿出记者证怎样说明自己的身份也不肯相信，弄得这位记者哭笑不得，最后记者当着他们的面给报社打了个电话，证实了自己的身份，才扭转了尴尬的局面。

不要以为穿什么无所谓，怎么穿无所谓，服装发展到了现在，可以说是一种无声的交际语言，它能告诉人们你的品味如何，身份如何及性格怎样等。所以在打造完美第一印象的规划中，要把服装高度重视起来。

掌握得体的着装礼仪

应酬的服饰要做到两和谐。一是服饰与人的身体、相貌、年龄、性格等因素和谐，另一是服饰与时间、气候、场合、职业等的和谐。

1．服饰要适合年龄和身份。

人的衣着服饰同一个人的地位、身份和修养连在一起。为获得良好的初次印象，穿着上一定要注意与身份、年龄相符。不同的年龄应有不同的穿着打扮。老者穿一身深色中山装，透着沉着、稳重、端庄、成熟，而年轻人要也是这身打扮，就显得老气横秋、暮气沉沉。年轻女性在社交场合穿粉红色、浅绿色洋装，让人感到朝气蓬勃、甜美可爱，但穿在老年女士身上就不大适宜。不同的身份也应该有不同的着装。一个电影明星打扮得妖艳一点，人们会觉得比较正常，但一个中学生涂脂抹粉、穿着妖艳就是不合身份的打扮了。因此，我们平时要注意穿着得体、整洁，尽力为自己给人的第一印象加分。

2．服饰要适合形体。

人有高矮之分，体形有胖瘦之别，肤色有黑白之差。因此，穿着打扮，就得因人而异，并注意扬长避短。“人瘦不要穿黑衣赏，人胖不要穿白衣赏；脚长的女人一定要穿黑鞋子，脚短的一定要穿白鞋子；方格子的衣裳胖人不能穿，但比横格子的还好；横格子的，胖人穿上，就把胖人更往两边裂，显得更横宽了，胖子要穿竖条子的，竖的把人显得长，横的把人显得宽。”鲁迅先生这段精辟之论，仍值得我们借鉴参考。

3．服饰要适合时间气候。

到什么季节换什么衣服。尤其是在正式场合，更需注意这点。也许你新买的是三重保暖衬衣，在寒冬季节穿上它，一点寒意也感觉不到。即使这样，你在严肃的场合，也得穿上西服。否则，别人会觉得你有毛病。反之，在初冬，你再感觉冷，也别穿着羽绒服、棉大衣去与人见面，你宁可在西服里多穿一件毛衣。