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第十章 忍是一种通达幸福的策略（第3页）

然而，在当今这个社会里，很多人没有办法忍住一时之间的不快，而与上司发生顶撞，最终的结果很有可能是你被搞砸了。在一个依靠人际关系的社会里，或许公司里的上级要文凭没文凭，要能力没能力，可就因为他认识一个人，所以他成为了你的上司。在一次为公司做决定的时候，他硬要坚持己见，采用自己没有任何专业知识的意见，而且说“我是头就应该听我的”，这时如果你没有办法忍耐住自己的怒气，而是立马拍桌子说不用我的意见我就走人，那结果呢?将是两个人都处在愤怒中，而且当着那么多人的面，你让他怎么下台呢?因此这样做的唯一结果可能就是你被解雇了。为此让自己丢掉了自己的工作，何必呢?其实，完全可以用另外的方法来解决这样的问题。也许在那样的情境下，你的上司已经没有办法保持其正常思维了，何不先同意他的意见，对其大加赞赏，获得其欢心后，再在以后的交谈中找准机会给出你的建议，这样不仅可以得到你想要的结果，而且会让上司了解到你随时都在为他着想，而并不是为了拍他马屁或是其他。两种不一样的态度，忍住一时的怒气，将反对意见转为认同赞赏，再伺机出动，这才是智者所采取的方式，这才会成为你不断升职的诀窍。在历史上，很多人正是懂得忍一时之气，保自己人头并服务百姓，他们能够不断升职、不断获得上司欢心的诀窍就在于他们懂得忍耐的艺术，懂得服从胜过辩解，懂得之后的伺机行事。

人们常常以“忠言逆耳”来解释自己的意见不能为上司所接受的原因，但其实呢?只要你懂得忍耐的艺术，懂得抓住上司的心思，懂得为自己创造机会、抓住机会，自然就可以做到忠言顺耳。而同样在我们的日常工作生活中，只要我们懂得忍耐、懂得服从他人、懂得在获得他人欢心后再伺机进言，就必然可以一步步走向成功，一步步攀向你的职场高峰。

凡事留余地让你进退自如

古人云：“处事须留余地，责善切戒尽言。”人生一世，万不可使某一事物沿着某一固定的方向发展到极端，而应在发展过程中充分认识其各种可能性，以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应付措施。

处世谨慎，临事不危，有一种小心翼翼的态度，三思而行，这是必然的。但要做好却不容易。个性强的，容易动肝火，起意气，虽知道慎，却熬不住性子，终使言行变得冲动、冒失。而个性柔弱的人，又容易过分谦卑，言行显得懦弱、迟缓。而在强烈的功利吸引之下，无论强者与弱者，都容易一改本性，成为冒险鬼，自取失败。所以，做到谨慎，重要的是把握分寸，留有余地。

说话，评论一件事，一个人，当实事求是，从好的方面看的同时，也应看到坏的方面，切忌感情用事。喜欢起来，什么都好，厌恶起来，一无是处。如果眼前不吃亏，将来必知祸从口出。把握好分寸，留有余地，则自己进退方便自如。

王兵和同事因为某些工作上的小事而吵嘴，弄得两人很不愉快，王兵向他的同事说：“从今天起，我们继绝所有关系，彼此毫无瓜葛……”说完话还不到两个月，他的同事就晋升成为他的上司，然而李兵因为当时话讲得过重，只好另谋他就。

这是把话说得太满而对自己造成窘迫的例子。把话说得太满就像把杯子倒满了水，再也滴不进一滴水，再滴就溢出来了；也像把气球灌饱了气，再也灌不进一丝丝的空气，再灌就要爆炸了。当然，也有人话说得很满，而且也做得到。

不过凡事总有意外，使得事情产生变化，而这些意外并不是人能预料的，话不要说得太满，就是为了容纳这个“意外”!杯子留有空间就不会因再加进一些液体而溢出来，气球留有空间便不会因再灌一些空气而爆炸，人说话留有空间，便不会因为“意外”出现而下不了台，可从容转身。所以很多政府官员在面对记者的询问或议员的质询时，都偏爱用这些字眼，诸如：“可能、尽量、或许、研究、考虑、评估……”这些都不是肯定的字眼，他们之所以如此，就是为了留一点空间好容纳“意外”，否则一下子把自己说死了，结果事与愿违，那一定会很难看。当然，一个有担当的政府官员是不应该如此的，但做人做事有时实在也不得不如此啊!

有很多状况是我们在说话时该注意的。在做事方面对别人的请托可以答应接受，但不要“保证”，应代之以“我尽量，我试看看”的字眼。上级交办的事当然接受，但不要说“保证没问题”，应代之以“应该没问题，我全力以赴”之类的字眼。这是为了万一自己做不到所留的后路，而这样子说事实上也无损你的诚意，反而更显出你的谨慎，别人会因此更信赖你。事没做好，也不会责怪你。

与人相处时，不要口出恶言，更不要说出“誓不两立”之类的话。对人不要太早下评断。

谨慎也当留有余地。之所以说做人不是事事当谨慎，是说谨慎到一定情况当换一种形式，或叫果敢，或叫灵活。

刘邦在鸿门宴上被张良叫了出来，实际已离虎口。如果想要逃走，又谨慎地履行礼节，去向项羽、亚父告别，无异于送肉上砧板。这时，刘邦既已出门，该撒腿就跑，而讲礼数去辞行就是愚蠢。所以樊哙说：“大行不拘小谨，大礼不辞小让”。

总之，谨慎，留有余地，不说过头话，不做心力用尽的事，则随时可以应付意外情况。因为于人本身，强中自有强中手，人不能自命天下第一；而于事态发展，也时有不测风云。因此，但凡做事就要留有余地，会让你在人际交往中进退自如。

与他人保持和气友爱

《易经》有坤卦，其《大象》曰：“地势坤，君子以厚德载物”。大意是人有聪明和愚笨，就如同地形有高低不平，土壤有肥沃贫瘠之分。农夫不会为了土壤贫瘠而不耕作，君子也不能为了愚笨不肖而放弃教育。天地间有形的东西，没有比大地更厚道的了，也没有不是承载在大地上的。所以君子处世要效法“坤”的意义，以厚德对待他人，无论是聪明、愚笨还是卑劣不肖的，都应是一视同仁。

与任何人相处，都要平等待人，不高人一等、故作姿态，不自以为是，不要在别人的背后评头品足、说三道四和指手画脚，始终保持友好平等的姿态与对方说话和办事，才不至于伤及他人的面子和自尊心，才有可能与别人保持友好关系，才有助于做好自己的工作和事业。

孟子把“天时、地利、人和”看作是战争中的三个要件，其实，战争如此，政坛如此，干工作事业如此，人生的成败也是如此。

“和为贵”，这是古今中外成功者最推崇的处世哲学。《菜根谭》里这样写道：“天地之气，暖则生，寒则杀。故性气清冷者，受享亦凉薄。唯和气热心之人，其福必厚，其泽亦长。”

人在社会上或在工作中表现出的人与人的关系是一种相互依存的关系，我们不仅肩负着共同的事业，而且也有很多工作必须依靠大家协作才能完成，否则，互相拆台，暗中作梗，明处捣乱，要想把一件事情做好是不大可能的。而让周围的人都能齐心协力、团结合作，自然需要有和谐的气氛。倘若同事之间情感上互不相容，气氛上别扭紧张，就不可能团结一致地完成工作任务。当然，每个人都有自己的个性、爱好、追求和生活方式，因各自的教养、文化水平、生活经历等不同，不可能也不必要求每个人都处处与他所处的群体合拍，但是，任何一项事业的成功，都不可能仅靠一个人的力量，谁也不愿意成为群体中的不团结因素，被别人嫌弃而“孤军作战”。俗话说“人心齐泰山移”，只要我们在集体中都能团结一致、友善待人，就没有克服不了的困难。

友善待人，平等尊重，是与人友好相处的基础。应该主动热情地与周围的人接近，表示一种愿意与人交往的愿望。如果没有这种表示，别人可能会以为你希望独立，不敢来打扰。切忌显出孤芳自赏、自诩清高的态度，使人产生你高人一等的感觉。不平等的态度，永远不会赢得友谊。

言谈举止也是非常重要的。谈话应选择别人感兴趣、听了愉快的话题，使人觉得你是个谈得拢的朋友，只有让人从你的言谈中得到乐趣，别人才会愿意与你交谈。我们反对一味地曲意迎合，但是善意、友好地称赞会使人愉快，刻薄、不善意的取笑会让人感到自尊心受到伤害而不和你接近。

任何人和任何事情都不可能尽善尽美、尽如人意，善于发现别人的长处，认识到大多数人都是通情达理的，会使自己以宽容的态度与人相处。谁都会有不顺心的时候，善于克制自己的情绪，约束自己的行为，而在别人产生消极行为和情绪时又能予以谅解，这正是一种有教养的表现，它会使人处处感到你友好的愿望。

其实，哪一个地方的人也不难相处，能否友好相处，主要取决于自己．美国出版的《成功座右铭》一书介绍，一所大学的研究结果说明，显示一种真正以友谊待人的态度，60％~90％的高比率是可以引起对方友谊的反应的。领导此项研究的博士说：“爱产生爱，恨产生恨，这句话大致是不会错的。”

谦和待人得人心

周公曾说：“品德高尚又保持恭敬的人，能获荣耀；土地广大富庶又能保持节俭的人，能获平安；地位尊荣又保持谦卑的人，能够显贵；人多兵强又保持敬畏的人，能打胜仗；聪明能干又保持愚笨的人，能够获利；博学多才又保持几分浅薄的人，能够益智。这六条，都是谦逊之德。即使贵为天子，富有天下，如果不谦虚，也会失去天下，身遭灭亡，夏桀、商纣就是最好的例子。天子都会因为不谦逊而致败，其他的人怎么能不谨慎吗？所以《易经》说：‘有一种方法，大足以守住天下，中足以守住国家，小足以守住自身。’说的就是谦逊啊！天道总是毁损自满的人而补益自谦的人；地道总是扰乱自满的人而顺应自谦的人；鬼神总是祸害自满的人而降福自谦的人，人们总是厌恶自满的人而喜欢自谦的人。《易经》说：‘保持谦逊，万事亨通，君子善终，大吉！你好自为之吧！”

周公的话确实道出了为人处世的秘诀。可是要在生活中做到谦和待人，却并不容易。大凡一个人，有了一点成就，在官不如自己大、钱不如自己多、名气没有自己大的人面前，难免有几分优越感，洋洋得意之下，哪顾得上谦逊呢？他们却没有想到，正因为别人地位较低，他摔一跤倒不要紧；正因为你地位高，从高处掉下来，就痛多了。不掉下来的唯一方法是：谦虚谨慎，戒骄戒躁。

有一次，田子方乘车赶路，与太子击相遇。太子击急忙下车，迎上前去，恭恭敬敬行礼。田子方却端坐车上不动。太子击不高兴地说:“不知道是贫贱的人有资格瞧不起人，还是富贵的人有资格瞧不起人？”

田子方说：“当然是贫贱的人有资格瞧不起人。富贵的人怎么敢瞧不起人呢？国君瞧不起人，就要亡国；大夫瞧不起人，就要败家。至于贫贱的人，如果不得意，穿上鞋子就走，到什么地方得不到贫贱呢？所以，贫贱的人才有资格瞧不起人，富贵的人怎么敢瞧不起人呢？”

还有一次，太子击进来见魏文侯时，宾客和大臣们都站起身，只有田子方端坐不动。魏文侯脸上有不悦之意，太子击也很不高兴。

田子方看出父子俩的心思，不禁一笑，说：“我为你站起来吗？不知是否合乎礼；我不为你站起来吗？不知是否犯了罪。请让我背诵一段书吧：楚恭王做太子时，想到云梦去，路上遇到大夫工尹，工尹忙躲进一户人家，避而不见。太子下车，来到这户人家门口说:‘老先生，何必这样呢？我听说：尊敬他的父亲，不等于还要尊敬他的儿子。如果还要尊敬他的儿子，这是非常不吉利的。老先生何必这样呢？’工尹说:‘以前我只认识你的外表，从现在起，我了解你的内心了。果真这样，你准备到哪里去？’”

田子方背完书，魏文侯点头夸道:“好！”