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第三章 赢在细节别让成功倒在细微处(第3页)

把握形势的细微变化

能够把事业做大的人,并不是用了什么特殊方式,在别人的眼中,这种人好像有三头六臂,其实他们也是凡夫俗子。而他们之所以能成功,只不过是善于把握住形势的细微变化,及时调整方向,改变自己的经营策略而已。

“小霸王”学习机很有名气,但很少有人知道它的前身却是单纯的游戏机。而它的诞生其实是源于一场危机和挑战,最令人叹服的就在于其经营者紧紧抓住这一契机,趋利避害,把挑战转化为机遇,把机遇转化为现实生产力,利用新产品创造新需要,整个过程都闪烁着经营者的经营智慧,从细微之处发现商机,并以此为契机,发展并壮大起来。

“小霸王”工厂的前身是中山市日华电子厂,1989年由段永平接手,由生产大型游戏机转向生产家用电视游戏机,由于经营有方,工厂很快进入了高速发展的轨道。他给游戏机命名“小霸王”,创出了一个响当当的品牌;他创造性地第一个使用了“有声商标”,“小霸王其乐无穷”的独特声音从此回荡在消费者耳边。

通过四年的发展,到了1993年,段永平和“小霸王”游戏机已经小有名气了,但这时他面临着一次严峻的挑战。段永平注意到,本土开始零星地出现游戏机对少年儿童有副作用的评述:容易上瘾,长时间精力集中造成视力减弱……在这种形势下,有的家长开始投书到报社诉苦,说自己的孩子因为沉湎于玩游戏机而学习成绩下降……

俗话说:人无远虑,必有近忧。这一微观的市场反馈信息引起了段永平的警觉,引发了他的思考。最后他决定,为了更好地生存,产品必须趋利避害,必须推出一种新产品来满足消费者的需要。

如果等下去,就会出现被动的局面。段水平立即从全国各地招聘来数百名电子机械、计算机专业人才,成立产品开发部,加班加点研制新产品。1993年5月,第一台小霸王学习机问世了。

这次改进的学习机原理与游戏机是一样的,只增加了一个计算机键盘和一个计算机学习卡。“小霸王”当年仅花了20万元就买下了王永民的汉字输入法“五笔字型”,装在新学习机上,从而增添了新的亮点,学习功能更加突出。

经过真正彻底改进的“小霸王”改头换面了。学习机拥有了更多的功能:键盘练习、打字游戏、音乐欣赏、中英文编辑、BASIC语言,这样家长们的后顾之忧被解除了。小霸王学习机有一个响亮的口号:包你三天会打字。这一口号吸引了很多人。有时候,生活中的坏事也会变成好事。就在小霸王学习机投入市场时,正赶上中国出现学计算机的热潮,从而使它走出了一条超常规发展的道路:1993年产值达到2亿元,1994年产值4亿元,1995年产值达到8亿元人民币,产值的成倍增长令人叫奇。

如果段永平是一个因循守旧的人,不为市场反馈的信息所动,固守游戏机不动,不会变通,恐怕早已被市场淘汰出局了。一场挑战变成一个机遇,一个机遇变成一种巨大的生产力,关键在于经营者能够把握市场上细微的变化,主动出击,瞄准需求开发了新产品,以新产品创造新需求。从细节中看清未来,才能真正拥有未来。

做人不能忽略小事

做人不应忽略小事,小事能够体现一个人的做人原则。毕竟在人的一生中,需要自己表现原则的关键时刻并不多。做人做得怎么样是可以从平时的小事上看出来的,那些平时在小事上就撒谎成性、推三阻四的人怎么能指望他在关键的时刻表现出很高的原则性来呢?

很多人在找工作时,十分注意自己的个人形象,他们穿戴整齐,举止彬彬有礼。但是,很多人却会屡次碰壁,这是为什么呢?因为他们忽略了个人形象中的细节。

现在许多人求职时用手写的简历,但字迹潦草,像“天书”一样令人看不懂。这会让用人单位认为你是一个不严谨的人,工作起来也有可能马马虎虎,所以只好放弃。而许多企业在招聘时,也把手写简历的字迹是否工整、清晰、漂亮,作为筛选人才的第一步。

此外,在面试时还要注意自己的言谈举止,不要过于卖弄才学,以免表现得与自己的身份显得很不相称,令人不敢恭维。

刘强与用人单位约好下午14:05面试的,可他直至14:12才到。前台小姐把他带去面试时,面试的经理还没问什么呢,他就开始解释说路上车堵了好长时间,真没办法。面试刚开始三分钟,动听的手机音乐响起来了,刘强习惯性地接听了电话,像是旁若无人。只听他说“这件事不是跟您说多少次了吗?你直接问总经理就行了……”谈到一个专业问题时,面试官问这样操作可行吗?刘强答曰:这样做肯定没问题的,这方面我有十几年工作经验了。结果,虽然对方对于他的业务能力表示认可,但因其不注重细节,谁敢邀请他加盟?

企业在用人时,特别注重应聘者的行为细节。一个不注重细节的人,即便很有专业能力,指望他以后能给企业带来多大的价值也是很难的事。说不定,还会因一件小事让公司大受损失呢。

一个注意细节的人,更容易获得机会,让个人的事业快速发展起来。

一个大学毕业生去广州想靠打工闯出一番事业来。但很不幸,一下火车,他的钱包就被偷了,钱和身份证都没了。在受冻挨饿了两天后,他决定开始拾垃圾——虽然受白眼,但至少能解决吃饭问题。一天,他正低头拾垃圾时,忽然觉得背后有人注视自己。回头一看,发现有个中年人正站在他背后。中年人拿出一张名片说:“这家公司正有招聘,你可以去试试。”

那是一个很热闹的场面——五六十个人同在一个大厅里,其中有很多人都西装革履,他有点儿自惭形秽,想退下来,但最终还是等在了那里。当他一递上名片,小姐就伸出手来:“恭喜你,你已经被录取了。这是我们总经理的名片,他曾吩咐,有个青年会拿着名片来应聘,只要他来了,就成为我们公司的一员!”就这样,没有经过任何面试,他进入了这家公司。后来,由于个人努力,他成为了副总经理。“你为什么会选择我?”闲聊时他都会问总经理这个问题。“因为我会看相,知道你是栋梁之材。”每次,总经理都神秘兮兮地一笑。

又过了两三年,公司业务越做越大,总经理要去新的城市进行投资。临走时,将这个城市的所有业务都委托给了他。送行那天,他和总经理在贵宾候机室面对面坐着。“你肯定一直都很想知道,我为什么会选择你。那次我偶然看见你在拾垃圾,就观察了你很久,你每次都把有用的东西拣出来,将剩下的垃圾归整好再放回垃圾箱。

当时我想,如果一个人在这样不利的环境下还能够注意到这种细节,那么无论他是什么学历、什么背景,我都应该给他一个机会。而且,连这种小事都可以做到一丝不苟的人,不可能不成功。”

由此可见,细节可以使人失去一份触手可及的工作,也可以使人获得一份连自己都不敢奢求的工作。所以,面试时,应聘者要注重自己的—言一行,不要让细节毁了你的前程。

应聘是这样,平时为人处世也应如此。在生活中,我们常看到有些人手里拿着钱包却还在到处找钱包,这种人我们一般用马虎来形容,但其实,这就是一种不注重细节的表现。这仅仅是生活中的一个缩影,因此,注重细节,要从点滴做起,认真对待生活的人,才会认真对待人生,不忽略小事,方能成就大事。

改变一生从细节开始

生活中的每个细节,都可以定格为一个精彩的瞬间。做人做事,从大处着眼,从细微处入手。一个细节就有可能改变一个人的一生,注重细节的力量,才能更好的将自身的能量释放。

那是一个阴雨绵绵的日子,35岁的克劳斯特·宾西装革履,提着公文包,准备外出求职。可是在吃早点的时候,他突然从报纸中缝里发现了一则“德国科利银行招聘经营管理职员”的广告……

克劳斯特·宾准时赴约,银行总经理扬·德班接待了他。克劳斯特·宾一看满脸严肃的总经理,心里就忐忑不安。但是他尽力保持镇静,详尽地回答总经理的提问。

总经理问:“先生,你能从工作的实际经验出发,给我描述一下公司的未来吗?”

克劳斯特·宾回答说:“总经理先生,我认为公司的发展应当是秩序化的管理,而不是什么关于未来的夸夸其谈。”

总经理问:“为什么这样说呢?”

“因为我到您这里的时候,已经看到了公司的现状了。”

这时,外面突然传来警车鸣笛的声音,但是克劳斯特·宾似乎什么也没有听见,仍在认真阐述自己的观点……

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