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第二章 敢于说话是成功的第一步（第2页）

在美国有人曾以“你最怕什么”为题询问了3000个人，调查人们究竟最怕什么，结论的第一点就是：人最怕的是在众人面前讲话。英国历史上有位叫狄斯瑞的首相就曾说过，他宁愿领一队骑兵去冲锋陷阵，也不愿在下院做一次演讲。

人人都有害怕当众讲话的心理，职业演说家也不例外；人人都会在说话时出现失败，因为我们是人而不是神。

英国杰出的现实主义戏剧家萧伯纳以幽默的演讲才能著称于世。可很少有人知道，他20岁初到伦敦时，却羞于见人，胆子非常小。若有人请他去做客，他总是先在人家门前忐忑不安地徘徊多时。而不敢直接去按门铃。有一次，一位朋友邀他参加学术者学会的辩论会。在会上他怀着一颗非常紧张的心站起来，做了有生以来的第一次演讲，当他讲完时，受到别人的讥笑，他觉得自己充当了一次十足的傻瓜，蒙受了莫大的耻辱。此后，他每星期都当众演说，人们在市场、教堂、学校、公园、码头……在挤满三四千听众的大厅或只有寥寥几人的地下室，都经常看到他慷慨陈词的身影。有人曾做过统计，在12年中，他的演讲竟达1000

多次。

正像萧伯纳的第一次演讲一样，害怕当众讲话是一种普遍心理。许多大演说家的第一次讲演也并不是那样尽如人意，甚至还出现了十分难堪的场面。国际工人运动杰出的女活动家蔡特金第一次演讲时，虽然早就做过细致准备，可一上台，要讲的话一下子从脑子里全溜掉了，大脑出现了空白。英迪拉o甘地夫人初次登台时，吓得连一点声音也发不出来，讲了点什么自己也不清楚，只听一个听众在说：“她不是在讲话，而是在尖叫。”她在一场哄堂大笑之中结束了讲话。美国著名作家马克o吐温谈起他首次在公开场合演说时说，那时仿佛嘴里塞满了棉花，脉搏快得像争夺赛跑奖杯。英国政治家路易o乔治说，第一次试着做公开演说时，他的舌头抵在嘴的上膛，竟不能说出一个字。美国前总统福特初入政坛时，讲话结结巴巴，人们听起来很不舒服，有人戏称他为“哑巴运动员”。我国优秀的德育工作者李燕杰初次发言时，“怀里好像揣着一头小鹿，一颗心总是突突地跳个不停，脸上发热，嘴是不知该说什么，两手也不知所措”。著名演讲家曲啸小时候性格内向，说话口吃，越着急越结巴，有时脸涨得通红说不出一句话来。然而上述这些演说家们正是在战胜了失败之后方成为雄辩之才的。

不过，往往每一个害怕当众讲话的人都以为怯场的只是自己，以为别人并不怯场，总是在想：“为什么只有自己这样呢？”其实，这并非是某个人特有的现象，而是人人皆如此，只不过别人对于怯场状态不注意而已。

每当我们打开电视机时，往往会被一些潇洒大方、表达自如的节目主持人所折服；每当我们拧开收音机时，也往往会被一些口若悬河、音色优美的播音员所倾倒。其实，他们也并非我们所想象的那样说话时无忧无虑，应对自如。他们也一样常常怯场。据闻。日本某演员临近自己拍片的时候就想上厕所，甚至一去就是5分钟。美国某播音员，起初每临播音，都要先到浴室去洗一次澡，不这样，播音时就不能镇定自若。如果碰到外出进行现场直播，他便不得不提前到达目的地，并在直播现场寻找浴室。

台湾某成名歌星这样说过：“每当面对观众，如果我不害怕，那时我做歌手的生命也就停止了。”此话表明这位歌星对于每一次演唱都是全力以赴，认真以待。如果他马马虎虎地行事，觉得凑合唱完就行了，那他可能不会害怕。

既然人人都有可能出现害怕当众讲话的情况，那么，害怕则是一件非常正常的事。如果有不论在何种场合气色都毫无变化、心脏的跳动也完全没有变化的人，那才是异常。

4。说话不要怕人笑

人与人之间本应该相互尊重，相互理解，相互帮助，而不应相互轻视，相互讥笑，甚至相互欺侮。但是，在我们的生活圈子里，往往有人总是在别人的言谈中找出他认为可笑的地方。你错，他固然要笑；你对，他仍然要笑。无论你说得好说得坏，他都似乎执意跟你过意不去，要笑话你。正是由于这种“缺德”者

的存在，往往使有些人因怕被讥笑而不敢说话，致使交际出现困难。

的确，在我们周围有些人，没开口便怕人笑，若与陌生人在一起更是闭口无策，结果是有话不敢说，甚至事事无成。

不敢说话是人际交往中的一大心理障碍，一定要有勇气和胆量坚决克服。这里首先要求说话者客观分析自己的实际情况，找出产生说话胆怯心理的原因，然后对症下药。下面不妨介绍几种非常简单而又行之有效的方法。

方法之一，仔细回忆，把以前自己被人笑过的事实追忆出来。不敢说话的人也许在某个年龄段的时候，在什么人面前，因为什么事，受了某种刺激。如果他把那些以前笑过他的人，或使他人笑话的某些话，在回忆中找出来，让自己认识清楚怕羞的根源，挖出怕羞的根，这样就不觉得有什么可怕了。

方法之二，解剖事实，分析情理，寻求解决途径。说话怕羞的人可以这样想想：如果某一个人取笑了你说的话，不等于每一个人都取笑过你；如果你的话可笑，那并不是你所说的每一句话都令人取笑；如果你的话可笑，那别人笑的只是那句话，而不是你本人；而且，谁都笑过别人，谁也都被别人笑过，这是很平常的事。还有，如果那个笑你的人是一个以取笑别人为乐的人，那么大部分错则不在你身上，而在喜欢取笑人的那个人身上。要想摆脱这种处境，最好是以后尽量避免在这个人的面前说话。

方法之三，把自己在现实生活中的遭遇，特别是关于说话之类的事反复地想一想，认真地清理一下自己的头脑，正确冷静地对待一些是非问题。比如，自己可以反省一下：自己为什么怕人笑呢？自己说的话真的值得被人取笑吗？怎样才能避免被人笑话呢？是不是自己说话本来就缺乏自信而致使别人笑话呢？究竟怎样才能克服自己的弊端，提高自己的语言交际能力呢？如果说话者能够真正地把这些问题分析清楚了，査出了问题的症结，一切也就容易解决了。

取笑他人的人总想用压低别人的方法来抬高自己，总以打击别人的自尊心，摧毁别人的自信心为荣。这是一种十分卑劣的行径。如果我们因怕人取笑而不敢说话，那么不仅会给交际带来困难，而且还会使自己的性格和心理受到影响；如果我们不能克服这种怕被人笑的心理，那就更会有口难言。所以，一个有修养的人，一方面不要因为别人取笑就什么话都不敢说，另一方面千万要告诫自己不要沾染上随便取笑别人的恶习。

最后值得注意的是，遇到那些因为怕羞而沉默寡言的人，我们应当体贴他们，同情他们，尊敬他们，鼓励他们，使他们大胆地开口，自由地说话。切忌以为他们不敢说话，便一无所知，其实在他们心中也不乏真知灼见，储藏着许多闪光的东西。

5。产生恐惧心理的原因

心理学家们通过研究发现，大凡人都或多或少在说话方面有

些不健康的心理，而恐惧便是这些不健康心理的突出表现形式，是影响人们进行正常说话和语言交流的明显障碍。

可以毫不夸张地说，人人都可能在说话前后或说话过程中出现紧张、恐惧心理：性格内向、沉默寡言者如此，天性活泼、思想活跃者如此，即便演说专家、能言善辩者也不例外。

虽然人人都可能会有说话恐惧的心理，但造成这种心理的原因却又可能是千差万别的。比如，有的人可以跟亲朋好友聊上一两个小时；有的人打起电话来一聊就是老半天，主题源源不断，越说越起劲；有些人经常能说出一些让人大笑或使人感兴趣的事，可谓是相当会说话，但是，真正到了正式场合，面对一大群人或是广播用的麦克风，他们就不知所措了。这是为什么呢？

有的学者通过长期观察发现，造成这种恐惧心理的原因主要有两种：

第一，不想献丑。

这些人的想法是，只要我不在他人面前暴露自己，别人也就不会知道我的缺点。但是一旦在众人面前说话，自己的粗浅根底、拙劣看法都会暴露出来了，那么从此以后，哪有自己的立足之地？所以，不说话更稳妥。

其实，只要你认真发挥全力，诚诚恳恳地把话说出来，不必踮高足尖来充内行，相信必会有不错的表现。

有些人过于追求完美，总觉得自己的表现达不到心中理想的状态，每次当众发言后总是不满意，甚至感到沮丧，久而久之，对当众讲话产生了恐惧心理，越来越不敢开口。有些人当众说话紧张是因为怕出错。这样的人大多有过类似的经历：曾经有一次讲话出了错，被大家笑话，使自己非常难堪。从此以后，特别怕说错话，当众说话时格外小心，造成紧张心理。这就是我们常说的“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。还有些人是因为自卑，不能正确看待自己，总是躲在角落里，不敢面对大家讲话。

第二，不知道该如何组织说话的内容，就像被硬拉到陌生的世界一样，所以会感到惊慌。

其实，只要我们看清造成自己恐惧心理的原因，科学地分析它，就会意外地发现根本没有什么好怕的。