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前言(第1页)

伴随全球经济的衰退,市场竞争也越来越激烈。众多企业挤在一个狭窄的市场空间里,分食一块可怜的奶酪,导致整体利润和单品利润都在不断下降——我们已然步入“微利时代”。在财富创造和市场积累的目标下,开源节流、控制成本成为所有企业的共识。雅虎、谷歌、丰田、百事可乐、中石油等一系列全球知名企业,为了应对经济寒冬,纷纷出台减少开支、取消项目、关闭工厂、裁减员工等成本控制措施,以求最大限度地挖掘利润增长的空间。

管理专家彼得·德鲁克说:“没有利润,就没有企业”。企业利润就如同人的血液一样,如果企业的造血功能不好,发展便会受到限制,甚至无法存活。如果一个企业没有利润,企业就会倒闭,而员工也将失业;如果一个管理者不能为企业创造利润,那么也很难获得大的职业发展,最终将无法在职场立足。

俗话说:“一流企业定标准,二流企业拼品牌,三流企业拼服务,四流企业杀价格”,利润也是依次递减的。大企业之所以长盛不衰,就是因为有稳定而持久的利润源。在经济环境与发展充满不可预测的明天,企业如何获得持续的竞争优势?如何保持高利润率?如何才能发展壮大?这些都是每个管理者头疼的事情。然而这一切都需要员工来努力和创造。

若在你的企业转上一圈。情况到底怎么样?你的员工每天都在做什么?他们乐意来上班吗?他们真的以公司价值为己任吗?他们真的喜欢做自己的工作吗?他们会带来业绩还是把任务推卸给别人?

如果没有一种连接员工与企业的文化,培育创新、鼓励沟通,那么工作团队之间就相互无法联系、生产力下降、利润下跌。而员工过着做一天和尚撞一天钟得过且过的生活。然而也有一些员工做得比本职工作更多,把自己当成企业的主人。他们积极参与到业务中,去做企业执行目标和战略过程需要他们做的事。这两类员工的差别不在他们的技术水平、工作动机或获得报酬的欲望上,而在于他们能感受到与企业紧密结合并且因为有意义的原因去做事情。正是因为这些投入的员工才让企业得以生存发展。

不论你在员工与利润联系过程中的任何阶段,这本书都会帮你突破微利时代的成本瓶颈,让消失的利润重新回归。无论你是哪个行业的管理者,阅读并思考该书的实例及问题会让你对企业管理有更深刻的认识,将之付诸实践你就能实现自己的利润目标。

本书主要探索了如何“以员工为本创造利润”的管理实务。以管理和行为科学为工具,语言简练,内容翔实,汇集了具有说服力的事实证据,讲述了生动形象的企业案例,提出了全面综合的管理分析。通读下来,你会发现来自CEO们、执行经理们,甚至一线经理们的真实世界。他们既具有指导意义又具有可操作性的管理良方,并可以在企业中马上运用;帮助企业管理者砍掉不必要的成本和各种浪费,让你的员工提高工作效率,创造辉煌的业绩,使企业利润倍增。

本书的读者对象主要为企业管理人员,尤其值得企业业务管理者去认真地阅读。同样,对于大学管理专业的学生以及MBA研究生,本书也是难得一见的人力资源管理专著。当你读完这本书时,你才会明白:只有有效的员工管理实务才能落实“以人为本”战略的思想,才能赢得持续的利润,才能获得持久的发展。

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