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第四章摆平事有技巧

摆平事是一个人最大的生存与竞争本领。一个人能不能在社会上站得住，行得幵，重要的一点就是看他能不能摆平事。世上没有攻不克的城，也没有办不成的事，只要你学会了摆平事的技巧，就一定能成功。

1。办事要注意外在形象

一个人的形象非常重要，而一个良好的职业形象更为重要，她能让你在前进的道路上越走越好。

俗话说“人靠衣服马靠鞍”。商业心理学的研究告诉我们，人与人之

间的沟通所产生的影响力和信任度，是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占的比例是：语言占7%；语调占38%；视觉（即云形象）占55%，由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表，而成为众人关注的焦点。在当今激烈竞争的社会中，一个人的形象远比人们想象的更为重要。你的形象就是你自己的未来。一个人的形象应该为自己增辉，当你的形象成为冇效的沟通工具时，那么塑造和维护个人形象就成了一种投资，长期持续下去会带来丰厚的回报，让美的价值积累，让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示，还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。

不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要你与人进行交往，你的衣着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人外在形象的好坏，直接关系到他做事的成功与失败。在现实生活中也有很多这样的事例。假如有两件大小一样的礼物让你选择，一件包装别致、精美、有品位，一件随意的用个破旧袋子或盒子裹着，你的手会伸向哪一个呢？当然会毫不犹豫地伸向前一个。再试想一下，你去医院看医生，是乐意接近穿着职业白大褂，端庄典雅，最好还挂着口罩或听诊器的人，还是走廊里拿着卫生工具的清洁工呢？当然是前者，因为前者的形象更像医生，更值得你信赖。

你可以从以下凡个方面，提高自己的外在形象，进而提升自己在别人心目中的地位：

1。解决好形象的“焦点”问题

服饰、仪表是首先进入人们眼帘的，特别是与人初次相识时。由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大分量。穿衣要得体，这是最基本的要求。只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。服饰的个性，也能让人判断出你的审美观和性格特征。服饰式样过时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都容易让人得出“此人不好接近”的结论。自然会影响你社交中的形象。

2。让你的言谈举止“放大”形象

言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引別人的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。因此，应放松心情。保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。有的人在“亮相”时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要像钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对方……这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也会觉得别扭。其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。在社交中，谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外，幽默、诙谐还可用于含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。

3。充分展示性别美

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计较，更不要睚眦必报。男人的性别美，是一种粗犷的美、内涵的美。真正的男子汉应该有个性，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。女性容貌清秀，线条柔和，言谈挙止中所散发出来的脉脉温情更加强烈动人。交际时，女性如能巧妙地利用自己的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。女性自然的柔和所产生的社交力量，有时比“刚强"的力量要大得多。

4-发挥微笑的魅力

在社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心

情轻松些，整天笑眯眯的人总是有巨大魅力的。

2。办事态度左右你的前途

世上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。积极的态度诞生成功的果实，消极的态度孕育失败的萌芽。

一个人的成功与否体现在他的事业成功与否，而事业是由无数个事情累积而成，只要认真办好每一件事情。成功就离我们不远了。在现实生活中，要办事容易，要办好事很难。很多人所办的事情不可胜数，但是真正办成功的事情却少之又少。而有些人即使遭受打击。该办的事也能够办得尽善尽美。为什么会有这么大的差别呢？这与人办等的态度有很大关系。我们说某个人的办事能力很强，那么究竟这种办事能力从何而来呢？答案很简单，能力来自于态度。态度正确，能力自然提高。

有这样一则小故事：

三个工人在砌墙。有人过来问；“你们在干什么？”

第一个没好气地说：“没看见吗？砌墙。”

第二个抬头笑了笑，说；“我们在盖一幢高楼。”

第三个边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂：，我们正在建设一个新城市。"

十年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。

由此看来，态度决定成败。在实际的生活当中，我们常常会听到这样的抱怨：“工作很累，钱挣的很少”，“做同样的工作，为什么他挣的钱比我多呢?”“领导为什么只重视他，委以他重任呢?”这样的情况实际中确实存在。然而，如果一个人天天带着情绪工作，肯定不会有出色的表现。大家试着想一想，如果在你的左边站着一个态度积极向上、凡事都抱着必胜信心的员工，右边站着一个灰心丧气、凡事都摇头的员工，领导会做出什么样的选择呢?

虽然办事是一门艺术，但它囊括了做人、办事、人际交往、口才、心理战术以及礼仪等各个方面的学问，但无论其中的学问有多深，要想办好事情最重要的一点就是：办事的态度一定要正确，因为只有态度正确了，才能够得到别人的欢迎，处处获得别人的帮助。

3。借力成事找捷径

能利用他人的力量去完成自己的工作，这样的人才是最高明的。

世界上有三借:借人、借势和借钱，这都是成事之道。借人、借势是聪明人常用的一种成事之道，它可以利用对方的优势来弥补自己的不足，至少可以弥补自己的才智、人力之不足。中国有句占话：“好风凭借力，送我上青云。”说的是放风筝必须看准时机借助风力才能成功。其实借用外力来发展自己是事物运动的一种普遍现象。渚葛亮当年正是借助东风施用火攻才大破曹军的。

俗语说，“一个好汉三个帮”，“多个朋友多条路”。“朋友”在中国传统中是两弯相映的明月，讲究肝胆相照、义字当先。朋友在竞争激烈的现代社会里显得日益重要，善于利用朋友关系往往使你的生活自在快乐，而且会有更多机遇。因此，培养一种利用朋友关系的习惯，。实际上就等于成功有望。

水本无姿，但借助了山势，或蜿蜒成潺潺的小溪，或奔流成汹涌的江

河，或跌宕成溅珠乱玉的飞瀑。要想成就一番大事业，单靠自己一方面的力量是不够的。巧借外力，助己发展。是每一个成功人土做事的重要手腕。

有个很成功的商人，朋友无数，三教九流都有。他也曾逢人就夸，说他朋友之多，天下第一，并且因人而异，加以利用。后来有人问他，朋友这么多，他都同等对待吗？

他沉思了一下说：“当然不可以同等对待，要分等级的，要因人而异!"

他说虽然自己交朋友都是诚心的，但别人来和他做朋友却不一定都是诚心的。在他的朋友中，人格高尚的固然很多，但想从他身上获取一点利益，心存二意的朋友也不少。