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第二章 赢在速度谁快谁就是赢家（第3页）

懂得运用人力资源也是每一个职场人员所必须具备的能力。也就是说你运用人力资源能力的大小决定着你发展的潜力。你对任何事都非得自己亲自动手做不可的话，也许是因为你认为没有人能像你做得那么好。如果你这么想，那么你就要从此打消成为一个管理者的念头，并把你这一生其余的时间，花在让自己成为一个很有价值的下属上。但是如果你能成为一位很有技巧的工作分派者，那么你就有可能成为一位出色的领导。

分派工作的核心在于弄清楚分派工作要做的事情有哪些，这些事情的程序、步骤是怎样的，在每个过程中有哪些要点，可能出现的情况是怎样的等等。

分派工作计划所包含的基本内容应该有：

（1）分派工作的任务是什么，这项任务涉及的特性和范围怎样?

（2）分派工作需要达成的结果是什么?

（3）用来评价工作执行情况的方法是什么?

（4）任务完成的时间要求是怎样的?

（5）完成任务的关键点、特殊目的、时间要求有哪些?

（6）任务执行所需要的权力有哪些?（完成工作所需的人、财、物、信息等组织资料调用的权限）

（7）怎样的反馈方式、方法、频率?

如果分派工作成为一项经常性的工作，你应设计一定的表格，这类表格能提示你形成完整的分派工作计划。

为了能把自己真正地解放出来，就把具有挑战性的工作、甚至是决策性的工作，还有使下属有所收益的工作授权给他们。这首先建立在你充分信任你的某些下属的基础上，“用人不疑，疑人不用”，这其中的道理，你可能比谁都清楚。因此，在你授权的时候，别忘了把整个事情都托付给对方，同时交付足够的权力好让他做必要的决定。

人生自古有得必有失，有失必有得，要想兼顾，总是很难的，在得失之间，应该分清主次，有所选择和权衡。

懂得运用人力资源也是每一个职场人员所必须具备的能力。懂得运用别人的力，既省力又有效率。

680／20法则

／20法则是近一时期常常出现在媒体中的词汇，也有人称之为帕累托法则，因为提出这个法则的是意大利经济学家帕累托。80／20法则是指，20％的事态成因可以导致80％的事态结果。比如一个公司的80％的利润、收益可以来自于只占20％的好产品，20％的好客户以及20％的优秀员工。

80／20法则的主张是，一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出和酬劳。就字面意义来讲，即指你所有完成的工作的80％的成果来自于你所付出的20％的努力。因此，对于要实现的工作目标，我们80％的努力只与其有一点的关系。

80／20法则指出，在原因和结果、投入和产出之间原本就存在着一个不平衡的关系。80／20法则为这个不平衡的关系提供了一个非常好的衡量标准：80％的产出来自20％的投入：80％的结果，归因于20％的缘由；80％的成绩来自在于20％的努力。

80／20法则能增进个人的工作效率，能增加公司的收益及任何组织的效率。它甚至是降低工作成本，提升其质和量的关键。

在1963年，IBM公司就发现，一部电脑约有80％的执行时间是花在20％的执行命令上。于是公司立即重新编写它的操作代码，并取得成功，从而极大地提高了产品竞争性与工作效率，因为比起其他的竞争对手的电脑，IBM的电脑更高效、更快捷。

在员工个人的工作效率的提高问题上，80／20法则也起着不可忽视的重要作用：避免把时间花在琐碎的事情上，如果你花了80％的时间，也只能取得20％的成效：你应该将工作的重点放在重要的极少数问题上，重点解决20％的问题，因为你只要解决了这20％的问题，即可以取得80％的工作成效。

也就是说以20％的付出来完成80％的工作，这是80／20法则给我们的启示，但是问题在于，那20％的关键在哪里?

在具体的工作当中，你一定要懂得利用80／20法则来调整你的工作计划，特别是要明白你的工作重点在哪里，在什么时候、什么地方是必须要格外关注的。否则，你抓不住重点，就会盲目地工作，以至于让琐事占据了你的大部分时。

从现在开始运用80／20法则对工作进行一次全面的分析，仔细检查工作中的每个环节，特别是那些可以快速提高效率的细节，从而制定出一个有利于提高效率的工作策略。

首先，你要总结出工作中什么地方总是毫无起色，什么地方干得特别好，又有哪些地方总是频繁地出现问题。通过这些分析比较后，你会发现，有哪些因素在工作中起到了关键作用，而另一些则起了很微小的作用。

不得不承认的是，那些工作效率极高的员工，他们正是潜移默化地利用了80／20法则，他们能够抓住工作中的最重要的20％的内容，并以80％的精力投入进去，从而获得了更高的工作价值。

其实，无论是管理者还是员工，一天的工作中，最重要的事情可能就那么两三件，其他多是一些杂事。所以，每天要有一定时间来保证完成这两三件大事，这些最重要、最有价值的事就是那20％。

如何找出这20％?这需要你能判断什么是最有价值的，这项洞悉事物本质的能力便是第一必要条件。如果能将自己目标的内容明确清晰地描述出来，你就能理解到目标的全貌，以及手头要做的事的相互比重差异。

如果你能够抓住工作中的最重要的20％的内容，并投入80％的精力去做，你的工作就最有价值。

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一天的工作时间是有限的，而且我们每天要完成的工作又很多，这就要求我们必须学会善待时间，学会抓住时间，充分利用时间，合理地安排工作日程。

某一天，李经理准备到办公室着手草拟下一年度的部门工作计划。

他9点整走进办公室，突然想到不如先将办公室整理一下，以便在进行重要的工作之前为自己提供一个干净又舒适的环境。他总共花了30分钟的时间，很快他的办公环境就变得干干净净，于是他面露得意之色，随手点了一支香烟，稍作休息。此时，他无意中发现一本杂志上的彩色图片十分吸引人，便情不自禁地拿起来翻阅。

等他把杂志放回架上，已经10点钟了。这时他虽略感时间流逝带来的不自在，不过转念一想，欣赏欣赏也是一种生活的调节呀，这样一想，他才稍觉心安。接着，他静下心来准备埋头工作。

就在这个时候，他的手机响了，是他女朋友来的电话。于是他又和她在电话里聊了一阵，他感到精神不错，满以为可以开始致力于工作了。可是，一看表，已经10：45了!距离11点的午餐只剩下15分钟。他想：反正这么短的时间内也办不了什么事，不如干脆把计划内的工作留到下午算了。

善待时间就是善待生命，凡是试图想走向成功，高效执行的人都应该从善待时间开始，踏踏实实地做好每一件事。

从某种意义上说，工作效率就体现在人们所谓的零碎的时间中。能够掌握好自己时间的人，一定有成就。