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前 言（第1页）

企业管理一半是科学，一半是艺术。人才是企业众多资源中最重要、最宝贵的资源，得人才企业才能发展壮大，事业才能兴旺发达。中层管理者是企业发展壮大的中坚力量，中层管理者自身素质的好坏、能力的强弱直接影响到企业的生存和发展。可以说，中层管理人员是推动企业发展的中坚力量。一个企业中层管理者个人水平的高低，是中层管理之自身管理价值发挥的关键。然而，现实生活中，中国得企业普遍缺乏合格的中层。

不同层次不同岗位的管理者，在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者扮演的主要角色是决策角色，确定企业经营的大政方针、发展方向，并对企业的发展进行整体规划，制定企业规章制度以及进行重要的人事组织安排等。企业中层管理者则承担着企业决策、战略的执行及基层管理的作用。他们的工作具有既承上启下，又独当一面的特点。而来自企业内部，中层管理者与企业高层之间由于管理模式、工作方式、利益分配所引发的矛盾时有发生，中层管理者的稳定性常常令企业高层感到担忧。中层管理者如果对企业高层管理者个人风格、企业战略的不认同或抵触，很可能导致中层管理者辞职而去，甚至带走一大批企业的骨干力量和技术人才，给企业造成无以弥补的巨大损失。

面对中层危机，企业高层往往感到十分困惑：中层与企业能同甘却不能共苦，翅膀硬了就想飞，中层与企业不能很好地融合，许多中层在自认为打下一片江山后，就安于现状了；另一种情况是只会低头拉车，却不知道抬头看路……

表现出无奈与困惑的不仅仅是企业高层领导，中层管理者同样也有自己的无奈与困惑：高层们一般管不到普通员工，有的高层也只是在开全体大会时露个面，冠冕堂皇地讲两句鼓励的话，平常遇到员工，心情好的时候会和员工聊聊家常。但是高层领导对中层管理者往往就不那么客气了，布置工作、检查落实、优化组合……会用各种各样的方法来考核中层，就怕中层管理者闲着，就怕他们工作量不饱满。当然，高层也有说辞，中层嘛，一般都是年轻人，不多压点担子，怎么能进步呢？高层在工作上给中层压力，是在考验和锻炼中层，所以，压力再大中层也得承受着。

作为高层管理者应该时刻关注自己所在市场未来会发生什么样的变化，竞争者可能会采取什么样的战略性行动，所在行业未来的发展趋势是什么，但最主要的是要懂得怎样管理自己的中层管理者。

企业未来决胜的筹码是反应速度，团队执行力很大程度上取决于团队领导人（中层管理者）的领导力与执行力。因此，企业想在未来的竞争浪潮中不被淘汰，高层领导就要充分认识到中层管理者的重要性，将中层管理者培养成自己的左膀右臂。同时，中层管理者要随着企业一起成长，一定要提高自身修养，修正自身个性，融入企业运行轨道，充分发挥好中层管理者的职能作用，提高自身的管理水平。只要高层领导和中层管理者共同努力，才能真正消除中层危机的隐患，保证企业持续生存并发展壮大。

本书以翔实的案例加上深入浅出的点评，深刻地分析了中层危机存在的现象，揭示了高层与中层面对中层危机的不同困惑，并提出化解中层危机的对策。旨在让企业高层与中层和谐相处，为企业发展壮大奠定坚实的基础。