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第10章 一眼就把人看透（第2页）

以眼识人，窥探心灵的窗口

眼睛是上帝赐给人类的礼物。从一个人的眼睛中，可以读懂一个人的大概。一个人所思所想，很多时候会通过他的眼神表现出来，通过观察一个人丰富的眼睛语言，也可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。

经验告诉我们，人的内心隐秘，心中的冲突，总是会不自觉地通过变化的眼神流露出来，这方面你要多留点“心眼”。

泰戈尔说得好：“任何人一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的”。

在人的一生中，眼睛所表达出来的“语言”是最丰富多彩的了。更多的时候，人的眼睛和舌头所说的话一样，能从眼睛了解事物的大致面目来。眼睛是人类五官中最敏锐的器官，它的感觉领域几乎涵盖了所有感觉的７０％以上，其他感觉与之相比显得微不足道。以饮食为例，人们吃食物时绝不仅靠味觉，同时会注意食物的色、香以及装食物的器皿等。

如果在阴暗的房间里用餐，即使明知吃的是佳肴，也会产生不安的感觉，无心品尝或胃口大减。相反，如果在一流饭店或餐厅用餐，用精致的器皿装食物，并重视灯光的调配，定会增加饮食者的胃口，吃得津津有味。这是视觉影响了人们的食欲。

有时，眼睛也会说话，一个人的内心活动，经常会反映到他的眼睛里，心之所想，透过眼睛就能表达出个大概，这是每个人都隐瞒不了的事实。

孟子在《离娄上篇》中有一段用眼睛判断人心善恶的论述：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶：胸中正，则眸子寮；胸中不正，则眸子蚝焉。”

眼神的状况，对于认识一个人来说是非常重要的。

眼神清的人，通常表示此人清纯、澄明、无杂念、端正、开明。眼神浊的人，往往昭示此人昏沉、驳杂、粗鲁、庸俗和鄙陋。

在希腊神话中有这样的故事：有三个姐妹，外人只要一接触其中的一位名叫梅德莎的眼光，便立刻化为石头。这个神话故事寓在说明眼神的威力。人们在日常生活和工作中，假如你忽略了别人的眼睛，就无法窥探对方内心世界的微妙变化。一般情况下，人们很难彻底隐瞒内心的想法，即使有人摆出一副无表情的脸孔，但刻意的做作并不能维持长久。

老年人常说：“听别人讲话，或对别人讲话，要注意对方的眼睛。”有的人交谈时不看对方的眼睛，多数情况下是胆小、没有信心、怕难为情、畏缩。情侣初次相会，常常会这样。

一直观察对方的眼睛，会感觉视觉的疲劳。这里所说的“看眼睛”，并非真的凝视，而是观察对方视线的活动。通过了解一个人的视线活动状况，就能大致完成与他人之间的圆满交往和心灵沟通。

一个人视线可以通过不同的角度来了解。

1。对方是否在看着自己，这是一个关键。

2。对方的视线如何活动，或者是视线刚接触立刻就挪开，他的心理状态是有所不同。

3。视线的方向，即对方是正视还是斜视观察自己。

4。视线的集中程度，即是否是专心致志地看自己。

5。视线的位置，通过对方视线的方位移动，来考察他的内心动向。

观察一个人的“眼神”，是辨别一个人好坏的途径之一。“眼神”正，其人大致正直，“眼神”邪，其人大致奸邪。平常所说的“人逢喜事精神爽”，是不分品质好坏而人所共有的精神状态。诸葛亮就是这样一个通过眼神识别人物的高手。

曹操派刺客去见刘备，刺客见到刘备之后，并没有立即下手，而是与刘备讨论削弱魏国的策略，他的分析极合刘备的意思。

不久之后，诸葛亮进来，刺客很心虚，便托辞上厕所。

刘备对诸葛亮说：“刚才得到一位奇士，可以帮助我们攻打曹操。”

诸葛亮却慢慢地叹道：“此人见我一到，神情畏惧，视线低而时时露怃逆之意，奸邪之形完全泄漏出来，他一定是个刺客。”

于是，刘备连忙派人追出去，刺客已经跳墙逃跑了。在瞬息之间，透过眼神的变化，看出一个人的目的和动机，固然需要先天的智慧，但更多的是靠后天的努力，因为这种智慧是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够看透此人，主要是从他的眼神闪烁不定中发现破绽的。而生活中，常有那些仪表不俗，举止轩昂之辈，想一眼识破他的行径，可能就比较困难了，王莽就是这种类型的人。

王莽这个人在历史上的名声并不太好，但就他本人的才能而言，在当时也算得上是一个极其难得的人才。如果他不篡取王位，不显露本性，仍像未夺得朝政大权之前那样勤奋忠心地工作，俭朴地生活，说不定会成为一个流芳百世的周公式的人物。

新升任司空的彭宣看到王莽之后，悄悄对大儿子说：“王莽神清而朗，气很足，但是眼神中带有邪狭的味道，专权后可能要坏事。我又不肯附庸他，这官不做也罢。”于是上书，称自己“昏乱遗忘，乞骸骨归乡里”。从眼神上来分析，“神清而朗”，指人聪明俊逸，不会是一般的人；眼神有邪狭之色，说明为人不正，心中藏着奸诈意图。王莽可能也感觉到了彭宣看出一些什么，但抓不到把柄，恨恨地同意了他的辞官，却又不肯赏赐养老金。彭宣回乡后数年就死了。

做推销工作的人如果没有从眼睛观察对方的能力，是很难胜任这个工作的。一个成功的推销人员，在业务上往往能够游刃有余，无往而不胜。具体地说，他可以从如下几种眼神识别顾客的心理：

（1）顾客眼睛闪闪发光，通常表明对方精神焕发，是个有精力的人，对会谈很感兴趣，同时也意味着他是很难应付的人。

（2）顾客目光呆滞黯淡，通常说明他是个没有斗志而肃然无味的人，你可以努力地挑起他的购买欲望。

（3）顾客目光飘忽不定，通常表示这是个三心二意或拿不定主意紧张不安的人。

（4）顾客目光忽明忽暗，有可能说明他是个有心机的人，他很难接受语言的诱惑。

（5）顾客目光炯炯有神，一般看来他是个有胆识的正直之人。

心理学家珍·登布列在《推销员如何了解顾客的心理》一文中说道：“假如一个顾客眼睛向下看，而脸转向旁边，表示你被拒绝了；如果他的嘴是放松的，没有机械式的笑容，下颚向前，他可能会考虑你的提议；假如他注视你的眼睛几秒钟，嘴角乃至鼻子的部位带着浅浅的笑意，笑意轻松，而且看起来很热心，这个买卖大概就有戏了。”