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第一章 厚黑操纵术 厚黑做人精明做事（第5页）

操纵术

真正的“方圆"是大智慧与大容忍的结合体，有勇猛斗士的武力，有沉静蕴慧的平和。真正的“方圆”能承受大喜悦与大悲哀的突然发难。真正的“方圆”，行动时干练、迅捷，不为感情所左右；退避时，能审时度势，全身而退，而且能抓住最佳机会东山再起。真正的“方圆”，没有失败，只有沉默，是面对挫折与逆境时积蓄力量的沉默。

9。黑脸开战，红脸收场

“黑脸——红脸”操纵战术，有两种使用方式，一种是一个人唱红脸，一个人唱黑脸，两个搭档合唱双簧。这需要两个人相互配合才行，两个人不可以以同一种姿态去面对目标者。在具体操作上，一般来说，第一个人饰演的是“黑脸”，他的责任，在激起对方“这个人不好惹”、“碰到这种人真是倒了八辈子霉”的反应，而第二人唱的是“红脸”，即扮演“好好人”的角色，使对方产生“总算松了一口气”的感觉。就这样，二者交替出现，轮番上阵，直到达到自己的目的。

另一种“黑脸——红脸”战术的施行方式更高级，更有难度，那便是同一个人像技艺精湛的演员一样根据角色需要来变换脸谱。同样一种情况，在面对这个人时是和风细雨，但是面对另一个人时则是狂风骤雨；或面对同一个人，在这种情况下是温文尔雅，而在另一种情形下又变得正言厉色。

一中年妇女从老家到广州出差，闲暇时想在广州街头买几件漂亮的新衣服。听说有一条步行街的货物物美价廉。到了那里以后，果然名不虚传。衣服不仅漂亮而且价格比商场里的不知要便宜多少倍呢？于是，她一口气选了好几件，家人的、朋友的、同事的，乐呵呵地把钱付给了货主。转身准备离开，忽然发现自己的钱包竟然不翼而飞了。这可把她吓坏了，包里有好几千块钱呢！明明刚才付款时才拿出来的，怎么可能一下子就不见了呢？刚才摊位前就她一个人，再就是卖衣服的摊主了。这位妇女仔细地回忆刚才的情形，心想，十有八九是卖衣服的摊主随手把钱包塞进了衣服堆里。

这位妇女问摊主说：“小姑娘，看到我的钱包没有?”

姑娘一听，不高兴了，说：“哼，你是在说我拿了？那你去叫警察呀！”

这位妇女一听，姑娘的口气不对，自己并没有说她拿了，只是询问一下而已，她就鼻子不是鼻子，脸不是脸了，翻脸比翻书还快，这不是“此地无三百两”吗？

这位妇女明白，自己一个人在外地。既没有亲戚，也没有朋友，一旦离开小摊，钱包被转移，那就再也没有希望拿回来了，自己就要损失好几千块血汗钱哪！如果和她来“硬”的，只会把关系弄僵。于是，她决定来点“软"的，她笑着赔不是，说：“我没说是你拿了，是不是忙中出错，把钱包混到衣服堆里去了这话很有分寸，给姑娘准备了台阶。

看姑娘的脸色缓和了很多，这位妇女又悄悄地低声说：“小姑娘，我是一个外地人，由于工作需要到这儿出差，想买几件衣服送人，在这儿一下子就照顾了你好几百元的生意，你怎么能这样对待我呢？我看你年纪轻轻的，在这个繁华、热闹的街道上摆摊位，一个月下来好几万元的收入，也不差这几个小钱，再说信誉要紧呐！"这一番恳求、开导、暗示，说得摊主不好意思地低下了头，显然摊主是在进行激烈的思想斗争。

为了攻破摊主的最后防线，这位妇女又继续说道：“我是一个工薪阶层，这钱是我一家老小一个月的生活费呀！他们怕我一个人出门在外，用钱的地方多，都让我拿来了，要是就这样没了，回去我怎么对得起他们呀！姑娘，你就替我好好我找吧。”接着，她又补充道：“我知道你是一位善良的小姑娘，一定会帮助我的。”

果然，那位摊主禁不住这位妇女的再三恳求，就借坡下驴，翻了一阵子，在衣服堆里“找”出了钱包，红着脸递给了这位妇女。

这位中年妇女的“脸谱论”道出了逢场作戏的实质本领。能够一会儿

红脸一会儿黑脸，集软硬兼施、刚柔并用、德威并加于一身，便能像一位出色的演员，让自己在社会中胜任各种角色。

在京剧里，演员面部化妆，以各种人物不同，在脸上涂有特定的谱式和色彩以寓褒贬。不同的脸谱显示了不同的角色特征。关系学中红黑脸相间借用京剧脸谱的名称，但它要比京剧中简单化的脸谱复杂得多。它是宽猛相济、恩威并施、刚柔并用的综合，是一种高级厚黑术。

“黑脸”开场，“红脸”收场，确实是灵活办事操纵他人的好方法，用“黑脸”既抑制对方的怒火，又摆明了自己的场。而“红脸”收场更是这场“戏”的关键和精彩所在。高明的厚黑之人深谙此理，为避此弊，莫不运用红黑脸相间之策。有时两人连档唱双簧，一个唱红脸，一个唱黑脸；有更高明者，可像高明的演员，根据角色需要变换脸谱。正所谓软硬兼施，刚柔并用，“黑脸一红脸"战术就在这收放自如中操纵人心。

操纵术

为人兼有红黑两手，才是处世、自保并争取主动的真理。

10。利诱对方

厚黑学中说人性向利，社会中一切关系都离不开利益。利益是谋略与行动的根本动机，其区别只是长利与短利、远利与近利的区别。正因为有利益作为目标，成功才变得吸引人，因而人们对谋略才格外慎重，考虑异常深入，手段格外推陈出新。所以，在谈判当中不妨以利诱之，哪怕是非常遥远的利益，只要让贪心的人看见了，就不怕他不束手就擒。

在谈判的过程中，恰当地向对方提供有关长远利益和前景的论据，往往可以使对方产生强烈的共鸣，激发对方进行交谈的兴趣和积极性，并且能够在很大程度上影响求人的结果，改变对方的看法和立场，从而达到操纵他人的目的。这种技巧可以叫做远利诱惑。如果这种谈判的技巧运用得好，有时可以产生不可思议的操纵效果。

在西方某国，有一家犹太人创办的照明公司。该公司处于初创阶段，产品销路不畅，价格也不便宜。他们的董事长到各地去做旅行推销，希望代理商们积极配合，使他们生产的电灯泡能够打入各级市场。

一次，身为犹太人的董事长召集各个代理商，向他们介绍新产品。董事长对参加谈判的各代理商说：“经过许多年的苦心研究和创造，本公司终于完成了这项对人类大有用途的产品。虽然它还称不上是一流的产品，只能说是二流的，但是，我仍然要拜托各位，以一流的产品价格，来向本公司购买。"

这位董事长可谓是厚中带黑，黑中带厚。脸皮薄的人，做不出这样的

举动来。在场的人听了董事长的陈。述不禁哗然：“咦！董事长该没有说错吧？谁愿意以购买一流产品的价格来买二流的产品呢？那当然应该以二流产品的价格来交易才对啊！他怎么会说出这样的话呢？难道t"大家都以莫名其妙的眼光看着董事长。

“那么，请你把理由说出来让我们听听吧!”代理商们都想知道谜底。

“大家知道，目前制造灯泡行业中可以称得上第一流的，全国只有一家。因此，它算是垄断了整个市场，即它任意抬高价格，大家也仍然要去购买，是不是？如果有同样优良的产品，但价格便宜一些的话，对大家不是种福音吗？否则，你们仍然不得不按厂商开出来的价格去购买。"经过董事长这么一说，大家似乎明白了一点儿。然后，董事长接着说：“就拳击比赛来说吧！不可否认，拳王阿里的实力谁也不能忽视。但是，如果没有人和他对抗的话，这场拳击赛就没办法成立了。因此，必须要有个实力相当、身手不凡的对手来和阿里打擂台，这样的拳击賽才精彩，不是吗？现在，灯泡制造业中就好比只有阿里一个人，因此，你们对灯泡业是不会产生任何兴趣的，同时也赚不了多少钱。如果这个时候多出现一位对手的话？就有了互相竞争的机会。换句话说，把优良的新产品以低廉的价格提供给各位，大家一定能得到更多的利润。”

“董事长，你说得不错，可是，目前并没有另外一位阿里呀!"

董事长认为摊牌的时间已经到了。他接着话题继续说道：“我想，另外一位阿里就由我来充当好了。为什么目前本公司只能制造二流的打泡呢？你们知道吗？这是因为本公司资金不足，所以无法在技术上有所突破。如果各位肯帮忙，以一流的产品价格来购买本公司二流的产品，这样我就可以筹集到一笔资金，把这笔资金用于技术更新或改造。相信不久的将来，本公司一定可以制造出优良的产品。这样一来，灯泡制造业等于出现了两个阿里，在彼此大力竞争之下，毫无疑问，产品质量必然会提高，价格也会降低。到了那个时候，我一定好好地谢谢各位。此刻，我只希望你们能够帮助我扮演阿里的对手这个角色。但愿你们能不断地支持、帮助本公司渡过难关。因此，我要求各位能以一流产品的价格，来购买本公司的二流产品。"

话音刚落，一阵热烈的掌声掩盖了嘈杂声。董事长的发言产生了极大的回响，收到了很好的谈判效果。代理商们表示：“以前也有一些人来过这儿，不过从来没有人说过这些话。我们很了解你目前的处境，所以，希望你能赶快成为行业里的巨星。"为了另一个“明星”产品，代理商们不仅扩大订单，而且愿意出一流产品的价格购买。董事长的这次谈判，可以说获得了极大的成功。

利诱即是以利益引诱对方，这一方法很直接，效果最好。利益引诱的价值在于施展小我内涵的积极性，使他们自己监督和调剂其举动，以实现他们期望达到的效果。在这个进程中，最理想的情形是，通过施展小我的积极性，实现他人所期望的目的。犹太人的董事长就是这么做的，他为代理商们指导了一条明路，也就是对代理商们进行了利益上的引诱。通过代理商们的自我理性选择，把他们的思想意识引诱到未来可能创造的利益上去，如此这般代理商们也就纷纷签下订单了。可见，利诱也是一种很高明的厚黑操纵术。

操纵术

人们都有对"利”的喜好与追逐——利而诱之，如果再加上"攻其不备出其不意”，这就“绝”了。