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第二章 懂得交往朋友满天下（第2页）

“当然没弄错，你是公司的元老，老同事了，总经理常说你们最辛苦

一般同事加班到九点，你们得忙到十点，心里实在过意不去。”

正说着，总经理已经大跨步地走出来，跟老王握手：“听说您有急事？”

“也……t也……其实也没什么，几位工友同事叫我来看看您……t"不知为什么，老王憋的那一肚子不吐不快的怨气，一下子全不见了。

临走，还不断对总经理说：“您辛苦、您辛苦，大家都辛苦，打扰了!”

老王的态度为什么会发生一百八十度的大转弯？其实，答案很简单。总经理背着老王说老王的好话，大大出乎老王的意料。总经理的好话不仅表示了他的真诚与理解，也给了老王足够的面子。老王既感受到了被领导理解的欣慰，虚荣心也一下子得到了满足，自然对总经理心存感激，先前一肚子的怨气也自然烟消云散。

学会有分寸的自嘲

《八千里路云和月》的主持人凌峰，有一回接受一个电视节目的邀请，做这个节目的特别嘉宾。

节目的主持人侯玉婷小姐介绍他出场。

当时只见凌峰摘下帽子，露出了发亮的光头，深深向观众一鞠躬后开口说：

“各位朋友大家好，在下凌峰。”说着转身向主持人说：“侯小姐，我很高兴又见到您，而您是很不幸地又见到我了。”

主持人立刻回答：“哪儿的话，请您谈一下作为一个名节目主持人的感觉好吗?”

凌峰说：“我觉得我的先天条件要比别人好，一些男性观众看到我都会觉得自命不凡（这时台下响起了掌声和笑声）。您看看，鼓掌的人都觉得自己长得比我帅!"

接着他又说：“我是生长在台湾的山东人，南人北相，而且我看起来一脸的沧桑，似乎中国五千年的苦难都写在我的脸上了，所以大江南北的同胞都很欢迎我。”

主持人问：“没有例外吗?”

凌峰回答：“连少数民族都喜欢我，蒙古人喜欢我是因为我和他们一样都是单眼皮。西藏人喜欢我，即使我们的信仰并不相同。您看，我这个长相，再披上件袈裟，像不像一个西藏喇嘛?”

全场的观众大笑。

凌峰一出场就赢得了观众的笑声，秘诀在哪？在于他大胆自嘲。

自嘲，即自我嘲弄，就是要拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、剖析，然后巧妙地引申发挥、自圆其说，博取一笑。

自嘲，作为一种幽默的表达方式，在社交中有特殊的表达功能。它可以营造欢悦的气氛，可以化解尴尬，可以拉近与别人的距离，可以消除对方的妒忌……

从心理学的角度来讲，自嘲是一种幽默的生活态度，它表现的是自嘲者的低姿态，以及良好的修养。它不伤害任何人，相反，它体现了自嘲者的智慧，娱乐了大家。

当我们陷入窘境时，逃避往往并非良方，怒不可遏地反唇相讥或许只会遭到更多的嘲讽，不如来个超脱，自嘲自讽，反而显得豁达和自信，维护了面子不说，还堵住了别人的嘴巴。

某老师是广东人，普通话不过关，有一次上语文课，讲到某一问题要举例说明时，把“我有四个比方”说成了“我有四个屁放”，一时教室里像炸开了锅，学生笑得不可收拾。老师灵机一动，吟出一首打油诗：“四个屁放，大出洋相，各位同学，莫学我样，早日练好普通话，年轻潇洒又漂亮。‘老师的机智幽默赢得了学生的热烈掌声。

此外，自嘲能营造一种良好的氛围，拉近自己与他人的距离，甚至让你备受欢迎。通常，优秀的大人物自嘲可减轻妒意，无足轻重的小人物自嘲可苦中作乐。

某银行的柜台服务员能力出众，参加工作不久，便以灵活的人际关系手腕，和同事、客户打成一片。

这位服务员很快地就当选了公司的模范员工，接受表扬与奖金。

在表扬会上，银行总经理介绍他说：“他不但年轻有为，而且待人接物都值得我们学习，尤其是当你任何时候看到他，他脸上都挂着笑容，更是难得。现在请他讲几句话。”

该服务员很谦虚地谢过总经理，接过麦克风说：“谢谢总经理，也谢谢大家给我这个荣誉，我一定会努力，不辜负大家的期望。”

“不过，‘服务员看了看底下的同事，忽然调皮地说，“如果我的脸上不摆着笑容，我的眼镜就会掉下来。”

在场的人听了都哈哈大笑，毫不犹豫地鼓起掌来。

无疑，这位服务员很懂得心理学，他资历尚浅就得奖，同事们多多少少会觉得不是滋味，但他的一番自嘲，消除了同事心理的不平衡。

适时适度的自我嘲笑，还可让不友善的气氛变得友善，让他人在尽可能短的时间内接纳你。

贝利在一家大企业公司的运输部门负责文书工作。当这个公司被另一个大公司合并以后，贝利就在人事变动的波流中沉浮不定。新来的同事似乎对他不大友善，直到有一天贝利运用了自嘲。“他们可不敢把我革职。"他解释说，“什么事我都远远落在人后。”

贝利以取笑自己，使他的新同事和他一起笑，并帮助他建立友善合作的共事关系。