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保险代理人 套路隐私与人性（第3页）

「现在项目要撤掉我老公，可我们那20万是真金白银花出去了呀！」

「我早就跟你说过带病投保，尤其是重疾险是很难通过的，他当初跟你打包票本身就有问题啊！」

斯斯泣不成声：「还不都是你说你们公司多靠谱，那个张医生还是你的主管，各种奖项荣誉头衔，要不我也不会信他啊！」

我没时间生气辩解，连忙向公司法务和理赔部咨询，但由于这是张医生的个人诈骗行为，公司不负法律责任，除了报警，没有第二个解决方式。而像斯斯这样的假单子，张医生手上还有一些，还有的客户趸交了几千万年金，加起来可不是个小数目。

我对保险这行打了退堂鼓，把所有签下的保单摆在面前，看着上面一个个名字，心里五味杂陈。我预演着如何向他们解释我要离开这个行业，当初信誓旦旦承诺会对他们服务终生，但才几个月就要转手他人。他们的保单将被会成为「孤儿保单」，在其他同事手中流转。

斯斯老公的电话突然把我拉回现实：「我要退保！斯斯当初说要买保险，我就不同意，现在项目黄了，我公司还有一笔货款着急要付，你立刻给我办手续！」

离职前，我还是想站好最后一班岗，苦口婆心劝说：「你的顾虑我都理解，但是你现在退保会有不小的损失。」

「再大的损失也比不上我的燃眉之急，我们家弄到现在这个境地，你也有责任！陈然，自从你卖保险，也就只有我们没像别人一样躲着你，你要感恩。」

「可是……」

「别可是了！我正在从外地回去的路上，明天你就到我家来办退保，一刻也不能等！」话音刚落他就挂断了电话。

我放弃了再去找斯斯劝劝的想法，第二天一早，我如约来到她家，为她老公办理退保手续。可是刚走到门口，就听到满屋哭声——

原来前一天夜里，斯斯的老公在从外地回来的途中被大货车撞上，当场死亡，只留下斯斯孤儿寡母和一群讨薪的员工。

斯斯抱着我痛哭流涕。我在震惊之余迅速想到，斯斯老公那份尚未解约的保险，还能为这个突然破碎的家庭留下500万救命钱。

理赔金额到位后，斯斯千恩万谢，感恩当初幸好听了我的话，现在留下的钱除了解决公司的事情，还能让她和孩子生活一段时间。

真是人生如戏。这桩意外突然间让我意识到这份工作的意义。保单并不仅仅是一张具有法律效益的纸，而是对每一个客户、每一个家庭的责任。

如果我现在就走了，那些已经在我这里买过保险的客户或朋友要怎么办？会不会再遇到像张医生那样不负责任的保险代理人，万一他们出了事，还要蒙受巨大的经济压力？为了我许诺过的客户们，我决定继续做下去。

隐秘·人性

斯斯处理完丈夫的丧事，关了公司，也入职到保险公司，跟我一样成为一名保险代理人。

我曾劝她，这份工作不容易，她可以用丈夫留给她的保费做些别的生意。但她却说，自己不懂投资，生怕把钱败光了，也没什么职业技能，她身边很多全职妈妈都选择卖保险，再说，既然我能做，她也能做。

无奈，我所能做的只有尽力帮助她。

但斯斯比我想象中更快上手。她本就漂亮，人也开朗，还在入职培训阶段，她就跟许多客户预约了签单，一下号更是频频下单，成为公司新人中的佼佼者。

我担心她忙于拓客，忽视对产品的研究，主动询问是否需要我帮助。但她满不在乎，认为保险这件事只要能卖出去就是本事，不管黑猫白猫，抓到老鼠都是好猫。

不久，她果然让一位高净值客户一次性趸交了1000万年金，超额完成了当年的MDRT。这件事在公司成为一个广为流传的神话，我自然也只能闭嘴。

不仅如此，她在拿下订单的同时，还拿下了那位客户的心。我为她高兴，她找到了一份适合自己的工作，也开启了一段新的恋情。

然而，金龟婿并没那么好钓，显然对方只是跟斯斯玩玩，当斯斯开始逼婚，这段恋情很快无疾而终。但斯斯并没气馁，反而把卖保险当成了钓凯子的工具，专注开发高净值客户。她说，就算恋爱不成，也能从对方那里套到一些理财的门路，丈夫为她留下的理赔款，都被她拿去给对方「投资」。

「陈然！我……我完了！」一天深夜，我又被斯斯的电话吵醒。

没想到，这一次，斯斯在医院。

原来，自以为聪明的斯斯再一次被骗了。这一次她被骗走的可不只是20万，而是几乎全部身家。

更让她崩溃的是，她处理这些焦头烂额的事情，顾不上孩子，贪玩的孩子，吞下了玩具里的三颗小钢珠，这几颗钢珠，把孩子的肠管牢牢吸在一起，导致肠壁缺血坏死穿孔。

孩子已经陷入休克，要命的是钢珠卡着的位置，也无法通过肠镜胃镜取出，一个外科大夫走出来，「家属赶紧签字，孩子必须立刻手术！」

斯斯慌张地接过手术同意书，正要落笔，突然愣住了。