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2 章（第1页）

林俊德院士爱岗敬业甘于奉献的原因是没有多大意义的。这题更应该回答林俊德院士这种精神给我们的激励。比如他的敬业精神，还有他那种功成不必在我的精神。另外也可以对国家高精尖领域的人才现状表达一点担忧，提供一点建议。

再说第二点，搞清主要矛盾和次要矛盾。

这一点是紧紧跟在第一点具体问题具体分析后面的。如何具体到每道题？就是要抓住每道题的主要矛盾。尤其是计划组织题、危机应对题、情景模拟题，更是要抓主要矛盾。因为这些题都是关于「你如何处理」的问题。如何处理就不是答流程，而是答重点。

比如让你组织办一个职工技能培训班。如果连培训的课程安排都不说，连发培训通知都不说。就盯着购买文具和指定班委在那里滔滔不绝，就是没有抓住主要矛盾。

比如办税厅电脑坏了无法办理业务，因此工作人员在看手机。正好现场有一名记者拍下了照片，你作为大厅负责人怎么做？这道题工作人员看手机啥的先不去管，最最重要的就是绝对不能放这个记者离开啊。留住他，解释清楚，删除照片，这才是重点。

比如：「小张因为待遇问题一时冲动想要辞职，你作为小张的同事如何劝说他留下来，请现场模拟一下。」这道题的主要矛盾已经明明白白地告诉我们了，就是待遇问题。因此劝说过程应该聚焦待遇问题，顺便再谈谈其他问题。

比如：「你是某大型会议的主持人，在开车前往会场的时候，和其他车发生了刮擦，车主认为是你的责任拉住你理论，你怎么办？」这道题的主要矛盾就是你要赶去会场却被阻挠了。所以这道题的重点就是尽快离开。所以一开始就要答：「询问对方赔偿价格，只要不离谱，立刻转账给他然后离开。」如果一上来就是报警、联系保险公司、和车主理论啥的，这道题就废了。

最后说第三点，搞清矛盾的主要方面和次要方面。

这点主要针对综合分析题。我们都知道，答综合题要运用辩证思维。马克思辩证法认为，事物的性质是由矛盾的主要方面决定的。面对一个综合题，我们一定要搞清矛盾的主要方面和次要方面。是「好的」占主要方面还是「坏的」占主要方面。主要方面抓住，次要方面兼顾。

比如这道题：

「现在很多中学生沉迷于色情网站，荒废了学业。对此现象你怎么看？」

这道题当然是基本没有好的方面，回答时就应该直接点。第一点先说它的危害、第二点分析它的原因、第三点提出解决这个问题的对策。答题完毕！

比如这道题：

「某市为高考状元建立雕像，你怎么看？」

这个题有好有坏，大概三七开，三分好七分坏。那么你的答题内容也应该有调整。先答好的方面，为高考状元立雕像，至少出发点是为了嘉奖状元，激励学生，创造尊重知识的气氛。然后答不好的方面，可以从有违教育初衷谈到社会浮躁心态。最后再根据不好的方面答措施，就是采取什么措施来针对上面说的不好的方面。

还有的题大概是七三开，七分好三分坏。比如：「某地教育局规定，小学生每天必须上一次体育课。对此你怎么看？」

这个题基本像上个题一样答即可。先答好的，再答坏的，最后根据坏的方面提出对策。但可以在好的方面稍微多说一点。

答：第一，当下小学生的体质在变差，孩子们远离运动亲近手机。而一些小学仅仅因为担心孩子出意外或者缺少体育老师等原因就取消体育课，让孩子们更加得不到锻炼的机会。教育局出台这个政策，通过体育教学来提高孩子们的身体素质，可以算是雪中送炭。从为国争光的体育比赛到保家卫国的参军入伍，乃至成长为各行各业的人才，都离不开健康的身体。

第二，政策虽好，但效果还待观察。不排除有些学校不顾政策规定，依然不上体育课。另外，有些学校即使想安排体育课，但苦于缺乏操场跑道等基本硬件设施或者缺乏师资力量无法执行。还有就是强制上体育课可能会让部分孩子厌恶体育，这点必须警惕。另外就是要注意安全问题。

第三，为了使该政策发挥最佳效果，应该采取以下措施。教育局定期巡查，对于无故不安排体育课的小学给予处罚。对于缺少硬件设施的学校，应责令其整改，配备齐基本设施和运动器材。教育局还应该采取措施激励体育院校加强体育教师人才的培养，这样才能为中小学输送合格师资。另外，各小学应科学合理地制定体育课内容，增加趣味性和游戏性，让孩子爱上运动。每次上课前，必须检查一次运动器材，排除危险。体育课过程中要做好安全教育，不断强化学生「安全第一」的观念。

还有的题是九一开。比如「熊猫外交」这个题。很多考生会答「熊猫外交可以提高中国的知名度，提高外国人对中国好感度，提高中国的影响力，可以让更多的人对中国感兴趣，认识中国，了解中国，喜欢中国……」熊猫外交这种好事大夸特夸没什么问题。但如果通篇都是赞扬，这样答就是十零开，没有层次，内容局限。想要答得有层次且内容丰富，必须要有理