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第 2066 章 大sunny的损招 下(第1页)

如果只有硬币当证据,那么还有狡辩的余地,但是多了一份录像一份直播,就这不好狡辩了,而且现在已经形成了群情激奋的态势,其他食客也都有了感同身受。

小凤真没想到还有这样的后续,之前小凤还觉得sunny玩得只是一个非常常规但是很笨的损招,但是现在看来虽然只是加了一个硬币的小后手,但是完全可以把有点笨的损招变成有点秒的损招。

此时的店长的额头已经开始冒汗了,身为一个混迹餐饮业多年的老油条,类似的事他处理过不少,在他看来这两位食客到底是刻意来捣乱的还是就是正常情况这都不重要,重要的是不能背这样的锅。

有头发这种事对于千面这样的走中低端路线而且利润走的是薄利多销的饭店来说,类似食物中有头发这种事是很难完全避免的,而且这种事只要处理起来也很简单,只要处理及时而且得当,很少有人会因为头发而不依不饶的。

而且就算碰上不依不饶的也好处理,换面、退钱、免单这三连击还无法搞定的话,那完全可以倒打一耙指责对方是故意为之。

毕竟在普通食客看来三连击的应对已经很能体现诚意了,如果还不依不饶的话,那么普通食客就会倾向商家,这个时候还可以询问对方想要什么样的补偿,做出一副想息事宁人的样子。

如果对方提出想要其他赔偿,那么商家就能占有舆论优势,可以实锤对方是故意为之,甚至可以暗示对方自导自演的这一出就是为了讹诈。

如果不提出额外的要求,那么就没有理由再闹下去了,如果选择了转身离开,那么就会让其他食客觉得这人是心虚了,再加上予以一些打折或赠送的小手段,根本就不会给商家带来多大的影响。

如果不走还不提要求,那么尴尬的可不是商家,继续闹事就可以寻求法律途径来解决,一旦上升到那个层次商家的办法总比个人多。

店长就是按照这个套路来解决的,但是遗憾的是这套比较稳妥而且百试百灵的应对方案这次却出了问题。

首先就是对方的证据足够充分,让商家没有狡辩的余地,一个美食主播一个美食杂志记者,这也给了两个人追究到底的理由,最关键的还是这两位食客的态度,不吵不闹,就是一副让商家给说法的样子,这就让店长根本就没有玩盘外招的机会。

店长一时间真想不到破局的办法,但是他又不能就站在这跟这二位玩大眼瞪小眼,这次风波目前看起来影响还不大,但是一旦处理不好估计很快就会传播开,声誉和口碑对于商家来说还是很重要的,积累起来难但是消失起来却很快。

店长以不影响其他食客就餐为理由提出了想跟两位食客私下谈谈,但是两位食客的脸上露出了不屑的笑容,一个吐槽担心到了没人的地方被暴力威胁,叫天天不应,叫地地不灵。

一个吐槽店长是不是想贿赂他,还声称自己虽然不是什么大主播,但是绝对不会做这种昧良心的事,就算他同意,他直播间的粉丝也不会同意。

店长的脸色更难看了,虽然这两位吐槽的事他就算没亲自参与过也耳闻过,但是他可从来没有那么想过,他只是想尽量降低这件事的影响,想私下里跟着二位协商,看看能不能用其他方式来作为弥补让双方能达成和解。

事情到了这一步就不是他一个小小的店长就做决定的了,他要争取时间跟上级领导联系一下,争取用最短的时间和最小的代价把这件事给解决了,要不然他就只能玩一了百了的离职了。

遗憾的是这两位明显不像配合,这样店长有些怀疑这两位并不是故意过来找事的,毕竟找事总得有目的吧,要么是想讹上一笔钱,要么就是拿了别人的好处来这闹事的,但是无论哪种都不该拒绝私下接触啊。

为了讹钱到了现在这种程度了完全可以私下里谈条件了,继续闹下去对大家都不好,毕竟把商家给得罪狠了要钱的难度就会增加很多,就算是被他人指使的那也不该拒绝的这么坚决,难道不该谈谈条件拿两家的钱吗?就算两家的钱难拿,难道就不想试试谁开的价码更高吗?

就在店长疑惑的时候,其中那位自称自己是美食主播的女食客,直接举起了那枚从面里翻找出来的硬币,然后十分做作的冲着自称是美食杂志撰稿人男食客问道:“我猜你手里的硬币是100韩元的。”

没头没脑的询问让在场无论是戏内还是看戏的都有些出戏的感觉,甚至有人想说一句“别闹了,正解决问题呢,你这样真的好吗?”

结果男食客露出一个有些尴尬的笑容然后说道:“那我猜你手里的硬币应该是五百韩元的。”

无厘头的询问对无厘头的询问式回答,让所有人都有点懵逼了,上一秒还在控诉商家,怎么下一秒就完起了猜硬币的游戏,甚至有些脑洞比较大的食客都开始猜测这一幕是不是商家搞得什么活动。

幸好这两位互猜硬币的人没给看戏的这些人脑洞大开的机会,立刻就给出了解释,原来自称美食主播的女食客在自己的面里放的是100韩元的硬币,而自称是美食杂志撰稿人的男食客放的是500韩元的硬币。

这个小意外真的让所有人都惊讶了,出现这种情况代表什么已经不言而喻了,如果仅仅是换面没真换,那么普通食客还不会觉得很过分,但是把要换面两份面给互换了那就太过分了。

看着两位食客互换硬币而且带着不屑的笑容吐槽彼此还真有缘分,居然点了同一种面,要不然还真没两份面互换这种骚操作出现的可能。

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