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第三部分有意识的有能（第3页）

一切都解决了。我们行驶在回家的路上。当晚，我就能开着满载东西的卡车回家了。

但就在那一刻——加油灯突然亮了起来。我们停留太久，耗尽了卡车的油，油量低得危险。而回来之前，我已经在仓库那里把车上的备用油都加上了。

当时四处都不见人家，我开始有点担忧，但又赶快阻断这样的思绪，大声说：“问题已经解决过一次了，这次一定也会没事的！”我一边开车，一边再次想象着我和吉布森当晚平安地把卡车开回家的景象。

转弯进入葛利里镇时，我开往当时镇上唯一的加油站。当我把卡车开进站里，老板正在锁门准备打烊。

“需要帮忙吗？”他问。

“我需要油。”我说。

他重新打开加油站的照明设备，说：“需要什么自己来吧。”走向货架时，我把两手伸进裤子口袋，掏出身上带的所有钱。以当时卡车吃油的速率，我知道可能需要加四夸脱（译注：约4。5升）的油才能到家，而我身上只有4。56美元。我于是抓起两夸脱（我手头的钱只能买这么多）的汽油，放在柜台上。

“你有没有看到另一个牌子？”老板问我。

我说：“没有。”

他走向陈列架，我跟在他身后。

“找到了。”他说，“这个牌子很不错——我觉得比你拿的那种更好，可是我以后不进货了，所以今天特价，只要五折。”我努力保持镇定，以免露出欣喜若狂的模样。我把四夸脱的油抱进怀里，走向柜台。当天晚上十一点十七分，我和吉布森平安地驶上了家里的车道。

“他不相信那些不遵从自己信念的人。”

——托马斯·福勒（ThomasFuller）这一切究竟是怎么发生的？上天的安排？要创造这样的奇迹，要克服多少其他的各种可能性？这究竟是怎么一回事呢？

答案是：“管他呢！”事实就是如此，而且，只要我们相信，这样的事情还会一次又一次地发生。未来并不确定，抱怨当下只会为你带来更多的困难。

人们经常问我一个问题：“难道你不需要通过抱怨得到想要的东西吗？”其实，要获取想要的结果，你可以好好表达自己的期许，而不需要抱怨现况。

一段时间前，我的手机响了，来电显示是“不明号码”。当时我正在忙，没有接电话，打来的人也没有留言。一小时后，我又接到了这个“不明号码”打来的电话，但是我没有接。接下来，几乎每隔一小时，我都接到同样的“不明号码”打来的电话，我都没有接到，而对方也没有留言。

那天晚上，我终于接到了这通“不明号码”来电，听到电信公司的语音留言：“这是一条给玛丽·强森（非真名）的重要讯息……如果你是玛丽，请按1；如果不是，请按3。”

我心想，这下可终于知道这个电话是谁打来的了。我按了3，希望不会再有类似来电。

但是，电话还是持续打来。十五分钟后，我接到了同样的电话。我依旧按下了3，希望告诉电信公司我不是玛丽·强森，希望他们能发现错误，不再打电话过来。

但电话并没有停止。每次接到电话，我听到的都是同样友善的语音留言。我不断按3，来电依然没有停止。

人都会犯错。我知道我也会犯错，而所谓的公司，只是一大群想尽力做好事的人。在过了好几天每小时都有固定来电的日子后，我打给电信公司解释这样的状况，而他们也确保会对此进行处理。

但是，来电还是持续不断。

若我尚未开始二十一天不抱怨的挑战，我可能会再打给电信公司，要负责的主管来接听，臭骂那可怜的家伙一顿。此外，我还会告诉每个我能接触到的人，说这简直是乱七八糟、不可理喻，让我深感不便与烦恼。

然而，这次我又打了一通电话，对客服人员说：“我知道出错是难免的，我也知道这不是你的错。但是我应该不再接到贵公司的电话才对，而我也愿意和你配合，直到我们发现问题出在哪里，并一起解决。”不到十分钟，她就发现症结所在（他们把我的号码当成那个人的号码输入了电脑）。来电停止了。

我不必让血压蹿高或大发雷霆，就能得到想要的结果。我也没有向朋友、同事和家人发牢骚，把他们牵扯进来。我反而是找了个可以帮助我的人，解释我想要什么，并为了达到自己的要求坚持到底。

要达到某个目的，更简单的方法是不要一直谈论这个问题，或是把注意力完全放在上面。你应该从更高的层次来思量这个问题，只谈你的希望，只和可以提供解决方案的人谈，如此解决问题的时间会缩短，在解决问题的过程中，你也会变得更加快乐。

“但是，我们国家每一起伟大的事件，都是起源于抱怨……你看看托马斯·杰弗逊（美国《独立宣言》起草人和开国元勋）和马丁·路德·金博士（美国黑人民权运动领袖）！”我收到的一封电子邮件这样写道。

就某方面来说，我同意这位女士所言。迈向进步的第一步就是不满。但如果我们只停留在不满的阶段，就永远无法前进，无法迎向更光明的远景。那些觉得抱怨是理所当然的人，哪里也到不了，只会在同一个不快乐的出发点原地打转。我们的焦点必须放在我们希望发生的结果上，而不是我们不希望发生的事情上。抱怨正是把焦点放在我们不希望发生的事情上。

托马斯·杰弗逊和马丁·路德·金指出我们的国家存在问题，但是他们并不仅限于此。他们还勾画了未来的美好愿景。这些历史上的伟大人物让不满驱策着他们勾勒美好的远景，而他们对这番远景的热情又激励了其他人前来追随。他们全神贯注地展望更光明的未来，让全国人民的心也跟着雀跃、振奋。他们转化了全国的意识，结果也转化了我们的未来。

“有些人是看到当前的现况，然后问为什么会这样。我则是梦想着未曾出现的景象，然后问为什么不是那样。”

——罗伯特·肯尼迪（RobertKennedy）抱怨的人会问：“为什么？”

不抱怨的人会问：“为什么不？”

1963年8月28日，二十多万美国人来到华盛顿，要求争取平等的权利。在这个历史性时刻，马丁·路德·金牧师并没有站在林肯纪念堂的台阶上对着台下的民众抒发怒气或抱怨。他说：“美国给黑人开了一张空头支票——一张盖着‘资金不足’的印戳被退回的支票。”但是，他并没有只是让人们沉浸在不满中。他没有把焦点放在问题上，而是超越了问题本身，建立更宏观的格局，激励人们在心中创造出未来世界的美好愿景。

他发出这样的宣示：“我有一个梦想！”他的这个演讲被多家报纸、网站赞誉为“20世纪最伟大的演讲”。他用自己的语言为听众们创造了一个没有种族歧视的世界。他说，他曾经“到达那山巅”，而他铿锵有力、激励人心的话语，也带着我们和他一起登顶。他把注意力投注于当前问题之上，转而寻求问题解决的方法。

托马斯·杰弗逊在《独立宣言》中，清楚地陈述了众殖民地在大英帝国统治下所遭逢的挑战。然而，他所起草的文件并不是一连串冗长的牢骚。如果是，这份文件大概也就不会攫获全世界的想象力，并得到其他国家的支持，因而一统殖民地了。

《独立宣言》的第一段写着：

在人类事务的发展过程中，当一个民族必须解除和另一个民族之间的政治联系，并在世界各国之间，本着自然法则和上帝赋予的权利，主张独立和平等的地位时……暂时想象你自己是这十三个殖民地的居民，试着去理解这个概念——本着自然法则和上帝赋予的权利，主张独立和平等的地位。在杰弗逊起草这篇宣言时，英国是全世界最大的超级强权国家，而他只是毫不夸大地冷静直陈：这些羽翼未丰、组成纷杂的殖民地，和这头政治巨兽是“平等”的。

你可能在脑海中已经听见了殖民地人民为如此言论所发出的集体惊呼声，随之而起的则是饱涨的自尊和热忱。他们怎能渴求这种遥不可及的理想，希望和英国平起平坐呢？因为这是“本着自然法则和上帝赋予的权利”。